Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte.
Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten.
Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet.
Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte.
Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde.
Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm.
Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
Pünktlich liefern, Lieferservice ankündigen. Montageanleitung vorher zu Verfügung stellen. Nach der Bestellung erst eine Rabattaktion senden.
Ich habe die Ware zurück gesendet. Ich hoffe das ich mein Geld zurück bekomme.
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09.04.2024
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Betrugsfirma
Die gelieferte Ware ist Schrott. Keine geregelte Retour und offensichtlich kein Schadenersatz ohne rechtliche Maßnahmen. Hände weg von dieser Betrugsfirma!!! Die gelieferten Akkus sind tiefentladen!!!! und damit wertlos.
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11.04.2024
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Nicht gutes Qualität hat und nach 10 Tagen erhalte ich die Bestellung.
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14.04.2024
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Unrealistische Versandkosten.
5€ für eine Brief Warensendung.
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15.04.2024
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Es wurde kein orginal Handy Akku geliefert sondern ein fake.
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14.04.2024
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Bis heute ist keine Lieferung der bestellten Ware erfolgt.
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11.04.2024
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Akku passt nicht
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15.04.2024
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Akku ist tot
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02.04.2024
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Falscher Akku! Funktioniert nicht mit Gardena Mähroboter.
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31.03.2024
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Leider ist die Lieferung bei mir nicht angekommen!
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.