Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
Ich habe bei Best Software inzwischen mehrere Bestellungen bestellungen aufgegeben. Soweit hat immer alles funktioniert. Ein Stern abzug weil nach 21 Uhr keine Bestellung mehr ausgeliefert wird und beim Kauf nicht offensichtlich darauf hingewiesen wird. Man muss daher bis am nächsten Werktag 8 Uhr warten.
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10.08.2023
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Ich habe schon öfters bei Best Software gekauft und hatte durchwegs gute Erfahrungen, ausgenommen bei meiner vorletzten Bestellung wo der Bestellvorgang mehrmals (5x) abgebrochen wurde. Es wurden zwar die Kaufbeträge rückgebucht aber auf den Kosten der Manipulationsgebühr bin ich leider "sitzengeblieben"
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04.12.2023
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Exel und Word, Software
Beim Installieren auf meinem Mac, kam ich ohne die Hilfe meines Sohnes nicht weiter. Hier könnte ich mir vorstellen, dass auch für Leute meines Alters (70), der Vorgang verständlicher dargestellt wird. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
Produkt wurde schnell online zugestellt. Mit den zusätzlichen Hinweisen gab es kein Problem mit der Installation.
Weil es mein erster Deal war, habe Ich erstmal nur 4 Sterne vergeben, muss ja noch Luft na hoben sein.
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26.10.2023
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Gut und günstig
Nicht so gut war, dass ich einen ungültigen Aktivierungscode bekommen hatte. Auf meine dementsprechende Fehlermeldung wurde aber innerhalb kürzester Zeit reagiert. Ich bekam einen neuen Code und seit dem läuft alles.
Alles Prima, schnell und problemlos gelaufen! Ich hoffe es bleibt so?
Habe vorher diese Software bei einem andern Anbieter gekauft und hatte 2 Wochen später wiederholt Probleme mit dem Produktschlüssel.
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04.09.2023
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>Lieferung und Einrichten anstandslos, dagegen nicht einverstanden mit dem heute gegenüber dem Kauftag vor einer Woche 5.-€ günstigeren Kaufpreis. Vielleicht erstatten sie mir diese Differenz-mfg Sievers
Gute Preise, schnelle Abwicklung und super Support.
Gute Preise und schnelle Abwicklung. Bestelle hier seit über 2 Jahren.
Es gab auch schon 1-2 Abweichungen bei befristeten Lizenzen. Diese wurde aber innerhalb von max. 2 Tagen per E-Mail korrigiert.
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20.11.2023
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Die Software ist gut. Nach der Installation und einigen Versuchen, habe ich aber festgestellt, dass das Programm nicht geeignet ist für mich. Somit habe uch die Software wieder deinstalliert. Schade!
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11.10.2023
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Es hat ohne Probleme, von der Bestellung bis zum übertragen des Zertifikatschlüssel, als gepasst.
Nach einer Bestellung kann ich keine Bewertung äußern, was sie vielleicht besser machen könnten.
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27.07.2023
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Alles super und sehr gute Preise, jedoch könnte man sicher auch automatisch die Software Keys nach dem kauf freigeben, anstelle das man bis zum folge Tag an den Arbeitszeiten gebunden ist.
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19.01.2024
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Die Software war innerhalb von Minuten für mich verfügbar und lizenziert. Kein Warten auf ein Päckchen mit einem Lizenzschlüssel drin. Kein unnötiger Plastik Müll. Einfach nur top.
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09.01.2024
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Preis und Lieferzeit sind okay. Telefonische Erreichbarkeit war schlecht. Beschreibung wie die Software Lizenzen zu nutzen sind, war nicht vorhanden, Das könnte besser sein.
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03.01.2024
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Der Support antwortete schnell, konnte aber das Problem mit der Installation von der Office21 64bit Version nicht lösen. Die 32bit Version läuft einwandfrei
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