neuesbad.deBewertungen:
908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.365 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wer ein Bad in einer Wohnung renoviert, bestellt nicht 3 Monate im Voraus, schon weil meist der Platz fehlt, alles zu lagern. Bei uns wich die Lieferzeit für ein Wand-WC stark ab, weshalb die Handwerker ein zweites Mal kommen müssen. Der Preisvorteil ist dadurch hinfällig. Durch Urlaubszeit bei uns und den Handwerkern verzögert sich alles um 3 Monate. Allerdings ist die inzwischen gelieferte Ware tadellos und die Kommunikation mit den Mitarbeitern per E-Mail war sehr gut. Ich würde hier wieder bestellen, wenngleich ich mir zuverlässigere Angaben zu den Lieferfristen wünsche. Dem Händler ist ja meist bekannt, bei welchen Herstellen es zu Engpässen kommt.
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SB
Sibylle B.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
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Seit meiner Bestellung sind 49 Tage vergangen und es wurde ein Lieferzeitraum von 7 - 15 Tagen angekündigt. Besonders ärgerlich dabei, dass es proaktiv seitens des Lieferanten keine Info zum Verzug gab. Erst nach einer Beschwerde hat man sich dann mit mir in Verbindung gesetzt, nach dem sich der LT nochmals verschoben hat. Mit dem angekündigten Liefertermin ans Lager des Lieferanten und einem Zeitraum von 3 Tagen, bis die Lieferung dann bei mir ist, gehe ich von einem Lieferzeitraum von 61 Tagen, von Bestellung bis Lieferung aus. Gott sei Dank hatte ich es nicht eilig ... :-(
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AS
Andi S.
Ubstadt
Bewertungen für neuesbad.de
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service und exelente Beratung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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GS
Gabriele S.
Bitz
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Lieferservice- Ware top!!!!
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RA
Richard A.
Simmern
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der genannte Liefertermin war etwas lange, wurde aber eingehalten
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SH
Susanne H.
Schwelm
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne: Sehr gute Kommunikation nach kurzfristigem Lieferengpass mit bestem Service!
Kontaktaufnahme bei Fragen stets schnell, kompetent und hilfreich.
Besten DANK und viele Grüße
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GB
Gerd B.
Düsseldorf
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top, pünktlich, alle Absprachen wurden eingehalten
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TW
Thomas W.
München
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AB
Andreas B.
Potsdam
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkasse ohne Lieferung; Kontakt miserabel
Vorkasse-Bestellung am 11.03.23. Lieferung Anfang 04.23 nicht erfolgt. Keine Reaktion auf 2 E-Mail. Nach 2 Monaten anwaltliche Schritte angedroht ... prompt kommt endlich mal eine Rückmeldung, eine Mitteilung über Lieferverzug und ein Lieferavis. Miserable Kommunikation, die erst durch Einleitung rechtlicher Schritte erzwingt werden musste. Lieferung leider weiterhin nicht angekommen (27.05.23).
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Antwort von neuesbad.de
01.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Androhung von rechtlichen Schritten hat keinerlei Einfluss auf die Lieferzeit. Wir können Bestellware erst liefern, wenn Sie bei uns im Lager eintrifft. Die von Ihnen bestellten Artikel sind beim Hersteller Auslaufartikel, die der Hersteller nun aus verschiedenen Lägern zusammenzieht und abverkauft. Leider hat das dadurch geführt, dass die Lieferung länger als geplant gedauert hat. Wir können uns dafür nur vielmals bei Ihnen entschuldigen. Die Bestellung wurde am 30.05.23 um 11.32 Uhr an Sie zugestellt.
10.05.2023
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Schnelle Lieferung des Artikels.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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HS
Heike S.
Winnweiler
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis zur Anlieferung hat alles prima funktioniert. Anfragen wegen Artikel wurden in kürzester Zeit beantwortet. Auch Stornierung eines Artikels problemlos. Preislich topp. Gerne wieder.
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08.05.2023
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Schnelle Lieferung und guter. Preis.
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08.05.2023
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Bestellung noch nicht geliefert. Erwartet jetzt Ende. Juni.
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Antwort von neuesbad.de
09.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat der Hersteller zur Zeit bei diesem Produkt Lieferschwierigkeiten. Daher hat sich die Lieferzeit verschoben. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
08.05.2023
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist bis heute (6 Wochen) nicht angekommen.
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Antwort von neuesbad.de
09.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat der Hersteller zur Zeit bei diesem Produkt Lieferschwierigkeiten. Daher hat sich die Lieferzeit verschoben. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
07.05.2023
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Tolle Beratung, fairer Preis und schnelle Lieferung. Nur zu empfehlen.
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07.05.2023
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07.05.2023
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