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Bewertungen:

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.790 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum Probieren hatte ich die Grand Selection bestell und drei Kaffeesorten gefunden, die uns sehr gut schmecken. Zusätzlich habe ich auch gerne eine entkoffeinierte Sorte im Haus. Während der Probierzeit bekam ich einen Rabattcode von My Coffee Cup i.H.v. 10%. Da wir täglich durchschnittlich 8 Tassen Kaffee trinken hatte ich eine 3er Mega Box Bundle in den Warenkorb gelegt und war erstaunt, dass der mir zugesandte Rabattcode nicht anerkannt wurde. Inzwischen wurden mir weitere Rabattcodes zugestellt. Allerdings frage ich mich, was ich damit anfangen soll, wenn sie bei meiner Bestellmenge nicht anerkannt werden.
GF
G. F.
Unna

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, Ich habe jetzt schon mehrfach die Bio Kapseln für die Nespresso Maschine bestellt. Die Preis Leistung ist gut und vom Geschmack schmeckt mir der Kaffee. Aber seit den letzten 2 Bestellungen ist beim Café Caramel ein Problem aufgetaucht. Bei 1/3 der Kapseln muss ich das Brühen abbrechen da die Kapsel nach 3-4 Sekunden kein Wasser mehr durchlässt oder nur noch Tropfen durchgehen was die Pumpe auf Dauer kaputt machen könnte wenn ich nicht abbreche . Deswegen habe ich auch nur 3 ✨vergeben da es nur bei dieser einen Sorte Probleme gibt. Ich dachte erst das es sich um ein Produktions Fehler handelt ( kann ja mal passieren) aber es gibt keine Verbesserung der Kapseln. Denn die anderen Geschmacks Sorten machen keine Probleme beim brühen. Ich hoffe das da mal nachgeschaut wird woran es liegen könnte. Dann vergebe ich auch 5 ✨. Mir schmeckt der Kaffee gut aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Wäre schade wenn ich den Caramel Kaffee nicht mehr bestellen könnte wenn es so bleibt.
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Bewertungen für mycoffeecup.de

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 Sortierung  
Relevanz
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige Kapseln lassen das Wasser nicht hindurch und es kommt zu Überlastungen der Maschine. Somit gehen einige Kapseln verloren und die Maschine macht das sicher auch nicht ewig mit. Wir kaufen diese Kapseln, weil kein Aluminium verbraucht werden soll und weil die Sorte „Ethiopia“ magenfreundlich erscheint.
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Antwort von mycoffeecup.de
30.05.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte melde Dich bei uns direkt unter helpdesk@unicaps.eu zu Deinem Problem mit Kapslen.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unvollständig. Kundenservice ohne Entschuldigung.

Lieferung unvollständig. Keine Entschuldigung vom Kundenservice. Fehlende Produkte werden nachgesandt. Stempelnummer vom "Einpacker" wurde nicht erfragt; habe ich dann dem Kundenservice dann mitgeteilt. Schade, schade - je größer, je schlechter.
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Antwort von mycoffeecup.de
17.04.2024
Der Kunde hat eine Ersatzlieferung sofort nach der Problemmeldung erhalten.Es tut uns sehr leid für diese Unterlieferung.
SS
Silvia und Uwe S.
Neustadt an der Weinstrasse
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Passen leider nicht in eine Tee longe Maschine. Ich kann keinen passenden Adapter finden.
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Antwort von mycoffeecup.de
22.11.2023
Auf unserer Seite steht, dass unsere Kapslen nur für Nespresso- Maschinen (außer Vertuo) geeignet sind.