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Bewertungen:

Immer Schnelle und korrekte Lieferung

Bestellung mit Sofortüberweisung bezahlt. Nach 14Tagen immer noch keine Lieferung. Ich habe dann angerufen und erhielt die Info, das die Schwarzkümmelkapseln nicht vorrätig sind und die Bestellung auf Eis liegt. 1. Ich hätte mir eine Info bezüglich der Lieferung gewünscht. 2. Eine Teillieferung wäre wünschenswert gewesen. 3. Nach dem dritten Anruf und 1/2 h Wartezeit, war es dann ausnahmsweise möglich, die anderen Produkte zu schicken. Ich bin normalerweise einen besseren Kundenservice von Barbel Drexel gewohnt und hatte bisher nie Beanstandungen, aber darüber hab ich mich sehr geärgert . Eine Info hätte genügt.

Lieferung zu lange gedauert. Auf Frage,wie bestellter Artikel wirkt konnte keine richtige Antwort gegeben werden.Bei Vit D mit Langzeitwirkung war keine Gebrauchsanweisung in Papierform dabei.Deshalb die Fragestellung an den Verkäufer.

Es wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert. In Rechnung gestellt wurde jedoch sofort die komplette Summe. Trotz telefonischer Info wurde eine Mahnung geschickt. Noch kein Liefertermin für die Rest-Lieferung.

Die gelieferte Ware war in Ordnung. Lediglich die Bestellung war schwierig. Ich musste die Bestellung ein paar Tage später wiederholen, weil es offensichtlich Schwierigkeiten bei der Erstbestellung gegeben hat. Nachdem die Anlieferung der bestellten Ware trotzdem nicht klappte, habe ich telefonisch beim Kundenservice nachgefragt. Dort habe ich erfahren, dass die Bestellung nun offensichtlich zweimal eingegangen ist und wohl Teile der bestellten Ware momentan nicht lieferbar sind. Ich sollte mich noch gedulden. Allerdings habe ich dann aber auch erklärt, dass eine Bestellung storniert werden soll und nur die andere Bestellung ausgeführt werden soll. Nach längerer Wartezeit habe ich die Lieferung dann auch erhalten.

Wie immer sind die Produkte super. Allerdings war es mit Verpackung diesmal nicht so gut denn die Flüssigkeiten sind nicht richtig verschlossen gewesen und deswegen ausgelaufen. Die Umverpackung war durchgesifft. Hab es direkt bei bärbel drexel beanstandet und bis heute keine Reaktion erhalten. Irgendwie nicht cool....

Trotz Medis aus Frankreich zügige Lieferung. Wenn die bestellten Medis nicht am Lager sind, erhielt ich keine Mitteilung. Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.

Alles prima seit 20 Jahren. 4 Sterne wegen mittlerweile längerer Lieferzeit seit Versand-Verlagerung nach Luxemburg

Die Produkte sind hervorragend. Ich habe nur in letzter Zeit etwas Trödel mit Lieferung und Bezahlung.

Eine bessere Kontrolle der Verpackung könnte hifreich sein da bei mir schon des öfteren Glasartikel nicht eingepackt waren und auch schon Artikel gefehlt haben.Ohne jemanden schlecht zu machen,als noch die echte Bärbel Drexel im Geschäft war hat es soetwas nicht gegeben.Also ein bisschen mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit würde schon helfen.Ich spreche aus Erfahrung. Mit besten Grüssen B.Kalz

Die Produkte die ich bisher ausprobiert habe sind meiner Meinung nach alle wirksam gewesen. Kurkuma gehört mittlerweile täglich dazu. Allerdings kaufe ich Produkte immer dann wenn es Angebote gibt.

Vermisse leider seit längerer Zeit das Produkt Haar Aktiv Tonic mit Zedernholz. Hat meiner Kopfhaut sehr gut getan und das Schuppenproblem war damit gelöst, schade .....

Grundsätzlich ist alles gut, aber leider konnte ich den Gutscheincodes nirgends eingeben, sodass ich im Nachhinein den Kundenservice kontaktieren musste

Lieferung rasch und in ordnung. Es sollte mehr Aktionen geben und mehr in Kapselform nicht so viele Presslinge.

Die Qualität der Waren ist gut. Andere Nahrungsergänzungsmittel kaufe ich nicht. Das Kundenkonto im online Shop wurde verändert, hat sich nach meiner Meinung aber nicht wesentlich verbessert. Solange ich keine Qualitätsmängel an der Ware feststelle, bleibt Bärbel Drexel mein Favorit.