Sehr freundlicher, schneller und unkomplizierter Service. Ich hatte einen Notfall und brauchte dringend Hallenschuhe. Von der ersten Anfrage (ob es terminlich noch klappen kann) bis zum Erhalt der DPD-Tracking vergingen gerade mal 20 min. Schuhe kamen rechtzeitig an. auch alle sonstigen Bestellungen haben immer reibungslos funktioniert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Kontakten. Bei nächster Gelegenheit werde ich auch mal das Ladengeschäft besuchen.
Ware ist top, aber die Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Dafür mag es jeweils Gründe geben, ist aber nicht schön, zumal DPD nicht hinreichend informiert.
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30.12.2023
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Ich habe Artikel noch nicht erhalten
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit verbessern
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Kommnikation
Lieferung dauert einbischen lang aber gute Kommunikation
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das TT Schild am Griff schon bei der Ankunft heraus gefallen, so dass ich es selber fest kleben musste....
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Antwort von tt-shop.de
27.06.2023
Hallo und danke für die Bewertung.
Tut mir leid, dass die Verklebung nicht so gut gehalten hat. Tatsächlich sind fast alle Linsen der Tischtennishölzer "nur" verleimt. Zum Glück ist es ein absoluter Einzelfall, was Sie da berichten. Gern schicken wir Ihnen, falls es durch die Eigenraparatur wider erwarten doch nicht hält, eine neue Linse zu.
Viele Grüße, wir wünschen dennoch viel Erfolg mit dem neuen Schläger.
Das Team vom TT Shop
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Donnerstag 6.00 bezahlt und bestellt Dienstag geliefert!! das ist zu lang sonst gäbe es 5 sterne
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern.
Auftragserteilung war vor einer Woche, ist aber noch nicht geliefert worden
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Antwort von tt-shop.de
22.12.2023
Liebe Leser dieser Bewertung,
wir haben die Bestellung des Kunden, der hier negativ bewertete, sofort versendet. Leider kam es zu einem Verladefehler beim Paketdienst. Da die Bewertung innerhalb der Vorweihnachtszeit geschah, bitten wir an der Stelle auch öffentlich für Verständnis dem Lieferservice gegenüber, der innerhalb dieser Zeit am Limit arbeitet.
Eine 1-Stern-Bewertung empfinden wir als unfair, denn es gibt innerhalb der Bewertungsabfrage von Trusted Shops nicht nur die Lieferzeit als Kriterium für die Bewertung des Gesamtservices von uns als Shop.
In dem Sinne hoffen wir, dass die Lieferungen überwiegend zügig ankommen und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.
Viele Grüße, das Team vom tt-shop.de
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten wäre schön und nicht vorher schon ankündigen es könnte wenn........
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Antwort von tt-shop.de
02.05.2023
Hallo, ich habe den Verlauf im Detail betrachtet. Sie haben am 20.04.23 bestellt, wir haben am 21.04.23 versendet. Schneller geht es von unserer Seite her nicht. Wenn der Paketdienst dann, wie in Ihrem Fall, leider einen Tag länger braucht, so liegt dies nicht in unserem Einflussbereich. Da ein Wochenende dazwischen lag, ist die gefühlte Versandzeit natürlich länger, aber diese ist bitte bei der Gesamtzeit nicht einzurechnen. Wir wünschen viel Erfolg mit den bestellten Produkten, das Team vom TT Shop.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tt-shop.de
27.06.2023
Hallo und danke für die Bewertung,
wir haben versucht Sie nach der Bewertung sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für die 2Sterne Abzug zu erfragen. Leider haben Sie weder zurückgerufen, noch auf die E-Mail geantwortet.
Falls Fragen oder Anregungen zur Verbesserung unseres Services vorliegen, kontaktieren Sie uns doch gern unabhängig von Trusted Shops. Dann können wir uns austauschen und dazu lernen.
Viele Grüße, TT Shop & Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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