Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.
Ihre internen Abläufe und der Kundenservice sind erschreckend und grenzwertig illegal. Ich habe eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben, da es sich um einen hochwertigen Kauf handelt und ich sicherstellen wollte, dass ich das richtige Produkt bekomme, aber sie waren hinterhältig und haben den Artikel ohne mein Einverständnis oder Wissen verschickt. Ich habe das Gefühl, dass sie auf diese Weise versuchen, die Kunden mit minderwertigen Produkten zu täuschen. Natürlich habe ich die Produkte zurückgegeben, da mein Vertrauen in diesen Laden aufgrund ihrer zwielichtigen Praktiken verloren gegangen ist.
Gute telefonische Beratung, Produkt (B-Ware) genau wie beschrieben, schnelle Lieferung
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28.08.2023
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27.08.2023
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Unkompliziert und schnell. Das Objektiv ist B-Ware, aber in tadellosem Zustand.
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27.08.2023
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26.08.2023
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Ich bin begeistert, daa Objektiv ist wie beschrieben und alles ist super verpackt und schnell geliefert worden. Vielen Dank
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23.08.2023
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Gute Ware, schnelle Lieferung, gute Finanzierung durch Easy credit.
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19.08.2023
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Auch wen der Versand etwas länger gedauert hat als angegeben, hat man mir per nachfrage sofort geantwortet und mich informiert.
und meine Bestellung war sehr gut Verpackt.
Toller Service. Sehr freundlich und zuvorkommend. Rundum zufrieden.
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13.08.2023
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Super Fachgeschäft
Fotomax in Berlin ist nur zu empfehlen .Online eine Kamera gekauft und am nächsten Tag im Geschäft abgeholt . Der Service vor Ort war einfach Super es wurde alles erklärt und man nimmt sich so viel Zeit bis der Kunde es verstanden hat. Wer ein sehr gutes Fachgeschäft sucht ist dort in den aller besten Händen .
Der Weg hat sich gelohnt.
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11.08.2023
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Gute Abwicklung des Kaufs, schnelle Lieferung.
Reibungslose Rücksendung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.