fotomax.de- Logo - Bewertungen

fotomax.de
Bewertungen:

296 Bewertungen in den letzten 12 Monaten667 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.

Relevanteste negative Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre internen Abläufe und der Kundenservice sind erschreckend und grenzwertig illegal. Ich habe eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben, da es sich um einen hochwertigen Kauf handelt und ich sicherstellen wollte, dass ich das richtige Produkt bekomme, aber sie waren hinterhältig und haben den Artikel ohne mein Einverständnis oder Wissen verschickt. Ich habe das Gefühl, dass sie auf diese Weise versuchen, die Kunden mit minderwertigen Produkten zu täuschen. Natürlich habe ich die Produkte zurückgegeben, da mein Vertrauen in diesen Laden aufgrund ihrer zwielichtigen Praktiken verloren gegangen ist.
SR
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fotomax.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Versand mit DHL, so dass ich die DHL-Packstation nutzen konnte.
Bewertung melden
SW
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade

meine Lieferung bestand aus zwei Teilen, ein Teil wurde falsch geliefert. Weder telefonisch , noch per EMail ließ sich ein Kontakt herstellen - schade!
Bewertung melden
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schwierige Rückgabe eines Artikels

Ich bin sehr unzufrieden mit Fotomax. Der Kundenservice war extrem schlecht erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Trotz mehrmaliger Versuche wurde auf meine Nachrichten sehr spät reagiert oder gar nicht geantwortet. Erst durch den Einsatz von PayPal konnte ich endlich Kontakt herstellen. Die Rückgabe eines Artikels hat insgesamt 6 Wochen gedauert, was absolut inakzeptabel ist. Ich kann Fotomax keinesfalls weiterempfehlen.
Bewertung melden
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Objektiv entspricht genau der Beschreibung, der Versand war superschnell, und der Preis hat auch gepasst. Was will man mehr?
Bewertung melden
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief problemlos, von der Bestellung über die Kommunikation bis hin zum Versand. Ware war innerhalb von zwei Tagen da. Jederzeit sofort wieder
Bewertung melden
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Stornierungsanfrage ist jetzt 2 Wochen her, Produkt wurde nicht verschickt und habe auch noch kein Geld wieder. Absolut schlechter Kundenservice
Bewertung melden
BL
Bernd L.
Berlin
16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden