hatstore.deBewertungen:
2.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.074 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
29.05.2023
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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29.05.2023
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Danke dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte schneller sein, alles andere war gut.
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass sich das Warten gelohnt hat.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Service Held
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell , da der Artikel aus Schweden kommt, dauert es, natürlich etwas länger als in Deutschland
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top 👌👌
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als angegeben
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo!
es tut mir sehr leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir haben alles getan, was wir konnten, um das Paket schnell auf den Weg zu bringe. Wir haben es direkt versendet. Leider hat sich die Zustellung verzögert und es wurde mit einem Tag Verspätung an Ihre Abholstelle geliefert.
Sie können es natürlich gerne zurückschicken, wenn Sie es nun nicht mehr benötigen.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Wir bedauern die Umstände sehr!
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PB
Peter B.
Rhede Ems
28.05.2023
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Echt super!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Caps! Immer wieder! Schade, dass die Reinigungsbürste nicht dabei war. Aber sonst alles top!👌👍✌️
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30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
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28.05.2023
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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28.05.2023
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Danke dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner wie wir es uns vorgestellt haben qualität ist super wird nicht unsere letzte Cap gewesen sein
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, günstig & zuverlässig
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Bestelle alle meine caps dort.
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt 👌🏻
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30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Versendung,
Was besser gehen könnte wäre eine durchgängige Ortung aber sonst alles supi
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass sich das Warten gelohnt hat.
Leider sind wir nicht in der Lage, tägliche Updates anzubieten, wir senden jedoch einen Tracking-Link, wenn der Artikel versendet wird, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung während ihrer gesamten Reise zu verfolgen.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gute Kommunikation
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Very nice contact.
Fast delivery.
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Antwort von hatstore.de
30.05.2023
Hi,
Thank you for your great review for us, we really appreciate it.
We look forward to your next order.
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