Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe eine Datenrettung für grob 100 Euro bestellt. Die Arbeit sollte innerhalb 7 Tagen erledigt sein. Nach 10 Tagen habe ich die Nachricht erhalten, daß das Gerät nicht zu reparieren sei und ich dafür 50 Euro bezahlen solle. Sorry, ich habe keine Reparatur bestellt, sondern eine Datenrettung zu einem nicht niedrigen Pauschalpreis. Das Gerät liegen zu lassen und dann ohne Erfolg 50 Euro zu verrechnen ist auch ein Geschäftsmodell. Ich kann auf jeden Fall jeden von einer Datenrettung bei dieser Firma abraten.
Mehrere Tage hat es gedauert bis man mal einen Kostenvorschlag bekommt und dann ist noch nicht mal der richtige Fehler gefunden wurden. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Serviceshotline nicht besetz
Express Reparatur habe ich mir anders vorgestellt.
Mehrere Tage hat es gedauert bis man mal einen Kostenvorschlag bekommt und dann ist noch nicht mal der richtige Fehler gefunden wurden. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Serviceshotline nicht besetzt.
WhatsApp kann man auch vergessen da bekommt man auch keine Antwort.
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09.10.2023
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Wir hatten im Vorfeld ein Paket kaufen müssen - nun ist aber die Rechnung geringer ausgefallen. Wie verhält es sich mit der Rückzahlung der Differenz?
Mit dem Vorgang/Ablauf sind wir ansonsten zufrieden.
Der Grund der Reparatur ist beseitigt. Damit sind wir zufrieden. Der Lautsprecher funktioniert. Vielen Dank.
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07.11.2023
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Trotz neuer Batterie wird der Akku nur 89% geladen.
Handy funktioniert mit neuem Akku besser als vorher.
Auch wenn das Handy mehrere Stunden in der Ladestation steht, zeigt der Ladestand des Handys nur 89% an und Akku wird nicht vollständig geladen.
Trotz neuer Batterie wird diese nicht vollständig geladen.
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16.10.2023
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Datenrettung
3 Wochen Wartezeit.
Telefonhotline ist nie besetzt.
Anrufbeantworter nicht möglich.
Whatsapp,Antworten sind automatisiert.
Kleiner Unkostenbeitrag von 69€ für NICHTS
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28.12.2023
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Versand ist eine absolute Katastrophe. Seit über einer Woche ist das Gerät fertig, aber immer noch nicht Versand.
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10.09.2023
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iPhone zeigt die Nachricht keine Original Batterie. Somit kann der zustand der Batterie nicht angezeigt werden.
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26.07.2023
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Kommunikation war jämmerlich schlecht
Gerät funktioniert trotzdem nicht zufriedenstellend
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20.10.2023
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Unzureichende Aufklärung im Vorfeld
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Antwort von handyreparatur123
20.10.2023
Können Sie dies bitte genauer erklären um unseren Service weiter zu verbessern? Recht herzlichen Dank.
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