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sizeer.de
Bewertungen:

2.764 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.599 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sizeer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen! Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
VB
Valentin B.
Lübbenau

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sizeer.de

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Relevanz
(247)
(189)
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Schuhe in zu großer Nummer erhalten. Retoure kompliziert. Per e mail nicht erreichbar.
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Antwort von sizeer.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei jeder Bestellung wird das kostenlose Etikett elektronisch zugestellt. Sollten Sie den Retourenschein nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kollegen helfen gerne. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlungsmodalitäten ändern sich am Ende der Bestellung. Das finde ich sehr unprofessionell.
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Antwort von sizeer.de
15.01.2024
Danke für deine ehrliche Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu unseren Zahlungsoptionen mitzuteilen. Unsere Philosophie ist, dass jeder Kunde die Flexibilität haben sollte, die für ihn am besten geeignete Zahlungsoption zu wählen. Wir wissen, wie wichtig es für Kunden ist, sich beim Kauf sicher und vertrauensvoll zu fühlen, und wir nehmen diese Kommentare sehr ernst. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, als Unternehmen zu lernen und zu wachsen - dein Feedback ist von unschätzbarem Wert!
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sandalen sehen anders aus wie auf dem Bild und sind viel zu eng..das ist nicht so toll
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Antwort von sizeer.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls die Ware Ihren Erwartungen nicht entspricht, haben Sie die Möglichkeit, sie an uns kostenlos zurückzuschicken. Die Zahlung wird zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket kam nicht an ich wurde abgezogen ! Habe 2 Paar Schuhe bestellt kamen aber nie.
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Antwort von sizeer.de
18.10.2023
Sehr geehrter Herr, laut dem DPD Zustellungsbericht, wurde Ihr Paket am 4.10.2023 an Sie zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung: kundendienst@sizeer.de Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr SizeerTeam
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Mail an "Kundenservice" vom 04.01.2024, Erinnerung am 17.01.2024.
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Antwort von sizeer.de
24.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Auf die Nachricht vom 17.01 wurde per E-Mail geantwortet. Schau mal bitte in die E-Mails rein.
SH
Steffi H.
Frankenthal
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde auf Rechnung, geliefert wird aber nur bei Vorkasse.. was soll das denn?
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 1monat und mein paket ist immer noch nicht da schickt mir Geld zurück
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, am Telefon total unflexibel und schlechtes Deutsch!
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Antwort von sizeer.de
26.06.2023
Guten Tag! bitte kontaktieren Sie uns per Mail: kundendienst@sizeer.de WIr helfen Ihnen! MfG, Sizeer.de
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel dass ich bestellt habe und bestätigt bekommen habe, wurde storniert.
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Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast! Es tut uns leid zu hören, dass der von dir bestellte und bestätigte Artikel storniert wurde. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses und bequemes Online-Einkaufserlebnis zu bieten, daher verstehen wir, warum dies eine Enttäuschung sein könnte. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und unternehmen Schritte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung beim Einkaufen bei uns machen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben - wir wissen das sehr zu schätzen!
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe auf Rechnung bestellt und sollte doch vorlasse leisten. Unglaubwürdig.
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Antwort von sizeer.de
10.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind immer bestrebt, unseren geschätzten Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und wir bedauern, dass dies in deinem Fall nicht der Fall war. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Auch wenn wir deine Enttäuschungen nicht ungeschehen machen können, arbeiten wir ständig daran, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden noch besser zu machen. Nochmals vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelabert einen von 30 Tage später bezahlen und storniert schnall ich nicht
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Antwort von sizeer.de
05.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung über unseren Laden zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback sehr! Wir verstehen, dass du mit unserer Politik, Artikel innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen, nicht einverstanden bist, aber wir glauben, dass du so genug Zeit hast, um zu entscheiden, ob ein Kauf das Richtige für dich ist oder nicht. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Lass uns also bitte wissen, ob wir noch etwas tun können, um dein nächstes Einkaufserlebnis bei uns noch besser zu machen!
