Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
Ich kann Ihr Kontaktformular nicht verwenden.
Es wird nicht versandt.
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Antwort von mein-tuergriff.de
21.09.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kontaktformular haben. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
In der Zwischenzeit können Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
20.02.2024
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Die Ware ( Türbänder ) ist richtig versendet worden und das zeitnah.
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13.11.2023
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Top-Ware, schnelle Lieferung.
Ware könnte besser beschrieben werden.
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Antwort von mein-tuergriff.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Produktbeschreibungen zu verbessern.
14.02.2024
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Schnelle Lieferung gut beschrieben für den Laien verständlich!!!