akku500.de

Bewertungen:

Produkt immer noch nicht erhalten, Artikel war bei Bestellung (vor über 4 Wochen) ANGEBLICH: "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-2 Werktage". Nach Reklamation soll ich nochmals 8 Wochen auf meine bereits bezahlte Ware warten: "...voraussichtlich in der KW 42/43 bei uns eintreffen.". Mein Geld soll ich NICHT zurückbekommen: "Wir werden keine Erstattung leisten". Aktuell wird der Artikel immer noch angeboten, als: "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-2 Werktage" (siehe Anhang). Ein 1/4 Jahr Lieferzeit ist absolut inakzeptabel, ich fühle mich durch unzutreffende Vertragsinhalte betrogen !

Ich habe einen Ersatz-Akku für einen iRobot-Staubsauger bestellt. Der gelieferte Akku war schwächer als der von mir bestellte, auch ist am Produktfoto im Online-Katalog ein Markenname ersichtlich, dieser fehlt beim gelieferten Akku. Akku500 reden sich auf ein Mißverständnis (!!) aus, der Artikel im Online-Katalog sei falsch, sie wollten diesen Fehler umgehend korrigieren. Für eine Stornierung des Einkaufes hätte ich den Artikel auf eigene Kosten zurück senden können! Übrigens: Heute noch ist im Online-Katalog der ursprüngliche (bessere) Artikel abgebildet.

Am Donnerstag letzter Woche hatte ich den bei akku500 bestellten Akku für das Handy Samsung S5 erhalten. Abends habe ich ihn dann aufgeladen. Der Akkuladezustand betrug zu diesem Zeitpunkt null Prozent. Trotzdem war er nach weniger als 1 Stunde aufgeladen. Am nächsten Morgen war das Handy ausgeschaltet, der Akkuladezustand lag wieder bei null Prozent. Ich habe ihn wieder aufgeladen. Spätabends mußte ich den Akku ebenfalls wieder aufladen (null Prozent). Am Samstag morgen lag der Ladezustand bei 56 %. Zwei Stunden später hatte sich das Handy wieder selbständig ausgeschaltet. Der Akku war wieder völlig leer. Benutzt habe ich das Handy in der gesamten Zeit nicht. Es war einfach nur eingeschaltet. Der „alte“ Akku, der beim Kauf des Handys dabei war und den ich immer noch nutze, hält (ohne große Nutzung des Handys) ca. 1,5 Tage (also mindestens dreimal so lange). Daher bin ich davon ausgehen, das der gelieferte Akku defekt war. Ich habe mich deshalb mit akku500 telefonisch in Verbindung gesetzt. Die Mitarbeiterin am Telefon unterbrach mich nach dem ersten Satz, ging nicht auf meinen Hinweis zu meinem alten Akku ein und behauptete, das schnelle Entladen sei normal, weil das Handy nicht mehr dem aktuellen Standard entspreche. Ihren Tonfall kann ich nur als arrogant und abweisend bezeichnen. Ich habe den Akku deshalb zurückgeschickt und eine eMail an akku500 gesandt. Die einzige Reaktion war eine eMail mit dem Inhalt, den Akku in einem gefütterten und mit dem erforderlichen Porto freigemachten Umschlag zurückzuschicken. Auf den Sachverhalt selber wurde nicht eingegangen. Es gab kein Wort der Entschuldigung. Es lebe die Servicewüste Deutschland.

Mein Huawei P10 hatte immer kürzere Akku-Standzeiten, sodaß ich einen Ersatz-Akku bestellte. Der wurde audh umgehend geliefert und eingebaut. Leider funktioniert der neue Akku noch schlechter als der originale, auf telefonisch Nachfrage um eine Erstattung teilte die Dame mir lediglich mit, daß man bei einem alten Handy halt keine Wunder erwarten dürfe - man würde mir aber einen Ersatzakku senden, wenn ich diesen au eigene Kosten zurücksende. Da ich aber auf ein funktionierendes Handy angewiesen bis, verzichte ich darauf und habe mir stattdessen ein Ersatz-Handy bestellt, das alte Handy benutze ich solange "kabelgebunden".

Akku bekommen bei Media Markt ein bauen lassen 65€ bezahlt neuer Akku hält gerade mal 4 Stunden Katastrophe nun wollte ich mein geld von Einbau und Akku zurück aber das machen die nicht ! Ich kann ja nichts dafür wenn er nicht funktioniert ist doch deren schuld!! Ich habe Diabetes und brauche mein Handy zum Zucker ablesen und muss mich darauf verlassen können aber mit so einem Akku funktioniert das nicht! Nie wieder werde ich hier was kaufen, ich werde jetzt einen Anwalt einschalten!! Weil ich durch das ganze in die Unterzuckerung gekommen bin und das war ein Problem!!

Akku für Kindle der geliefert wurde ist defekt!! Er passt ( laut Artikel Nummer und Größe und Stecker!) schon. Blinkt aber nur orange 2 Tage lang an Laptop und Steckdosen Ladegerät original Kindle! Den alten Akku ( der nur noch 20 Minuten hielt!) wieder rein und siehe da das Kindle funktioniert ganz normal! Hätte beinahe unnötig einen neuen Kindle bestellt! 😡😡 Der Laden möchte weder die Versandgebühren noch die Rücksendekosten übernehmen!!😡😡 Also 10,-€ Kosten für NICHTS!! Angeblich möchten sie den Akku dann erst "prüfen"🙄🙄 Großen Bogen drum machen am besten!

