Wir waren sehr positiv überrascht von Budgetplant in Venlo. Es gibt eine riesige Auswahl an Pflanzen, Blumen, Bäumen etc. und ein Restaurant plus Spielplatz.
Wir haben uns 2 Bäume (je 250€) zzgl. Lieferung nach Hause liefern lassen. Mit der Lieferung hat alles problemlos geklappt.
Ich finde es etwas schade, dass man die Bäume (Rund geschnitten) nicht nochmal zugeschnitten hat vor der Auslieferung. Ich hatte bei Bestellung extra angemerkt dass diese nebeneinander kommen und bitte noch etwas überarbeitet werden sollen. Ich denke das wäre nicht zu viel verlangt gewesen. Schade bei dem Preis. Müssen wir dann jetzt selber machen.
Am 20.09.2023 wollte ich eine online-Bestellung aufgeben und eine Gutscheinkarte einlösen, was aber nicht funktionierte. Auf Hinweis eines Mitarbeiters habe ich die Bestellung dann per Email aufgegeben. Zweimal wurde die Lieferung für Freitag angekündigt, dann einen Tag vorher abgesagt, da die online vorhandenen Pflanzen nicht lieferbar waren. Da der Verkäufer mitteilte, noch ausreichend Stauden z
Wir müssen 10x Anrufen um eine Antwort zu erhalten. Fahren 100km und bekommen falsche Antworten worauf wir erneut 100km anfahren.
Bewertung melden
Antwort von budgetplant.de
08.04.2024
Guten Mittag,
Wir empfangen gerne per Email mehr Information darüber. Die Bestellung wurde am 31.03. aufgegeben, mein Kollege hat diese dann für Sie am Abholpunkt bereitgestellt. Sie wollten zu einem späteren Zeitpunkt abholen, das ist überhaupt kein Problem. Die Produkte stehen also schon eine Weile für Sie bereit. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, worin das Problem Ihrer Meinung nach besteht, über service@budgetplant.nl
Mit blühende Grüssen,
Lisa
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, wie angezeigt. Netter Fahrer und es wurde die Lieferung dort abgestellt, wo wir es zeigten. Außerdem wurde auch mitgemacht und etwas mehr Erde mitgebracht, da wir sonst zu wenig Erde zum Bepflanzen hatten. Super.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung vor Ort in Venlo, hohe Qualität sowie sehr günstiger Preis für Anlieferung die genau wie geplant durchgeführt wurde. Nutzen das Geschäft bestimmt wieder.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Vor Ort bestellt und liefern lassen! Schnelle Lieferung und sehr netter Fahrer. Vielen Dank!
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service, immer Ansprechbar, Transport auch sehr gut,.
Wir haben noch keine negativ Erfahrungen gemacht.