Meine Frau und ich sind schon seit längerer Zeit Kunde bei TeeGschwendner. Zunächst haben wir über einen Laden im Frankfurter Main-Taunus-Zentrum gekauft. Seit der Pandemie haben wir jetzt zum zweiten Mal auch eine größere Bestellung im Online-Shop getätigt.
Wir sind weiterhin voll und ganz von der Qualität der Tees von Gschwendner überzeugt, haben unsere Standard-Tees, die wir eigentlich immer zu Hause haben, und lassen uns auch immer wieder von Angeboten inspirieren, auch mal etwas Neues auszuprobieren. Auch dabei sind wir selten enttäuscht worden. Wenn uns mal etwas nicht 100%ig gepasst hat, dann lag es jeweils nur an unserem persönlichen Geschmack und nicht an mangelnder Qualität.
Was mir allerdings schon aufgefallen ist, ist, dass die Lieferung dieses Mal doch ein wenig lange gebraucht hat. Ich habe die Bestellung an einem Sonntag getätigt, und erhalten haben wir unseren Tee dann erst am darauffolgenden Freitag. Das erschien mir ein wenig lang, weshalb ich für die Gesamterfahrung auch einen Stern abgezogen habe.
Die Tees sind absolut genial und ich bin ein großer Fan. Das nur vorweg. Nachdem wir vor ein oder zwei Jahren ständig Stress mit PayPal hatten, habe ich es vermieden auf der Internetseite zu bestellen und bin lieber ins Geschäft gegangen. Was ich auch zukünftig tun. Vor kurzem habe ich dann mal wieder eine Bestellung aufgegeben und festgestellt. Hey das klappt ja Fehler behoben… Das hat mich dazu veranlasst von unserem Lieblingstee ein Kilo zu bestellen. Der richtige Tee wurde bestellt. Auf dem Lieferschein steht auch der richtige Tee nur im Karton bei der falsche. Nach zwei Versuchen per E-Mail,auf die ich keine Antwort bekommen habe, habe ich es dann telefonisch versucht und tatsächlich endlich jemand erreicht. Ich wollte nur wissen, wie ich jetzt an meinen richtigen Tag, leider war das wieder mit einem negativen Beigeschmack verbunden. Ich bin ein absoluter Werde aber zukünftig lieber ins Geschäft gehen! Ich hoffe das ich jetzt zeitnah den richtigen Tee bekomme
Sehr gut und wenn man was bestellt sehr… ist es in zwei tagen da
Sehr gut und wenn man was bestellt sehr sehr schnell bei mir zu Hause! Bitte entschuldigen sie meine Schrift ih hatte Unfall seit dem Schrift u.s.w. sehr guter laden früher habe ich fast nie tee getrunken aber jetzt ja ja tee aus geschäften klein gemacht und gekukt und gesehen das die qualität viel anders ist die billigen tees z.B. Rewe u.s.w. ist inhalt traurieg also teurer und viel besser
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14.07.2023
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sorry schrift hatte 2005 unfall seid dem erwerbsminderrugsrentner und schwehrbehindert aber denke und lebe besser als vor dem unfall euer tee ist sehr gut und schmekt gut aber preis ich habe nicht viel so kriege rente und rest sozialamt preis tut mir weh na ja szia :-) sorry schrift ich war früher rechtshändig rechte seit geht vieles oder rechts allees nicht mehr ok szia
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22.11.2023
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Schöne schmackhafte japanische Tees, interessant und bereichernd in Geschmack und Aufbereitung.
Interessant ist sicher auch mal die Aufnahme grüner hochwertiger Tees aus anderen asiat. Ländern, Darjeeling, Indien z.B.
Ein Witz ist die Gratiszugabe mit Plastiklöffel und Werbung. Bessere Werbung: freie Wahl einer Teeprobe seitens des Kunden.
Ich verstehe nicht, was im Weihnachtstee Nr. 999 Amaranth verloren hat. Mir scheint er hier als billiger Füllstoff eingesetzt worden zu sein. Schade, das hatte ich von Tee Gschwendner nicht erwartet. Ausserdem verklebt der Amaranth immer mein Teesieb und ist schwer zu entfernen. Das finde ich alles andere als schön.
