Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.
Preisfehler sofort korrigiert - aber Account bis heute nicht gelöscht!
Interessanterweise konnte der Händler binnen Minuten die Bestellung aufgrund eines Preisfehlers stornieren und den Betrag erstatten.
Meiner Bitte, den Account zu löschen wurde bis heute nicht nachgekommen und meine E-Mails werden ignoriert!
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles verlief reibungslos und wir haben uns über die Tasche für die Drohne gefreut!
Leider war die bestellte Kamera doch nicht mehr lieferbar, aber es wurde umgehend die Erstattung veranlasst und sich ganz freundlich per E-Mail entschuldigt.
Schnelle Antwort auf Nachfragen per Mail. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Versand dauerte etwas aber wegen Lieferengpass wo der Verkäufer ja nichts zu kann.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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