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akku500.de
Bewertungen:

9.806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.255 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Apple 20W USB-C Power Adapter und ein Apple MagSafe Ladegerät bestellt. Der Power Adapter kam nicht in OVP sondern lose in einer Plastiktüte und wies eine kleine Macke im USB-C Port auf. Die Seriennummer des MagSafe Ladegeräts gehört laut Apple Support zu einem Gerät welches aufgrund technischer Probleme eingeschickt wurde. Des Weiteren wird es während des Ladevorgangs nicht in den Einstellungen meines iPhone 15 angezeigt (was bei einem Originalen Apple MagSafe Ladegerät ebenfalls der Fall sein sollte, auch das wurde mir ebenfalls nochmal vom Apple Support bestätigt)
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Bewertungen für akku500.de

 Sortierung  
Relevanz
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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DP
Doris P.
Albstadt
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gefälschte Samsung Akkus

Ein gefälschter Samsung Akku kam an, obwohl in der Bezeichnung die "Rede" von Original Samsung Akku war. Ich bin dann in Berlin zum Service Samsung Store in tempelhof gegangen, um mir meine Vermutung bestätigen zu lassen. Eindeutig gefälscht. Finger weg von dieser ominösen GmbH. Außerdem sehr unfreundlich am Telefon, bei der Behauptung, der Akku sei gefälscht. Und die Behauptung hat sich bewahrheitet. Diese GmbH ist eine Gefahr für den deutschen Markt und die Sicherheit der Kunden. Verbrauchertäuschung. Dieser Laden kann meiner Meinung nach geschlossen werden und saftige Strafen kassieren, für ihr Gier und Streben nach Geld mit gefälschten Labels von Samsung. Die gucken dann selber dumm aus der Wäsche, wenn der Akku in ihren Gesichtern Explodiert. Einfach nur No Go. Finger Weg. Caio und nie wieder.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku GK40 ntlädt innerhalb einer Stunde um 25%. Nach zwei Stunden liegt der Restwert bei 66%. Der Herr an der Hotline sagt, ich solle ihn zur Überprüfung einschicken. Da ich den alten Akku bereits fachgerecht entsorgt habe, müsste ich auf die Nutzung meines Smartphones verzichten. Die Dame, die dieses Problem bearbeitet kann hat Urlaub und könnte sich erst Anfang Oktober damit beschäftigen. Mein Vorschlag mir einen neuen Akku zu schicken und nach Erhalt schicke ich den jetzigen zurück, wurde verwehrt! Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Situation und werde auf keinen Fall bei diesem Anbieter nochmal bestellen. Mit freundlichen Grüßen M. Frauenrath
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Antwort von akku500.de
19.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Trotz stichprobenartiger Tests, kann es leider dazu kommen, dass defekte Akkus ausgeliefert werden. Leider können wir die Akkus nur im Austausch ersetzen und müssen dafür, wie unseren AGBs zu entnehmen, zu erst den Defekt bestätigen. Ihr Akku500 Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Akku per Vorauskasse gezahlt - lt. Sendungsverlauf die Sendung angekündigt - bisher nicht eingetroffen

Der Akku wurde per Vorauskasse gezahlt, dann wurde dieser lt. Mitteilung akku500 am 09. Januar verschickt. Der Akku ist bisher nicht bei uns eingetroffen. Lt. Sendungsverlauf wurde die Sendung am 09.01. elektronisch angekündigt, aber scheinbar nicht von DHL übernommen und auf den Weg gebracht. Ich habe am 17. und 19.01. per Mail an akku500 geschrieben, mit der Bitte um Recherche, allerdings bisher noch keine Rückmeldung erhalten, wo der Akku abgeblieben ist. Es wurde auch bisher kein neues Paket auf den Weg gebracht ... schade, denn aus früheren Erfahrungen mit akku500 könnte ich Zuverlässigkeit bescheinigen.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht Betrüger, die defekte Produkte versenden und sich jeglichem Kundenservice verweigern. Niemals hier Einkauf en…

Ich erhielt von dieser Firma nein Defektes Produkt und reklamierte es. Daraufhin erhielt ich die Information dies zu meinen Kosten zurück zu senden. Nach der Rücksendung unter der schriftlichen bitte der Erstattung erhielt ich die Info, dass ich keine Erstattung angemeldet habe und Ersatz Versand wurde. Nun, mehr als eine Woche später erhielt ich weder Ersatz noch eine Erstattung. Es wirdeine weitere Rücksendung zu meinen Kosten erwartet. Niemals kam ein Ersatz
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ungenügend!

