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aktualisiert am: 08.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.08.2022
Im Gegensatz zu dem Sporthaus mit einem ähnlich klingenden Namen (Sport-Tie...) im hohen Norden, die es geschafft haben, mir dreimal eine beschädigte Tischtennisplatte ohne Palette in nur zugetackerter, dünner Pappe zu liefern und dann auch noch unverschämt zu reagieren, versteht man bei Sport Thieme sein Geschäft:
So verpackt man Tischtennisplatten für den Versand (siehe Bild). Die Lieferung war zügig wie angegeben, und die telefonische Nachfrage vor der Bestellung wegen tatsächlicher Verfügbarkeit usw. wurde sehr freundlich beantwortet.
Ich kann dieses Haus nur empfehlen und dem tendenziell arroganten Mitbewerber raten, sich mal Gedanken zu machen über Kundensupport, Rückerstattung und vor allem aber auch der Verpackung von sperrigen, schweren Gütern.
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.01.2023
Bei Auswahl der Ware wird nicht auf mögliche "längere Lieferzeiten" hingewiesen! Das können andere Anbieter besser. Erst bei der Bestellbestätigung war ein Liefertermin in "VIER MONATEN", ganz klein am unteren Ende der Warenliste ausgewiesen, während im Tabellenkopf ein "Werbe-Hinweis" eine "schnelle Lieferung" ausweist. Dies ist schon mehr als beschämend. Sicherlich kann ein so großer Lieferant nicht alle Waren im Lager haben (wenn überhaupt noch ein Lager vorhanden. Viele Anbieter arbeiten ja mittlerweile "on demand".), und ich bin auch kein Freund von Resourcen verbrauchenden Teillieferungen. Auf diesen Gesamteindruck habe ich in einer Mail an die Firma auch hingewiesen. Ich benötigte allerdings im Vorab die Rechnung vor Jahres-Haushaltsabschluß unsereres Amtes. Diese erhielt ich dann dankenswerterweise auch, wenn auch leider kommentarlos. Darauf erfolgten dann doch diverse Teillieferungen. Die Letzte, und damit komplettiert, schon mehr als drei Monate "vor" den vorab ausgewiesenen Lieferterminen?!? Dies führte dazu, das uns ein Paket erst nicht zugestellt werden konnte, da die Anlieferung in unsere Weinachtsschließung fiel. Die "kurzfristige" Vorankündigung konnte dadurch auch nicht empfangen werden, um ein mögliches umlenken der Ware auf Packstation oder Nachbarn einzuleiten. Ware ist allerdings wieder Top!
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Bewertungen für sport-thieme.de
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15.12.2022
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15.12.2022
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11.12.2022
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06.12.2022
Das Material ob TheraBand oder Bodylastics verhält sich selbst bei extremer Belastung gleich. Der Preis zum Produkt ist entsprechend hoch, die Langlebigkeit entsprechend auch. Der Service zur noch ausstehenden Restbestellung, ist schlüssig wie nachvollziehbar organisiert.
Verbesserung: Im Moment kann ich nichts berichten, bin seit kurzem Kunde bei Thieme.
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07.12.2022
Leider hat sich die Lieferung immer wieder verschoben. Dies ist an sich nicht schlimm, jedoch wäre mir hier eine frühzeitige Aussage lieber gewesen (bestellt hätte ich trotzdem) als mehrmalige Verschiebungen.
Ansonsten ist vom Material alles prima.
Danke.
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14.11.2022
Wir haben Frisbeescheiben bestellt. Diese kosten pro Stück 13,95€! Man geht davon aus, dass dies hochwertige Produkte für den Preis sind. Leider kamen sie im Originalkarton verpackt aus China. Ist dieser Preis dann wirklich gerechtfertigt?
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18.11.2022
Alles verlief wirklich reibungslos, allerdings wäre es schön, wenn ich über eine verspätete Lieferung auf dem Laufenden gehalten würde. Als Einkäufer für unseren Sportverein muss ich verschiedene Personen auf dem Laufenden halten.
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05.12.2022
Lieferung kam wie angekündigt. Alles gut. Einzig das Gummi an der Ballpumpe hing schräg drauf, lässt sich auch nicht mehr festmachen. Mail geschrieben mit Bitte um neues Gummi. Noch keine Rückmeldung erhalten.
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08.12.2022
Preis/Leistungs Verhältnis stimmt auf jeden Fall, aber das die Paddels die ich bestellt habe erst in 4 Wochen lieferbar waren, habe ich erst nach dem bestellen erfahren und darum auch nur 4 Sterne!
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13.11.2022
Schönes Gerät, wackelt und klappert nicht, kein billig Ding. Nur wäre es wünschenswert gewesen, wenn der Fahrer die Palette wieder mitgenommen hätte. Ansonsten absolut empfehlenswert Danke
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Die Lieferung der Ware kam in mehreren Lieferungen bei mir an. Besser wäre, wenn sie die Lieferung erst versenden, wenn sie den gesamten Bestellbestand zusammen haben.
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11.11.2022
Verzögerung der Spedition mit in den Liefertermin kalkulieren, lieber einen späteren Termin nennen und sich freuen das es früher wird, als den optimalen Termin zu nennen.
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08.12.2022
Ich bin sehr zufrieden -
einzig die Anlieferung meiner 2 Artikel, erfolgte nicht in einer, sondern in 2 Lieferungen. Das geht sicher nachhaltiger:-) Vielen Dank !
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21.11.2022
Meine persönlichen Ansprechpartner haben sich echt als Problemlöser erwiesen.
Das finde ich super und auch die online Bestellungen haben bisher immer super geklappt.
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09.12.2022
Ich freue mich, dass ich bei Ihnen die kleinen Sandkissen gefunden habe, denn meine Wirbelsäule ist so gekrümmt, dass ich rechts eine Unterstützung gebrauche.
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20.11.2022
Die Artikel sind wie gewünscht, lediglich die lange Lieferzeit mit 6 Wochen ist zu bemängeln, wobei man sich hier immer auf dem laufenden gehalten wurde.
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30.11.2022
1) Verarbeitung ist in ordnung und hochwertig
2) Beschreibung zur Befestigung fehlt. ( Wo darf ich Löcher bohren?; Wie ist die optimale Befestigung?)
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Das gelieferte Material hat eine hohe Qualität.
Der Abstimmungsprozess zwischen Sport-Thieme und ausliefernder Spedition könnte besser sein.
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18.11.2022
Sehr zufrieden mit Lieferung, die Sportgeräte perfekt und als zusätzlicher Service noch einen grossen Wandkalender 2023 - super !
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