Die hochwertige Porzellantasse wurde ohne weiteren Schutz in irgendeinen nicht ganz passenden Karton gelegt, erst da herum die Luftpolsterfolie.
Es ist aber alles in Ordnung geblieben, nur die lieblose Verpackung könnte künftig verbessert werden. Und natürlich der direkte Schutz.
Die Bestellung wurde gut und zügig verschickt. Ich hatte einen Adventskalender bestellt. Der ist prima! Leider wurde vermutlich beim Versand eine Ecke ziemlich eingedrückt. Deshalb der eine Stern Abzug. Vielleicht bei solchen Bestellungen einen festeren Karton benutzen.
die Ostfriesenmischung ist unser Standard-Tee.
Weniger gefallen hat mir bei der letzten Bestellung die Performance der Bestellsoftware; sie kam mit PayPal nicht klar. Zum Schluss hatte ich 3 Bestellungen aufgegeben, konnte aber die 2 Zuviel nur telefonisch stornieren.
Schöner Adventskalender.
Für jeden Tag ein anderer Tee.
Konnte es nicht abwarten und habe ihn schon getestet - lecker!
Ebenso der Fenchel Anis Kümmel Tee - grandios . Habe schon viele in dieser Sorte getrunken - aber dieser ist sehr gut.
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28.10.2023
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Alles gut, wenn der Welthandel läuft
2 x im Jahr 1kg Tee bestellen und bekommen ist nicht wirklich eine Bewertung wert.
1 Punkt Abzug, da ich nachtragend bin. Zu Corona-Zeiten fehlten Rosenblätter (?). Das wurde nicht mitgeteilt. Ersatz, Gutschein kam auch nicht.
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21.12.2023
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Bitte optimiert die Suche auf der Website. Sonst alles super.
Liefertermine und Produktqualität sind sehr gut. Die Suche auf der Website, vor allem nach Stichwörtern muss optimiert werden. Wenn man genau weiß, was man will, und es dann nur mühsam findet, ist das nervig.
War soweit alles gut das teela maß hat leider gefehlt war aber auch eigentlich gratis deshalb kein Grund zum beschweren
Und der Tee ist immer prima Gerade due erste Kanne auf gebrüht
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25.09.2023
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Schnelligkeit der Lieferung,
sorgsame Erläuterung der einzelnen Teesorten,
gute Erklärung der Zubereitung,
vorbildliche Verpackung der einzelnen Teesorten, interessante Tee-Muster
Tee ist super. Bearbeitung der Bestellung hat länger als vermutet gedauert. In einen Tee fehlten 20g, dafür gab es zwei probiert Portionen, was das ganze würde ausgeglichen hat.
Die Auswahl der Teesorten ist sehr groß, aber leider fehlt mir eine größere Auswahl von Roibuss-Teesorten. In der Vergangenheit war dies anders. Deshalb nur mit gut bewertet.
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13.09.2023
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Ich bin mit den Tees sehr zufrieden
Besonders mit den exotischen Grüntees.
Was aber gar nicht geht sind die fehlenden Temperaturangaben.
Für ein Fachgeschäft unverständlich
Die Tee Lieferung kam pünktlich und wir haben uns sehr gefreut wieder mal so mit guten Tee's zu Frühstücken 👍
Wir werden wieder Tee bestellen wenn alles verbraucht ist.
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16.12.2023
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Große Auswahl. Die Teesorten sind im Internet gut beschrieben und die Bestellung kommt innerhalb weniger Tage. Als "Bonbon" ist immer noch ein Tee zum Probieren dabei.
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17.06.2023
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Hallo, der Tee ist nach wie vor gut ebenso der Service. Warum ich keine
5 Sterne vergeben habe: der Preis ist innerhalb eines halben Jahres um 10€ gestiegen! G. M.
Seit Jahren gutes Haus mit prima Preis/Leistungs Angeboz
Tee wie üblich gut bis Preis/Qualtät sehr gut. Earl grey - wie andere Lieferanten mit Preis unter 160 €/Kg nicht überzeugend, aber mehr als vollbefriedigend und gut.
Ware wie immer prima, leider empfinde ich die Portogebühren bei kleinen Bestellungen als deutlich zu hoch. Verpackung könnte auch etwas weniger aufwendig sein.
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