Einfacher Bestellvorgang, preiswerte Ware, schnelle Lieferung.
manchmal gibt es noch ein brauchbares Geschenk.
Wir bestellen immer hier und waren nie enttäuscht!
Aus zwei Gründen kann ich die Bestellung leider nur mit befriedigend beurteilen:
1) unser Verein hat insgesamt etwa 17 Bestellungen bei Ihnen getätigt. Leider ist durch Ihre Website-Umstellung unsere Bestellhistorie auf die letzten beiden beiden Bestellungen beschränkt, was bei weiteren Bestellungen zu erheblichem Mehraufwand beim Wiederfinden der richtigen Nachbestellungen führt. Für uns ist diese Website-Umstellung eine Verschlimmbesserung.
2) die von mir bestellte weiße Kunststoffschüssel mit einem Durchmesser 32 cm (Artikel-Nr. 593-1960) war mit 9,95 € (ohne MWSt!) deutlich zu teuer für das, was das Produkt bietet. Ich werde diese Schüssel nicht noch einmal bestellen.
Leider hat die Lieferung der bestellten Ware sehr lange gedauert (Absendung erst 14 Tage nach Bestellung! Ankunft nach 18 Tagen), zudem fehlten bestellte Artikel bzw. waren nur weniger wertige Artikel ersetzt.
Eine Reklamation per Telefon war schwierig, da kein kompetenter Ansprechpartner erreichbar war/ist!
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie Ihrer Bestellung entnehmen können lag die Lieferzeit bei 8-10 Tagen. Bitte beachten Sie, dass es sich um Werktage handelt. Die Falschlieferung haben wir umgehend ersetzt und Ihnen die Ware kostenlos überlassen. Wir hoffen weiterhin auf Zufriedenheit Ihrerseits.
Ihr Esmeyer Kundenservice
Netter telef. Kontakt nachdem wir nachgefragt haben, wo unsere Sendung bleibt. Hier gab es bei einem Artikel Lieferschwierigkeiten und wir erhielten vorab keine Info. Dann hat aber alles prompt funktioniert und es wurde umgehend geliefert.
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bemüht das Beste rauszuholen. Ihr Esmeyer Kundenservice
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war etwas komisch. Es klingelte und als ich an der Tür ankam fuhr der Paketbote schon um die Ecke. Ich hätte jetzt einfach behaupten können nie ein Paket bekommen zu haben. Ansonsten war alles in Ordnung.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung der Bestellung.
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Esmeyer Kundenservice
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Material des Besteckes ist top
Das Material des Besteckes ist top. Auch die Größe des Besteckes ist für unsere Kinder optimal.
Was uns nicht so gut gefallen hat, dass wir die Schüsseln nicht einzeln haben konnten, sondern nur im 5fer Pack.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualitätsprodukte - lange Lieferzeiten!
Liebes Service-Team, bin mit der Qualität der Produkte wie immer sehr zufrieden,
allerdings hat der Auftrag/Bestellbestätigung und die Lieferung sehr lange gedauert - wenn man das bestellte Teil als Ersatz für ein kaputtes bräuchte, dann
würde ich es in Zukunft lieber vor Ort kaufen!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie gewohnt
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Lieferant
Es erfolgte wieder eine superschnelle und einwandfreie Lieferung.
Es bedarf keiner Verbesserung - besser geht es nicht!
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Esmeyer Kundenservice
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Die Dosen sind - laut Ordnungsamt - sehr gut für Großküchen geeignet, um Lebensmittel hygienisch aufzubewahren.
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Esmeyer Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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