Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Die personalisierten Socken waren ziemlich schlechte Qualität auf meine Beschwerden erhielt ich nur einen 5 Euro Gutschein, heißt nur Versandkosten frei bei der nächsten Bestellung! Fand ich etwas schwach und hätte ich mir mehr erhofft!
Sehr schöne Idee, allerdings für das Geld ganz schön klein und auch nicht schön verpackt. Schöner Geruch hoffentlich hält auch eine Weile an, da man nicht wie die üblichen nach und nach aus der Verpackung ziehen kann.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung spricht wie ein Detektiv, der die kleinen Details aufdeckt! 😄🕵️♂️
Es tut uns leid zu hören, dass du die Größe und Verpackung des Produkts als nicht zufriedenstellend empfunden hast. Wir nehmen deine Meinung ernst und werden daran arbeiten, unsere Produkte und Verpackung zu verbessern, damit sie deinen Erwartungen besser entsprechen.
Was den Geruch betrifft, hoffen wir, dass er so lange anhält wie eine 80er-Jahre-Hitparade, damit du lange Freude daran hast!
Wir schätzen dein Feedback und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich mit unseren überarbeiteten Produkten zu begeistern.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Rücksendung der 1. Kugel , toller, hilfsbereiter und superfreundlicher Service! Direkte Rücksendung des bezahlten Betrages! Die neu bestellte Kugel macht uns sehr viel Freude!👍🥹
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Hatte ein personalisiertes Handtuch als Geschenk bestellt. Kam super an! War ein kleiner Farbfehler in der Schrift und es fusselt ein bisschen, aber insgesamt gut!
Die Idee ist lustig und die Powerbildchen duften sehr gut ohne Kopfschmerzen zu verursachen!
Ich finde Runde 15€ aber zu teuer !
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung am nächsten Tag
Doch Qualität der bild Qualität auf dem Strandtuch nicht schön.
Danke für die schnelle Lieferung <3
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, danke dir vielmals für dein Lob zur schnellen Lieferung bei Trusted Shops! Wir haben extra einen Turbohamster im Lager, der für uns die Bestellungen rasant ausliefert. 🐹💨😄 Deine Bewertung ist wie ein konstruktiver Liebesbrief – wir nehmen deine Anregungen zur Qualität auf jeden Fall zu Herzen.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber das liegt ja nicht direkt beim Händler. Sonst alles wunderbar.
Schönes Motiv .preiswert .schelle Lieferung nur nicht sehr robust würde aber wieder kaufen
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir unsere VW Bully Keksdose gefällt und dass du den Preis und die schnelle Lieferung schätzt.
Wir verstehen deine Anmerkung bezüglich der Robustheit. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern, und nehmen dein Feedback ernst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.
Wir hoffen, dass du auch in Zukunft bei uns einkaufst, und stehen jederzeit gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Nochmals vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst!
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht ausprobiert, da es Geschenke sein sollen.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung und Ware entspricht den Erwartungen.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung bei Trusted Shops! Du bist fast am Gipfel des Sternebergs – nur noch ein kleiner Schritt bis zur 5-Sterne-Aussicht! 😄🌟🌟🌟🌟 Wir würden uns über dein Feedback freuen, damit wir beim nächsten Mal die volle Punktzahl erreichen können. Deine Unterstützung bedeutet uns viel!
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute ausgefallene Artikel, die man sonst so nicht bekommt!
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo,
wir haben gerade deine 4-Sterne-Bewertung gesehen und sind echt froh, dass du zufrieden bist. Aber du weißt ja, "4" ist die neue "5"! 😄
Im Ernst, wir freuen uns über dein positives Feedback und sind dankbar für deine Unterstützung. Falls du jemals Anregungen hast, wie wir die fehlenden Sterne erobern können, lass es uns bitte wissen!
Hey, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung bei Trusted Shops! Du bist fast am Gipfel des Sternebergs – nur noch ein kleiner Schritt bis zur 5-Sterne-Aussicht! 😄🌟🌟🌟🌟 Wir würden uns über dein Feedback freuen, damit wir beim nächsten Mal die volle Punktzahl erreichen können. Deine Unterstützung bedeutet uns viel!
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