Obwohl meine Bestellung am 01.06. per PayPal vorab bezahlt wurde, ist bis zum heutigen Tage keine Lieferung erfolgt; auf EMailanfrage keine Antwort. Erst auf Anruf am 06.06. DHL-Sendenummer erhalten. Keine anständige Geschäftsmethode. 1 * ist noch zuviel. Fazit: Note 6 Ungenügend. Mehr kann und will ich dazu nicht sagen. Fritz Winter, Nürnberg PS: Es kann immer mal was "vorkommen". Aber wenigstens eine Interimsnachricht hätte erfolgen können! Das wars!!!
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel bestellt "sofort versandfertig"…

Artikel bestellt als "sofort versandfertig" angezeigt!! Frage wo...?? CHINA?? Nach 3 Tagen konnte ich klären dass Artikel noch länger auf sich warten lassen würde! Der bestellte wird aber immer noch als "sofort versandfertig angezeigt!!! Anruf...keiner geht ran! Widerruf per Fax-Versuch, geht nicht!! Widerruf per mail wird dann bestätigt, aber Rückzahlung ließ auf sich warten, Personalmangel!
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr unzufrieden. Ich solle dies nun zum 3. Mal bewerten. Bei den ersten beiden Bewertungen habe ich angegeben das ich unzufrieden mit der Akkuleistung war. Von 100% ging es auf 20%, auf 11% und direkt auf 2% und 1%. Aktuell wird kein Ladesymbol angezeigt und die Akkuanzeige geht maximal auf 50%, bleibt eine Weile da und geht irgendwann direkt auf unter 20%.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
heute sind es 2 Wochen her wo ich das falsche Akku zurück geschickt habe,ich weiß immer noch nivht was los ist Akku 500 meldet sich einfach nicht sin überlastet ja schönen Schrank auch und ich sitze hier und habe kein Akku Frage wie bekomme ich das Geld zurück habe Schnautze voll mit dem Laden würde mich über eine Antwort freuen Danke
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Akku bestellt, der bisher nicht geliefert werden kann. Wenn Sie „lieferbar in 2-3 Tagen schreiben, sollte das such stimmen. Eine Erklärung habe ich erst auf Nachfrage bekommen und kein Angebot, das bereits bezahlte Geld zu erstatten. Bin gespannt, wie es weiter geht.
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Über fünf Wochen Wartezeit bei einem laut Webseite sofort verfügbaren Artikel. Die Info kam ein paar Tage nach der Bestellung, danach vier Wochen nichts. Kein Lieferdatum, keine Infos, nichts. Es wurde nun eine Frist gesetzt. Mal sehen was passiert.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku war erst ab 22.08.2023 lieferbar, da habe ich gebeten den Auftrag zu stornieren, die Mitarbeiterin "darf" den Auftrag nur stornieren, wenn sie von mir eine Email erhält. Daraufhin habe ich Paypal eingeschaltet und mein Geld zurück erhalten.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Samsung Galaxy note 10 plus - schlechte Qualität

Hatte einen original Akku für mein Samsung Galaxy note 10 plus bestellt. Aber der hatte nach dem Einbau eine noch schlechtere Kapazität als der Alte !! Also ich kann nicht glauben, dass es sich hierbei um einen original Akku handelte!
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mir einen Akku für meinen Laptop Fujitsu gekauft. Kapaziät entspricht nicht dem was er können sollte. Wird sehr schnell leer. Ist der Akku vollgeladen und der Rechner wird einige Tage nicht genutzt, ist der Akku anschließend leer.
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelierferte Akku für mein Samsung S7 funktionierte nicht. Die Rücksendung des defekten Akku mußte ich bezahlen und jetzt muss ich ca. 2 Wochen warten bis hoffentlich ein funktionierenter Akku geliefert wird - ich bin echt sauer!!
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JP
Jak P.
Neuwied
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellte Ware "Akku für Sennheiser Audioport A1, HDE1030, HDI1029, HDI92, S180, BA 90, E 90, E 180, SET 90, 100" hatte eine Lieferzeitangabe von 1-2 Werktage, die Ware wurde jedoch erst 9 Kalendertage später rausgeschickt.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Alte Akkus geliefert

Leider wurden offensichtlich uralte Handys Akkus geliefert, die die Spezifikation nicht mehr einhalten. Die Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass man frühere Handys mit heutigen nicht vergleichen kann, abgelehnt. Schade!
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der kaputt gelieferte Akku war auf beiden Seiten nach innen gebogen und hat für ständige Ausfälle des Handys gesorgt. Seine 3 Vorgänger von akku500 haben jeweils nach weniger als 12 Monaten ihren Geist aufgegeben.
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