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Bewertungen:

Die Kritik geht in erster Linie an den Betreiber AIDA. Im Bereich der Karibik war alles ok. Ab den Azoren hatte man das Gefühl man wollte nur das Schiff so schnell als möglich nach Hamburg bringen. Einige Häfen, die man gerne besucht hätte, wurden auf Grund der Wetterverhältnisse nicht abgelaufen oder es wurden die Routen einfach geändert. Das war sehr unbefriedigend. Am Seetag nach Hamburg wurde uns mit einem Schreiben mitgeteilt dass unser Rückflug auf Grund von Streik entfällt und wir uns selbst um unsere Rückreise kümmern müssen obwohl wir den Rückflug im Gesamtpaket gebucht haben. Einer Firma wie AIDA wäre es ein leichtes gewesen, für die ca. 80 Österreicher die am Schiff waren einen Bus zu organisieren, der uns zumindest bis zur österreichischen Grenze gebracht hätte. So mussten wir auf Grund von Alternativen mit dem Flix Bus eine 18 stündige Tortur erleben, anstatt eines eineinhalb Stunden Rückflug.

Das beworbene und angeblich in der Buchung enthaltene Getränkepaket war im Schiff nicht nutzbar. Es musst vor Ort nachgebucht werden und wurde somit doppelt bezahlt. Das hat den Urlaubsspass direkt am Anfang ganz schön getrübt.

Start war nicht Passau, sondern 30 km weiter in Engelhardszell/Österreich. Hatten in Passau einen Parkplatz mit Transfer zum Schiff gebucht (30 €). „Schiff“ war Bahnhof Passau, wo wir 2 Std. im Regen auf den Transfer nach Engelhardszell warteten, der weitere 40 € kostete. In Wien wurde uns enttäuscht erklärt, daß die Reise wg. Flachwasser hier endet, was angeblich nicht absehbar war. Der amtliche Pegel bei Wien (Anhang) zeigte dies seit >3 Wochen. Geschirr war vom jahrelangen Gebrauch stark zerkratzt und hätte bei der Luxusreise lange getauscht sein müssen. Butter mit einer Art Eiskugelzange angeln und auf dem Teller losbekommen zu müssen sah unhygienisch aus, auch wenn wir den Umweltgedanken verstehen. Nervig war Tischreservierung über die gesamte Essenszeit bei 50% der Tische. Gut, daß wir keine Balkonkabine buchten. Die Leute sahen i.d.R. den gegenüberliegenden Balkon des seitlich angelegten Schwesterschiffes aus 0,5 m Distanz. Schade ums Geld. Der als Entschädigung angebotene 50%´ige Rabatt auf eine weitere Reise gilt für die teuerste Kategorie, die für uns aus vorgenannten Gründen nicht relevant ist. Lichtblick war das schöne Wetter auf der ganzen Tour und die Stadt Wien, die wirklich lebenswert, sauber und super erschlossen ist. Wir waren vom 15. bis 22.10.2023 unterwegs.

Das Buffet war am besten!! Lange warten Zeiten zum Rezeption, Volle die Assessoren, Gefahr sich an zustecken, was ist schon passiert!! Gesund gekommen und krank abgereist!! Besteck nicht immer ganz sauber und die Gläser von Buffet … Kabinen sehr sauber !

Wenn man Italienisch spricht ist die Reise bestimmt richtig gut.Aber ich spreche es leider nicht. Auf dem ganzen Schiff konnte einer ( 1 ) Deutsch . Und wenn man für ein Bier über 7 € bezahlt und dann nicht bedient wird ist es schon krass.

Die Ausfahrt , die Begrüßung und die Verabschiedung ist kein gutes Niveau. Die Aufklärung von allem lässt zu wünschen übrig. Die Ausflüge waren gut organisiert und waren sehr interessant.

Das schiff ist zu groß und zu unruhig und die Digitalisierung ist zu avanciert! Allein die Küche ist ausgezeichnet!

Schlecht Kommunikation auf dem Schiff. Leistungen waren nicht wie gebucht. Sehr unzufrieden mit der Reise.

Da der Motor des Schiffs zu Beginn ausgefallen ist ging es zuerst mit dem Bus nach Linz wo wir die meiste Zeit verbracht haben. Das Essen war vorzüglich, abwechslungsreiches Buffet, man war bemüht Alternativen anzubieten.