Habe mir eine Fahrradjacke gekauft, welche mir zu groß war. Ein Anruf OHNE Warteschleife und es wurden mir umgehend 2 Jacken kleiner zur Anprobe geschickt. Nachdem ich die Jacken in aller Ruhe anpobiert habe, konnte ich die zwei nicht passenden zurücksenden.
Das ist für mich ein sehr guter Service, der fast nicht mehr geboten wird.
Ich kann Bikemeil24 nur empfehlen.
Ware wurde schnell und einfach geliefert. Auch die Rücksendung was nicht gepasst hat klappt wunderbar.
Allerdings wird der Bezahlvorgang von Bikemeile24 an die Firma Rateplay "abgedrückt". Hier mit dem Kundendienst in Kontakt zu tretten bzw. ein Kundenkonto zu der jeweiligen Bestellung zu eröffnen ist eine Katastrophe. Es lässt sich als Aussenstehender die Vorgänge nur schwer nachvollziehen. Daher werde ich von weiteren Bestellungen dort absehen.
Ich habe eine Größe bestellt die nicht mehr lieferbar war,
da dieser Anbieter größer ausfällt wurde ich darauf hingewiesen und mir eine kleiner zugesendet . Diese passt sehr gut.
Sehr Kundenfreundlich, gerne wieder.
Kann nur sagen "WOW" ! Hier können sich andere Shops einmal ansehen wie Service gemacht werden sollte. Von der Bestellung über die Ware bis zur Bezahlung einfach Ausgezeichnet. Ebenso werden Umtausch/Retouren tadellos abgewickelt, so wie es eigentlich seien sollte. Hier kümmert man sich um seine Kunden ! Deshalb jederzeit wieder ! Absolute Empfehlung !!!
Gute umfangreiche Auswahl im Shop, hatte mehrere Hosen zur Anprobe bestellt, sowohl Lieferung als auch Rückabwicklung sehr schnell und unkompliziert. Nicht der günstigste Anbieter, aber Service hat halt seinen Preis.
Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe. Die Qualität der Kleidung war gut, nur schien sie für mich persönlich nicht warm genug für niedrige Temperaturen. War für mich eher Fahrradkleidung für den Übergang.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzschneller Versand und ebenso schneller Umtausch der bestellten Kleidungsstücke in eine kleinere Größe.
Ich habe hier schon mehrfach eingekauft und der Service war immer ausgezeichnet.Sehr zu empfehlen!!!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Hose in der falschen Farbe bestellt. Sie sah grünlich aus, wollte sie aber in grau. Die Hose wurde anstandslos zurückgenommen und mir der Kaufpreis erstattet. Vielen Dank.
Ralf
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut seriöser und freundlicher Shop.
Die Jacken haben mir letztendlich nicht gefallen und auch der Stoff war anders als gedacht, weshalb ich beide zurücksandte, aber der Kundenservice war 1A.