Obwohl ich anfangs ein komisches Gefühl hatte, gibt für mich bei diesem Shop keinen einzigen Aspekt, der schlecht ist!
Auswahl, Preis, Lieferung, Kunden-Support und alles andere waren so gut das ich mittlerweile bestimmt schon ein paar tausend Euro ausgegeben habe.
Bei 99% der Bestellungen gab es keine Probleme und wenn es mal ein Problem gab würde mir sofort geantwortet und geholfen.
Also absolute Weiterempfehlung!
Bin 1,5 Stunden nach Leipzig gefahren, um gesagt zu bekommen das meine Bestellung noch nicht da ist und ich auf eine Versandbestätigung für die Abholung warten muss. Auf der Seite steht man kann es am nächsten Werktag ab 15 Uhr abholen…
Von Versandmail etc. steht nichts.
Am nächsten Tag war es dann so weit und ich habe mich erneut 1,5 Stunden auf den Weg gemacht es abzuholen.
Auf E-Mails mit Vorschlägen der Änderung im online Shop wurde nicht eingegangen.
Hallo, vielen Dank für deine Bestellung. Deine Lieferung wurde innerhalb von einem Tag geliefert - was genau hattest du in der Lieferung und im Kundeservice zu beanstanden? Bitte kontaktiere unseren Support - support@betterrun.shop
Mit freundlichen Grüßen Team Betterrun
20.02.2024
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14.03.2024
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Onlineshop falsche Info‘s
Bin 1,5 Stunden nach Leipzig gefahren, um gesagt zu bekommen das meine Bestellung noch nicht da ist und ich auf eine Versandbestätigung für die Abholung warten muss. Auf der Seite steht man kann es am nächsten Werktag ab 15 Uhr abholen…
Von Versandmail etc. steht nichts.
Am nächsten Tag war es dann so weit und ich habe mich erneut 1,5 Stunden auf den Weg gemacht es abzuholen.
Auf E-Mails mit Vorschlägen der Änderung im online Shop wurde nicht eingegangen.
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Antwort von betterrun.shop
19.03.2024
Hallo,
Leider haben wir deine Bestellung zurückgehalten, und nicht zur Abholung in den Shop gebracht, da deine Adresse weit außerhalb von Leipzig war und wir dich daher vorab per Email zur Klärung angeschrieben haben. Leider hattest du auf die Email nicht geantwortet. Entschuldige bitte das Missverständnis.
Mit freundlichen Grüßen Team Betterrun
23.01.2024
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Alles super und schnelle Lieferzeit aber habe einmal das Produkt in der falschen Größe bekommen
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Antwort von betterrun.shop
24.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bestellung. Entschuldige bitte den Fehler - bei Falschlieferungen bitte kontaktiere unseren Support.
Mit freundlichen Grüßen
Team Betterun
03.02.2024
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Gute auswahl.Leider bei jeder Summe muss man Versandkosten zahlen.
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15.02.2024
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06.02.2024
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29.01.2024
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24.01.2024
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23.01.2024
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22.01.2024
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20.11.2023
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Sehr nette Wiedergutmachung
Nach einer kleinen Schwierigkeit bei meiner Zahlung, was eine Lieferschwierigkeit zur Folge hatte, wurde ich in einem freundlichen Austausch, sehr großzügig entschädigt.
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17.04.2024
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Insgesamt gut
Eine große Auswahl. Die Preise könnten trotzdem aber etwas niedriger sein
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.