hatstore.deBewertungen:
2.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.074 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
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Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
18.09.2023
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20.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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HG
18.09.2023
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18.09.2023
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Antwort von hatstore.de
20.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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17.09.2023
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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17.09.2023
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18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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17.09.2023
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Klasse Caps super verpackt und schnell geliefert
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für dein super Feedback für uns.
Wir freuen uns sehr, dass du rundum zufrieden bist.
Danke für deine Unterstützung.
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17.09.2023
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Very good service
Very good Service
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hello,
We appreciate your feedback! Thank you for recognizing our excellent service. If you have any further comments or suggestions, feel free to share them with us. Your input is valuable to us.
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17.09.2023
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18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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17.09.2023
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18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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AL
Antonia L.
Sprockhövel
17.09.2023
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Superschnelle Lieferung und Top-Preise!
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer superschnellen Lieferung und unseren Top-Preisen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind gerne für Sie da!
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17.09.2023
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Alles war super
Paket ist heile angekommen und sogar mit Sticker als Geschenk hat aber bisschen lange gedauert
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns, dass Sie mit dem Großteil Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet, aber wir sind froh zu hören, dass Ihr Paket unversehrt angekommen ist und dass Sie den Sticker als Geschenk geschätzt haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen eine noch bessere Erfahrung machen werden.
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16.09.2023
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Alles bestens
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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16.09.2023
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Versand dauert ewig, und dass manche Caps aus besonderem Material waren, war auch nicht ausgeschrieben. Preise ganz gut
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Bezüglich der Materialien der Caps werden wir sicherstellen, dass solche Informationen in Zukunft klarer auf unserer Webseite angegeben werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Preise als angemessen empfinden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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16.09.2023
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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16.09.2023
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Unkompliziert und schnell
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren unkomplizierten und schnellen Service schätzen. Wir sind stets bemüht, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind gerne für Sie da.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Betreuung im Prozess. Ergebnis steht noch aus v
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für dein Feedback für uns.
Wir freuen uns sehr über deine 5 Sterne.
Super, dass du zu zufrieden bist, mit unserem Service der Betreuung. Wir hoffen, dass die Bestellung dir gut gefällt. Sonst melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
Danke
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15.09.2023
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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15.09.2023
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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PS
Patrick S.
Bremen
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Produkte
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Antwort von hatstore.de
18.09.2023
Hallo,
danke für deinen 5 Sterne Kommentar.
Wir freuen uns sehr über dein Feedback.
Super, dass die Lieferung schnell abgewickelt war und du zufrieden bist mit deiner Bestellung.
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