hatstore.deBewertungen:
2.397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.916 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
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Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
vor 4 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 4 Tagen
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Everything fine with their ordering process and their dispatch at the end as well!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hello,
Thank you for your review and the 4 stars for us.
If there is something we can do better, we are always open to feedback.
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vor 4 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 4 Tagen
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Top Service, sehr gute Qualität, super zuverlässig und schnell. Sehr gerne wieder.
Kann ich sehr empfehlen, habe bereits meine zweite Bestellung aufgegeben! Top!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Top-Service, der hervorragenden Qualität und der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen 😊
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vor 4 Tagen
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Tolle caps zu fairen Preisen. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Immer wieder gern!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns, dass Sie unsere Caps zu fairen Preisen schätzen und mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
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vor 5 Tagen
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Sehr guter Service
Habe schon öfter hier bestellt und auch welche selbst gestaltet. Bisher war alles immer super.
Nach einem Fehler vom Paketdienst wurde das Problem schnell angenommen und geklärt. Komme wieder ;)
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das positive Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind immer hier, um bei Problemen zu helfen, und wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
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vor 5 Tagen
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Alles gut.
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vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist 😊
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vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für deinen Review und die 4 Sterne für uns.
Falls es etwas gibt was wir besser machen können, sind wir immer offen für Feedback.
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung, prima Qualität und passendes Preis-Leistungsverhältnis.
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, hochwertigen Qualität und fairen Preisen zufrieden sind.
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihren einen Stern. Wir schätzen jegliches Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, damit wir etwaige Probleme angehen und uns bemühen können, uns zu verbessern.
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Danke für deinen Review und die 4 Sterne für uns.
Falls es etwas gibt was wir besser machen können, sind wir immer offen für Feedback.
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vor 5 Tagen
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Die Qualität ist sehr hoch das gefällt mir
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität gefällt.
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vor 5 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
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Rundum sehr gut
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice. Mehr geht nicht! Absolute Empfehlung.
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir sind immer hier, um zu helfen.
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