Folgender Artikel wurde gekauft: AKN-54039 Akku für HP 250 G7, Pavilion 14, 15, 17, X360, wie 920070-855, HSTNN-IB7Y, TPN-Q188, 11,55 V, 3,4Ah Leider musste ich feststellen, dass der Akku nicht, wie angegeben, "100% kompatibel und passgenau zu dem Original-Akku", ist. Nach dem Einbau stellte ich fest, dass bei jedem Neustart eine HP Warnung kommt, dass kein originaler Akku eingebaut wurde. Diese Meldung muss durch eine Benutzereingabe bestätigt werden. Schade. Diese Information hätte in die Artikelbeschreibung gehört.

2x Ware für insgesamt knapp 50 Euro bestellt. Lieferung war in beiden Fällen schnell. 2x Akkus für Samsung S7 und eine Klebefolie für Rückdeckel waren in Ordnung. Eine Klebefolie war fehlerhaft womit der Rückdeckel nicht gehalten hat. Meine Reklamation wurde sofort abgelehnt. NULL Kulanz bei einem im Briefumschlag verschickten 3 Euro Artikel ! Ich habe es anschliessend woanders bestellt. Es gibt mehr als genügend Händler mit Ersatzteilen für Smartpfones.

Der Akku wurde am 16.12 mit einem Ladezustand von 45% eingebaut. Die kapazität war von Anfang an mangelhaft. Er musste praktisch zwei mal täglich aufgeladen werden. Bei einem Abendlich Ladezustand von ca. 50% etlud er sich bis zum Morgen total. Er war vermutlich schon bei der Lieferung überaltert. heute kann ich ihn nur noch als Elektroschrott bezeichnen. Johannes Gottschalk Tel. +49 176 641 741 57

Leider wurde entgegen den Angaben ein inkompatibler Akku für einen Husquarna 430x Mähroboter ausgeliefert. Meiner wiederholten Bitte eines Rücksendeetiketts für den kostenfreien Rückversand wurde nicht entsprochen. Die Kommunikation war schnell und freundlich, sowohl telefonisch wie auch per Mail, aber das Ergebnis hat nicht gepasst. So, ist es schlechtes ein schlechter Kundenservice.

Eine 16 gr. schwere, 5 mm hohe Batterie zum Preis von 7,18 € kam erst nach 2 Wochen an. Auf meine Rückfrage nach der Sendungsnummer erhielt ich die Antwort: 'Bei dieser Versandart liegt keine Sendungsnummer vor, daher ist eine Sendungsverfolgung der Lieferung nicht möglich (sic)'. Die Versandkosten betrugen 3,95 Euro. Dies ist offensichtlich eine Abzocke über die Versandkosten.

Neues Akku hält nach dem Laden knapp 24 Stunden im Stand-by. Das alte Akku, welches sich nach 5 Jahren leider aufgebläht hat, schafft es im Stand-by noch 4 Tage. Werde mir anderweitig ein neues Akku bestellen, schlechter kann es ja kaum werden Schade, ich ging davon aus das ein nagelneues Akku besser ist als ein fünfjähriges originales Akku. Man lernt nie aus.

Die Ware ist leider bisher nicht angekommen. Seit 6 Tagen liegt die Ware bei der DHL und wird zum Weitertransport vorbereitet. Leider nimmt der Versender keinen Einfluss auf den Transporteur, so dass ich die Ware nicht mehr rechtzeitig erhalte. Hier wünsche ich mir mehr Druck auf den Transporteur. 1-2 Tage Verspätung ist OK, mehr als 6 Tage ist unzumutbar.

Leider wurde bei der ersten Lieferung ein falscher Akku verschickt. Diesen habe ich taggleich zurückgesendet. Die zweite Lieferung beinhaltete einen defekten Akku. Diesen habe ich nach zwei Tagen als Reklamation zurückgeschickt. Jetzt warte ich auf eine Lieferung eines funktionierende Akkus - der ganze Vorgang dauert nun schon über drei Wochen.

Kundenservice am Telefon unfreundlich.In der Beschreibung des von mir bestellten Akkus wird nicht gesagt, dass für den Fotoapparat CANON Powershot SX230HS, dieser Akku vielleicht nicht passt. Bei mir passte er nicht und ich musste ihn auf eigene Kosten zurückschicken. Also gibt es drei Problemfelder bei demselben Kauf.

Es wurde ein falscher Alku geliefert, trotz richtiger Bestellung! Mir wurde auch auf Anfrage kein Retourenschein geliefert, ich musste den falschen Akku auf meine Kosten zurück senden. Wenn die Retoure eingegangen wäre würde ich den neuen Akku erhalten, obwohl ich eine Kopie des Einlieferungsschein der Firma übersandte!

Das aufbereitete Akkus nicht die Qualität von neuen Akkus haben und diese öfter defekte aufweisen können ist selbsterklärend. Aber das ich als Kunde nach erhalt eines defekten Artikel für den Rückversand auch noch zahlen soll halte ich für ein absolutes " no go " Hier kaufe ich garantiert kein zweites mal.

Leider bin ich mit dem mir gelieferten Akku unzufrieden. Es stand Original da, aber der Akku zeigte mir heute 20% an, beim zweiten mal hinsehen waren es auf einmal 11%, anschließend habe ich es an das Ladegerät angeschlossen und die Anzeige sprang auf 2% und dann auf 1%...

Ich bin sehr enttäuscht von dem neuen Ersatzakku. 1. Lässt der neue Akku sich ewig Zeit, bis er aufgeladen ist. 2. Entlädt er sich 3 mal so schnell wie er geladen wurde. Den einen Stern gab's nur, weil mal leider keine Null Sterne geben kann.

Betrifft Foto-Akku wie Sony NP-BG-1 Sage und schreibe 3 ! mal wurde mir ein tiefentladener und damit unbrauchbarer Akku zugeschickt. Das Porto für die Rücksendung wird verlangt, ist aber bis heute nicht wieder zurück erstattet worden.