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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunden, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rücksendungen durchlaufen mehrere Stationen, um sie ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Leider kann es je nach der Menge der Rücksendungen etwas länger dauern. Wir haben Ihnen den Betrag am 12.12. gegen 10:30 Uhr erstattet. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung je nach Zahlungsmethode etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die nicht erfolgte Lieferung und die Verzögerung bei der Rückzahlung entstanden sind. Wie wir Ihnen schriftlich mitgeteilt haben, kam es leider zu unverhofften Komplikationen. In der letzten E-Mail vom 12.12. haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir den bezahlten Betrag erstattet haben. Die Rückerstattung kann je nach Zahlungsmethode 1-3 Werktage dauern.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits schriftlich mit Ihnen kommuniziert, haben wir unser Bestes getan, um sicherzustellen, dass die Lieferung rechtzeitig bei Ihnen ankommt. Laut der Sendungsverfolgung unseres Versanddienstleisters wurde die Ware heute zugestellt und steht zur Abholung bereit. Trotz unserer großen Bemühungen kann es auf dem Versandweg zu Verzögerungen kommen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der verzögerten Lieferung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Um Rücksendungen zuverlässig bearbeiten zu können, durchlaufen diese bei uns mehrere Stationen, was einen gewissen Zeitrahmen in Anspruch nimmt. Wie bereits telefonisch besprochen, haben wir Ihre Rücksendung erhalten und den bezahlten Betrag erstattet. Die Gutschrift sollte innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihrem Konto ersichtlich sein. Wir bitten um Ihr Verständnis für mögliche Verzögerungen.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ich habe mir Ihren Fall soeben angesehen und festgestellt, dass Ihre Lieferung am 15.11.23 um 14:47 Uhr in Ihren Briefkasten zugestellt wurde. Demnach wurde Ihre Bestellung gemäß den Angaben unseres Versanddienstleisters erfolgreich zugestellt. Sollten Sie die Ware dennoch nicht erhalten haben, bitte ich Sie, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: verkauf@mein-tuergriff.de. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Sehr geehrte Frau Scholz, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach einer internen Prüfung habe ich festgestellt, dass DHL das Paket nicht zustellen konnte und daher Ihre Bestellung an einen Paketshop weitergeleitet hat. Mit der von uns bereitgestellten Sendungsnummer können Sie Ihre Bestellung jederzeit im Auge behalten. Ich werde mich persönlich bei Ihnen melden, um Ihnen weitere Informationen mitzuteilen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Selbstverständlich können wir Ihren Unmut nachvollziehen. Gerne kümmere ich mich persönlich um Ihr Anliegen. Bitte kontaktieren Sie mich unter der folgenden E-Mail-Adresse: verkauf@mein-tuergriff.de. Gemeinsam werden wir eine passende Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen

Es tut uns leid zu hören, dass dein Einkaufserlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchte uns gerne direkt mit dir in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist und wie wir das Problem in Zukunft lösen können. Wenn du einen Moment Zeit hast, kontaktiere uns doch per Mail unter (verkauf@mein-tuergriff.de).

Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfahren haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein muss, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir dieses Problem ernst nehmen und schnellstmöglich beheben möchten. Unser Kundenservice-Team arbeitet hart daran, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Allerdings scheinen wir hier einen Engpass gehabt zu haben. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen, sodass solche unglücklichen Einzelfälle in Zukunft vermieden werden können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Bestellung so lange unterwegs ist und noch nicht bei dir angekommen ist. Wir verstehen deine Frustration und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen das Anliegen sehr ernst und werden umgehend mit unserem Versanddienstleister Kontakt aufnehmen, um den aktuellen Status deiner Bestellung zu überprüfen. Unser Ziel ist es, dir eine schnelle Lösung zu bieten und sicherzustellen, dass die Bestellung so schnell wie möglich eintrifft. Vielen Dank für dein Verständnis.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Einkaufserlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchte uns gerne direkt mit dir in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist und wie wir das Problem in Zukunft lösen können. Wenn du einen Moment Zeit hast, kontaktiere uns doch per Mail unter (verkauf@mein-tuergriff.de).

Es tut uns leid zu hören, dass dein Einkaufserlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchte uns gerne direkt mit dir in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist und wie wir das Problem in Zukunft lösen können. Wenn du einen Moment Zeit hast, kontaktiere uns doch per Mail unter (verkauf@mein-tuergriff.de).

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Ware zu Verzögerungen gekommen ist. Wir können verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Bestellung zu warten, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Kundenservice-Team hat bereits Ihr Anliegen aufgenommen und den Status Ihrer Bestellung überprüft. Wir bitten Sie höflich, uns direkt zu kontaktieren, um weitere Informationen bereitzustellen, damit wir das Problem umgehend angehen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Ware so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die Verzögerung zu minimieren und Ihnen eine Lösung anzubieten.