Ich bin selbständig als Mobiler Friseur. Ich habe sehr lange bei einem Friseurshop bestellt. Dieser hat nun den Betrieb eingestellt ohne mich als Kunden zu informieren. Das fand ich sehr enttäuschend. Dann habe ich mich schnell auf die Suche nach einem neuen Lieferanten gemacht. Und ich bin auf Top Hair gestoßen. Ich bin zufrieden mit der Aufstellung der Waren im Online Shop. Gute Auflistung,alles schnell zu finden. Und moderate Preise.
Bekomme ich als Firmenkunde bei Ihnen auch bei Sofotbezahlung 2% Skonto?
Viele Grüße Madeleine Handke
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Einen Artikel bestellt der auf einmal nicht vorrätig ist.liefezeit (5 Wochen) In vorkasse gegangen und bis heute nicht mein Geld zurück! Bin gespannt ob das noch passieren wird
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12.02.2024
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Sehr guter Service allerdings bei kleinmengen hohe Portokosten
Leider wurde meine Bestellung nicht vollständig geliefert, ohne einen Hinweis dazu.
Auf Nachfrage wurde mir nun mitgeteilt, dass das bestellte Produkt nicht mehr erhältlich ist, obwohl der Online-Shop es noch ausgewiesen hat.
Die Vorauszahlung erfolgte umgehend nach der Bestellung.
Ich bin nach vielen Jahren als Kunde schon etwas enttäuscht.
Mal sehen, ob die Rückerstattung funktioniert.
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31.07.2023
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Meine Bestellung habe ich am Sonntag aufgegeben. 4 Tage hat die Bearbeitung gedauert, so dass es am Donnerstag an DHL gegeben wurde. Bei DHL steckt meine Bestellung seit Donnerstag Abend fest. Heute ist Montag und der Versandstatus hat sich seit Samstag nicht verändert. Ich weiß immer noch nicht, wann ich mein Paket bekomme.
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02.06.2023
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Die Artikel waren nicht richtig zugeschraubt und somit lief ein Teil des Produktes im Karton aus und hat alles verschmiert. Das kann man sehr viel besser machen.
Habe aber den Aufwand des zurücksendens gescheut, zudem das eine Produkt als letzter Artikel angegeben war.
Ware top und ist gestern am 02.11.23 geliefert worden, das ist zunächst positiv. Ein Email darüber wann die Ware kommt oder das geliefert wurde, habe ich nicht erhalten. Wäre die Ware bis heute nicht da, hätte ich den Verkäufer kontaktiert.
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17.09.2023
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Preis Leistung gut
Aber die Farbe kam beschädigt an.. Alles verschmiert... Und ich sollte es zurück schicken... Nein danke.. Mag nicht in dem Karton mit Farbe rum wülen...
Ware wurde schnell geliefert. Leider war der Inhalt (20 Pack. Haarfarbe ) sowie 1 Liter Farbstabilisator, schlecht verpackt. Mehrere Pack. angerissen, Tuben verbeult.
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14.09.2023
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Antworten leider nicht auf Mails und Anrufbeantworter, musste hinterher telefonieren wann meine Ware kommt und Tracking nr , für mich nicht in Ordnung .
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16.06.2023
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Farbkartons Umverpackung kaputt, gerissen
Diesesmal waren alle Farbkartons beschädigt. Farbe intakt, aber trotzdem sehr ärgerlich. Schwierig beim sortieren, wenn die Umverpackung beschädigt ist.
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02.01.2024
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Man braucht echt nicht viel Shampoo nehmen,ein kleiner kleks reicht aus. Und dir Haar Maske macht die Haare leicht kemmbar. Bin zufrieden
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