Seit ich vom Rauchen aufs Dampfen vor 5 Jahren umgestiegen bin, kaufe ich bei Dinamo!
Die Erstberatung war absolut top und die Qualität der Liquids ist einmalig. (hab einige andere ausprobiert, wenn ich mal wieder zu spät bestellt habe…😏)
Da ich aus Köln verzogen bin, bestelle ich seit 3 Jahren meine Liquids online.
Die Lieferung ist immer super schnell und nie fehlerhaft.
Ganz großes Lob an das gesamte Team…
!ABER VOR ALLEM AN SUSANNE! 🥰
Die gute Seele packt einem manchmal Kleinigkeiten (Süßigkeiten) oder ein extra Liquid mit in die Bestellung!
DAS ist Kundenservice/pflege!
Ihr seid und bleibt meine Nummer 1!!! 💪🏻
Ich hatte was bestellt aber es wurde zurück geschickt weil ich nicht drauf geachtet habe die richtige Adresse angegeben hatte.
Versuchte schon 2 mal per Email Kontakt aufzunehmen aber es kam keine Antwort.
Stand jetzt geld haben sie noch und ich habe nix
Bestellung und Bezahlung problemlos, Lieferung sehr schnell. Ein bisschen mehr Auswahl außerhalb von Früchten kommt sicher auch mit der Zeit. Insgesamt bin ich zufrieden.
Alles gut, nur leider Lieferung noch nicht bekommen una auch unklar wann ich sie bekomme
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Antwort von dinamo.de
07.08.2023
Hallo Frau Oertel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Über den Link aus unserer Versandmitteilung können Sie immer den aktuellen Status der Zustellung abrufen. Sofern Sie hier nichts aussagekräftiges erkennen können, kontaktieren Sie bitte einfach unseren Kundenservice telefonisch unter 0221/2578191 Mo-Sa 10:00-18:00 Uhr oder per mail Info@dinamo.de. Da wird Ihnen schnellstmöglich geholfen.
Viele Grüße Ihr Team von Dinamo.de
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Gut verpackt, Ware top, der Versand dauert meiner Meinung zu lange. Ansonsten zufrieden.
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Antwort von dinamo.de
22.05.2023
Lieber Kunde, Ihre Email Adresse kann leider keiner Bestellung zugeordnet werden, daher können wir nicht sehen, wie lange Ihre Zustellung tatsächlich gedauert hat. Grundsätzlich dauert eine Lieferung mit DHL ca. 2-3 Werktage. Manchmal geht es sogar schneller. Weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten wünschen wir! Viele Grüße Ihr Dinamo Team
Hat alles gepasst. Liquid mit guter Qualität und keine künstlichen Aromabomben.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben nur der Versand dauert etwas länger.
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Antwort von dinamo.de
22.05.2023
Lieber Kunde, schade, dass Sie die Versanddauer in dieser Art bewerten. Auf die genaue Lieferzeit haben wir meist keinen wirklichen Einfluß. In der Regel dauert eine Zustellung mit DHL ca 2-3 Werktage. Sie hatten Freitag abend bestellt. Montags darauf (nächster Werktag) wurde die Bestellung von DHL übernommen, Dienstag mittag zugestellt. Schneller geht es kaum übers Wochenende. Viele Grüße Ihr Dinamo Team
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.