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt leider zu wünschen übrig. Sieht aus wie 2.wahl ware!
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Antwort von sizeer.de
05.02.2024
Hallo zusammen, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung über unseren Laden zu teilen. Wir freuen uns über dein Feedback! Wir wissen, dass unsere Kunden das Beste und die höchste Qualität erwarten, und das ist etwas, wonach wir jeden Tag streben. Bei Sizeer legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden modische und bequeme Produkte finden, die dem Standard entsprechen, den sie von uns erwarten. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, wenn du nicht das bekommst, was du erwartet hast, und wir entschuldigen uns, wenn das bei deinem Kauf der Fall war. Wir bei Sizeer werden weiterhin alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass du deine Bedenken geäußert hast. Wir würden gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren, also melde dich bitte jederzeit. Nochmals vielen Dank!
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn auch Klarna Rechnung geht dann auch durch gehen lassen Frechheit
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Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns zu verstehen, wie unsere Kunden unseren Service erleben. Wir bei Sizeer bemühen uns, unseren Kunden ein einfaches und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Klarna Rechnung für dich nicht funktioniert, wir entschuldigen uns für jegliche Frustration, die du dabei erlebt hast. Sei versichert, dass unser Team ständig nach neuen Möglichkeiten sucht, um dein Einkaufserlebnis noch besser zu machen. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - wir wissen sie sehr zu schätzen!
MS
Marco S.
Frankfurt
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe. Bestellung wurde nicht geliefert. Reaktion sehr langsam
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Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du deine Bewertung geschrieben hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist. Wir bei Sizeer glauben an einen außergewöhnlichen Kundenservice und ein erstklassiges Liefererlebnis und können uns nur dafür entschuldigen, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen und Prozesse ständig zu verbessern, und wir berücksichtigen jedes Feedback. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben - das bedeutet uns sehr viel!
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lange selbst eine Lieferung in einen Shop.
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Antwort von sizeer.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit dem Auftrag haben Sie die Ware direkt an Ihre Adresse bestellt, die innerhalb von zwei Tagen zugestellt wurde. Möchten Sie den Fall noch klären, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kollgen helfen gerne. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Finden meine Zahlung nicht entweder eure schuld oder von klarna
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Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit deiner Zahlung hattest. Wir stellen sicher, dass unser Kundenbetreuungsteam für dich da ist und dafür sorgt, dass alle Zahlungen ordnungsgemäß abgewickelt werden. Bei Sizeer legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, indem wir großartigen Service und Produkte anbieten. Wenn du in Zukunft Hilfe brauchst, zögere bitte nicht, dich zu melden!
AK
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, wir haben uns nur etwas angesehen und nichts bestellt
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Antwort von sizeer.de
16.08.2023
Guten Tag, kontaktieren Sie uns bitte: kundendienst@sizeer.de - wir klären Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenettiket und Lieferschein waren nicht in der Sendung.
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Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wertvolle Feedback zu geben! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir bei Sizeer sind ständig bestrebt, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Auch wenn der Rücksendeschein und der Lieferschein bei deiner Bestellung gefehlt haben, sind wir stets bemüht, Qualitätsprodukte und erstklassigen Service zu liefern. Wir hoffen, dass dir dein Kauf weiterhin gefällt und freuen uns darauf, dich in naher Zukunft wieder zu bedienen. Nochmals vielen Dank!
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert. Und weiß nicht warum
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Antwort von sizeer.de
10.11.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen! Wir wissen, dass ein Problem mit einer Bestellung nicht gerade ideal ist. Bei Sizeer bemühen wir uns, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir einen hilfreichen Kundenservice und eine große Auswahl an Produkten anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind, und danken dir für dein Feedback. Wir schätzen jedes Kundenfeedback, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern, damit wir auch weiterhin das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten können. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Retoure Schein war nicht lesbar bzw. auszudrucken.
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Antwort von sizeer.de
24.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid wegen einem Retourenschein. Wir hoffen, dass dies beim nächsten Mal reibungslos abgewickelt wird!