KOX – Partner in Forst und GartenBewertungen:
2.801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.577 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe dort einen Mähkopf bestellt. Dieser wurde auch mit passenden Adapter sehr schnell geliefert. Leider passte der Adapter nicht auf meinen Freischneider, da dieser ein anderes Gewinde hat. Nachdem ich den Kundendienst per Mail gefragt habe, ob ich den Mähkopf umtauschen kann, wurde ich sehr schnell Telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt das ich den Mähkopf gerne zurücksenden kann. Die Rückerstattung kam sofort. Es ist schade, das ich den Mähkopf nicht verwenden konnte, da er ziemlich Hochwertig ist und im Preis Super.
Ich kann die Firma dennoch empfehlen. Super Service
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US
Udo S.
Ense
Relevanteste negative Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,
ich hatte eine Beschwerde, weil bei einer Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Mein Schreiben wurde prompt bearbeitet. Das Problem konnte auch aus der Welt geschaffen werden und KOX hat eingesehen, dass die Bearbeitung der Bestellung von ihrer Seite hätte besser laufen können.
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, aber heutzutage trifft man im Geschäfts- wie im Privatbereich eher auf folgendes Muster: Abwehren und bloß keinen Fehler eingestehen.
Fazit: Ich bin weiterhin zufrieden mit den Leistungen der Firma KOX.
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Bewertungen für KOX – Partner in Forst und Garten
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
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18.03.2024
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung/Gutschrift…
Eine ordentliche Rechnung/Gutschrift für´s Finanzamt wäre hilfreich
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, die Rechnungen werden von den Kollegen/Kolleginnen im Versand immer mit den Karton verpackt. Bitte entschuldigen Sie, dass diese bei Ihnen im Paket gefehlt hat. Wir schicken Ihnen umgehend die Rechnung von Ihrer letzten Bestellung per E-Mail zu, einschl. die Gutschrift für Ihre Rücksendung. Ihr KOX Team
RR
Rudi R.
Rheinstetten
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht alle bestellten Produkte erhalten!!!!
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice ist über E-Mail oder telefonisch erreichbar, Montag bis Freitag von 7-18 Uhr und Samstag von 9-13 Uhr. Gerne können Sie uns telefonisch unter Tel. 0711-30033-200 kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Ihr KOX Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das man als Firma auch auf Rechnung kaufen kann
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten mehrere Zahlungsarten an: Bankeinzug, Nachnahme, Kreditkarte, Vorauskasse und PayPal. Für uns bekannte Kunden, kann eine Zahlung auch gegen Rechnung erfolgen. Gerne können Sie uns telefonisch unter 0711-30033-200 kontaktieren, damit wir die Sache zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Ihr KOX Team
JO
Jürgen O.
Burk
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fällt gefühlt etwas groß aus, stört mich aber nicht wirklich.
Schnürsenkel spleißt bei ersten Mal tragen (Einlaufen der Schuhe) an Kontaktstellen zu Ösen an mehreren Stellen bereits auf. Das ist schade und für mich auch nicht nachvollziehbar was man hier mit billigen Senkeln sparen will
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice telefonisch unter 0711-30033-200 in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Unser Kundenservice ist telefonisch erreichbar, von Montag bis Freitag von 7-18 Uhr und Samstag von 9-13 Uhr. Ihr KOX Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, gerne wieder.
Leider für Privatkunden kein Kauf auf Rechnung, finde ich aber gar nicht so schlimm.
Ware wurde schnell und ordentlich versendet.
Ich finde hier können sich einigen andere Unternehmen ruhig eine Scheibe abschneiden.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebote 👍 aber
Bei Ketten mit 1,3 Treibglidstärke keine Vollmeißel für 40 cm Schwert
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist fix angekommen und der Versand hat auch ohne Probleme geklappt
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25.02.2024
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Hätte gerne eine Rückwerzsuche , die Nummer passt zu der xy Maschine
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HW
Hans W.
Haina (Kloster)
23.02.2024
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Die Sägeketten wurden schnell geliefert und entsprachen dem Angebot.
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OF
Olaf F.
Oberalben
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung schnell und zu voller Zufriedenheit abgeschlossen
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AW
A. W.
Stuttgart
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle und unklomplizierte Abwicklung der Bestellung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist okay Lieferung und Versand war perfekt.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Ware
Die Ware ist Hochwertig aber auch etwas Teuer.
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LS
Lothar S.
Neuss
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Internetauftritt, schnelle Lieferung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Gute Ware
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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