Sehr unkomplizierter Tausch des Gerätes.
Neues Gerät bestellt - altes zurückgeschickt!
Beim neuen Gerät alles vorinstalliert.
Einfach anschalten und loslegen!
Super einfacher Service!!
Geht nicht besser/einfacher!!
Die Anleitung ist unzureichend, da für die auszuwählende PU kein Hinweis vorhanden war. Der Kundendienst sollte zurückrufen, tat es aber nicht. Erst ein Anruf bei einer offensichtlich geschulten Kollegin hat das Problem sehr schnell gelöst.
Das angeschlossene Tool hat als erstes ein crash im Netzwerk bewirkt und einen Netzwerkfehler ausgelöst. Das gesamte Netzwerk samt Server musste neu gestartet werden.
Die Lösung mit den Kabeln direkt am Gerät ist unglücklich. Da das Gerät ja immer an den Kunden gereicht wird, knicken die Kabel beim Zurückstellen immer um und das Gerät steht nicht gerade.
Letztlich läuft es jetzt, endlich.
Sehr unkomplizierter Tausch des Gerätes.
Neues Gerät bestellt - altes zurückgeschickt!
Beim neuen Gerät alles vorinstalliert.
Einfach anschalten und loslegen!
Super einfacher Service!!
Geht nicht besser/einfacher!!
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist super! Die Mitarbeiter immer freundlich und kompetent.
Wir sind schon jahrelang Kunden und hatten noch nie Probleme mit dem ec-Gerät.
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27.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle alles ohne Probleme, die Installation ist trivial, es muss praktisch nichts gemacht werden
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09.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Leistung und tolle Service !
Mit freundlichen Grüßen
Rü Stern. Schlüsseldienst
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