fotomax.deBewertungen:
318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten641 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.
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Relevanteste negative Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre internen Abläufe und der Kundenservice sind erschreckend und grenzwertig illegal. Ich habe eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben, da es sich um einen hochwertigen Kauf handelt und ich sicherstellen wollte, dass ich das richtige Produkt bekomme, aber sie waren hinterhältig und haben den Artikel ohne mein Einverständnis oder Wissen verschickt. Ich habe das Gefühl, dass sie auf diese Weise versuchen, die Kunden mit minderwertigen Produkten zu täuschen. Natürlich habe ich die Produkte zurückgegeben, da mein Vertrauen in diesen Laden aufgrund ihrer zwielichtigen Praktiken verloren gegangen ist.
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SR
Sudheesh R.
Berlin
Bewertungen für fotomax.de
DB
Dirk B.
Essen
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht geliefert
Artikel war laut Onlineshop sofort lieferbar, also gekauft, bezahlt und auf die Lieferung gewartet. Als nach 5 Tagen noch immer keine Ware eintraf kontaktierte ich Fotomax mehrmals - ohne Erfolg. Selbst mein Widerruf wurde ignoriert. Absolut unseriöses Geschäftsgebaren - keine Empfehlung meinerseits!
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
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KB
Karl B.
Melsungen
21.06.2024
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Sehr zu empfehlen bin begeistert
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt, keine Lieferung, keine Antworten …
Ware wird als „sofort lieferbar“ angeboten (und bei Bestellung bezahlt), ist aber nach knapp einem Monat noch nicht geliefert. Auf Anfragen zum Liefertermin gibt es keine Antwort.
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestes Fotofachgeschäft
Nette Beratung vor Ort,
Obwohl ich online per click n collect bestellt habe, waren die Mitarbeiter vor Ort gerne bereit auch meine Fragen zu beantworten.
Das nächste mal in Nürnberg bringe ich ein bisschen mehr Zeit mit, aber ich komme wieder
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
De goedkoopste
Ik woon in NL en was opzoek naar een Nikon Z lens en kwam via een vergelijkingspagina uit op Fotomax.de en deze was de goedkoopste en kreeg ook nog eens 1% korting (€18,-).
Fotomax €1818,- inclusief verzenden en in NL €2199,-
Snel en netjes verpakt Dankjewel Fotomax
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AP
Andreas P.
Weiden i.d.Opf.
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Profigeschäft, gute Preise, zuverlässig
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
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UW
Uwe W.
Wolfschlugen
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Service nicht dolle. Ich habe eine laut Webshop lieferbaren Artikel bestellt; er war aber nicht lieferbar. Blöd, aber kann vorkommen. Was aber gar nicht geht: Dass der Artikel doch nicht lieferbar ist, habe ich erst auf Nachfrage erfahren; keine Nachricht. Da mich das Ausblieben einer Versandbestätigung gewundert hat, habe ich nachgefragt und so erfahren, dass ich u.U. lange warten kann. "In wenigen Tagen / Wochen". Stornierung und Rückerstattung war aber dann problemlos.
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06.06.2024
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Zunächst ist was im Versendungsvorgang hängengeblieben. Fotomax war aber schnell erreichbar und hat das Problem schnell und zuvorkommend gelöst.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Organisation
Nach einem Telefonat wo mir zugesagt wurde, das ich heute 2 Objektive im Geschäft ausprobieren kann, habe ich diese online bestellt und bin heute 200km nach Berlin angereist.
Da war nichts von der Bestellung bekannt. Nach mehreren vergeblichen Telefonaten mit der Geschäftsstelle in Nürnberg welche nicht weiter geholfen haben wurde mir mitgeteilt das leider nur ein Objektiv vorhanden ist. Das gewünschte Zubehör war auch nicht parat gelegt bzw. nicht bekannt.
Also ein großer Reinfall.
Werde da nicht wieder bestellen.
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