Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
Der Service bis hier war gut, es hat alles gut geklappt mit der Zustellung und den zugesagten Termin.
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Antwort von mein-tuergriff.de
21.08.2023
Das Team von mein Türgriff bedankt sich herzlich für deine Bewertung.
Es freut uns, dass dir unser Einkaufserlebnis gefallen hat.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte etwas länger gedauert da es über den Jahreswechsel ging aber Lieferung war in Ordnung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
original lieferung kam nicht an,
nach tel.rücksprache prompte ersatzlieferung bin zufrieden
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Antwort von mein-tuergriff.de
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Es tut uns leid, dass die ursprüngliche Lieferung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist.
Unser Kundenservice ist immer darum bemüht, Probleme schnell und kundenorientiert zu lösen.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit der Ware zufrieden, der Preis ist ok, bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen
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Antwort von mein-tuergriff.de
29.08.2023
Es ist großartig zu hören, dass du mit der Ware zufrieden bist und der Preis angemessen ist.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben und kam schnell. Zahlung per PayPal unkompliziert und sicher.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, korrekte Masse , Passendes Ersatzteil ohne Problem eingebaut
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo.
Die Ware ist ohne Problem an uns geliefert.
Alles war OK
Danke Euch
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Antwort von mein-tuergriff.de
23.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung!
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Verpackung sah aus, als wäre sie schon einmal benutzt.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann Ihr Kontaktformular nicht verwenden.
Es wird nicht versandt.
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Antwort von mein-tuergriff.de
21.09.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kontaktformular haben. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
In der Zwischenzeit können Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top-Ware, schnelle Lieferung.
Ware könnte besser beschrieben werden.
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Antwort von mein-tuergriff.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Produktbeschreibungen zu verbessern.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sofortige Rückantwort bei Nachfrage.
Artikel wie beschrieben
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Antwort von mein-tuergriff.de
20.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Innerhalb 20 Stunden geliefert. Top.
Sehr freundlicher Service!
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Antwort von mein-tuergriff.de
24.07.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, von der beschädigten Verpackung zu hören.
Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn die Ware ebenfalls beschädigt ist oder wenn Sie weitere Fragen haben.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung erfolgt
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Antwort von mein-tuergriff.de
23.08.2023
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und unkompliziert bei dir angekommen ist!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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