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akku500.de
Bewertungen:

9.591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.824 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte. Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten. Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet. Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte. Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde. Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm. Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
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Bewertungen für akku500.de

Sortierung  
Neueste zuerst
JD
Johann D.
Bregenz
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine bestellten Akkus nicht erhalten habe.

Ich kann keine Bewertung abgeben, da icj
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IH
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Lieferstatus unklar
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Batterien erhalten
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am Sonntag, Übergabe an DHL Mittwoch Abend, Anlieferung Montag ohne Info. Mailadresse nicht nutzbar, Nachfrage per Mail kam zurück. Gleichen Akku auf Grund der langen Lieferzeit bei Amazon bestellt, Sonntag abend, Lieferung Montag 16 Uhr, das passt! Ich denke nicht, das ich nochmal was bestelle. MfG Lutz Braungart
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware kam erst nach 2mal nachfragen endlich an
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorry, aber ich habe bis heute keine Ware erhalten und auch im Verfolgungsstatus DHL finde ich keine Angaben oder Hinweise
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nach 6 Tagen ist keine Bestellung eingangangen!
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AD
Angelija D.
München
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nicht geliefert
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist seit nunmehr 2 Wochen überfällig
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JS
Jörg S.
Berlin
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist ein schlechtes Geschäftsverhalten von akku500.de, mich ohne eine Info zum Lieferstatus in der Warteschleife zu halten, Trusted Shop bekommt eine Antwort ohne lange Wartezeit. akku500 soll das Geld zurücküberweisen, den ganzen Vorgang nehme ich nur noch mit Befremden zur Kenntnis und fühle mich betrogen. MfG J suhr
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte und schon bezahlte Akku ist leider nicht bei mir angekommen!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Kundendienst - Retoure - Rückabwicklung

Ich habe am 06.01.2024 einen Akku für meinen Laptop bestellt. Es hat begonnen mit eine Fehlstand im Lager und der Akku war nicht kurzfristig, wie angegeben lieferbar! Am 14.02.2024 habe ich einen Defekt des Akkus gemeldet. Akku500 wollte keinen Umtausch, sie wollten den Akku. Somit musste ich mir erstmal einen neuen Akku organisieren. Seit 23.02.2024 liegt der gekaufte und defekte Akku bei Akku5500 vor. Seither werde ich mit Kommetaren wie "krankheitsbedingt unterbesetzt, man arbeite mit Hochdruck daran" hingehalten. Einer Zusage, dass ein neuer Akku in KW15-16/2024 verschickt wird wurde ebenfalls nicht nachgekommen. Ich habe nun einen Akku bezahlt, der beim Verkäufer zur Prüfung liegt und habe nichts davon. Lediglich mehrkosten für einen weiteren Akku, da man mir mitgeteilt habe, dass die meisten Laptops auch ohne akku am Stromnetz funktionieren... Auf der Baustelle - Akku500 bitte etwas mitdenken für was man einen Laptop hat. Vielleicht, dass man sich frei bewegen kann. Ich erwarte von Akku500 zu dem eröffenten Paypal-Fall endlich eine Rückabwicklung und mein Geld zurück! Dies wurde bereits mehrfach angeboten. Noch ist es nicht zu spät darauf einzugehen. In Zukunft kaufe ich wieder teuer beim Original Hersteller, dann habe ich solche Probleme nicht mehr.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bezahlte Ware ist immer noch nicht eingetroffen
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach9 Tagen immer noch nicht angekommen
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über zwei Wochen auf meine Ware gewartet.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware trotz Bezahlung und Aufforderung nicht erhalten

Ware trotz Bezahlung und Aufforderung mit Frist meinerseits nicht versandt. DHL Sendungsverfolgung immer noch auf Status "elektronisch angekündigt", aber nicht von DHL bearbeitet. Habe Anfang kommender Woche einen Termin beim Verbraucherschutz.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Jahre alten Akku zu verschicken ist eine Frechheit
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keinen Akku bekommen
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