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Bewertungen:

321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.153 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Der Ofen ist zwar noch nicht montiert, aber ich denke mal, es sollte unproblematisch sein. Beim Zusammenbau bzw. Montage vom Bodenblech war es mir nicht möglich, die Schrauben in die Bohrungen einzuführen. Die Bohrungen am Bodenblech sind zu klein und die Schrauben, damit sie mit dem Gewinde in den Bohrungen greifen, in der Qualität zu minderwertig, sie greifen nicht bzw. das Gewinde reibt sich ab. Ich habe die Bohrungen minimal aufgebohrt, jedoch können die Schrauben jetzt nicht mehr angezogen werden. Es war sehr ärgerlich und sollte schleunigst geändert werden. Die scharfen Kanten an den Beinen und Bodenblech stellen eine Gefahr dar, ein Hinweis in der Montageanleitung auf das Tragen von Handschuhen bei der Montage wäre bestimmt nicht verkehrt. Meine Frage wäre noch, ob der Aufkleber auf dem Frontblech entfernt werden muss, ein Einbrennen ist hier sicherlich vorprogramiert. Trotzdem freue ich mich als erfahrener Saunagänger auf die Inbetriebnahme des Ofens!

Relevanteste negative Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Saunaofen war schnell da. Jedoch die dazugehörige Sauna kam und kam und kam noch immer nicht. Nach mittlerweile 13 Wochen, anstatt der angegebenen 6 Wochen, erfolgt nun hier meine Rezession. Vielleicht kommt mein bestelltes Saunahaus ja noch in dieser Woche, so wurde es mir jedenfalls beim 2. mal der Verschiebung geschrieben.
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Bewertungen für mein-saunashop.de

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 Sortierung  
Relevanz
15.01.2024
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14.01.2024
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14.01.2024
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13.01.2024
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11.01.2024
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06.01.2024
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06.01.2024
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04.01.2024
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt!

Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Der Ofen ist zwar noch nicht montiert, aber ich denke mal, es sollte unproblematisch sein. Beim Zusammenbau bzw. Montage vom Bodenblech war es mir nicht möglich, die Schrauben in die Bohrungen einzuführen. Die Bohrungen am Bodenblech sind zu klein und die Schrauben, damit sie mit dem Gewinde in den Bohrungen greifen, in der Qualität zu minderwertig, sie greifen nicht bzw. das Gewinde reibt sich ab. Ich habe die Bohrungen minimal aufgebohrt, jedoch können die Schrauben jetzt nicht mehr angezogen werden. Es war sehr ärgerlich und sollte schleunigst geändert werden. Die scharfen Kanten an den Beinen und Bodenblech stellen eine Gefahr dar, ein Hinweis in der Montageanleitung auf das Tragen von Handschuhen bei der Montage wäre bestimmt nicht verkehrt. Meine Frage wäre noch, ob der Aufkleber auf dem Frontblech entfernt werden muss, ein Einbrennen ist hier sicherlich vorprogramiert. Trotzdem freue ich mich als erfahrener Saunagänger auf die Inbetriebnahme des Ofens!
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Antwort von mein-saunashop.de
23.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und für Ihr Lob "Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt". Wir bedauern, dass die Bohrungen nicht optimal waren und wir bedanken uns bei Ihnen , dass Sie diese eigenständig optimiert haben. Seien Sie versichert, dass dies nicht in unserem Sinne ist. Uns überrascht Ihr Feedback, da wir sonst positives Feedback zur Qualität dieses Ofens erhalten. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an den Hersteller mit der Bitte um Prüfung weitergegeben. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen, den Aufkleber zu entfernen und aufzubewahren.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Saunaofen 9Kw - Fairer Preis und schnelle Lieferung

Der Saunaofen wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert. Sehr gut verpackt und mit guter Beschreibung. Sehr schnelle und einfache Abwicklung im Internetshop zu einem fairen Preis. Versandkosten günstiger als erwartet und bei dem Gewicht/Größe zu erwarten. Ich habe mir den Shop vorgemerkt. Vielen Dank für diesen guten Service. So können wir über Weihnachten unsere Sauna wieder genießen.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Alle Zubehörteile kamen sehr schnell und gut verpackt an. Sie haben auch schon ihren Dienst aufgenommen und alles funktioniert wie es soll. Die Kopfstützen mit den beweglichen Stützen passen sich optimal der Kopfform an und sind super bequem. Die kann ich jedem nur empfehlen. Zu Lampe, Fußmatte, Aufgusskübel etc. gibt es nicht viel zu sagen. Sie erfüllen optimal ihren Zweck.
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GG
G G.
Traunstein
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware 1a, Lieferung durch DPD ärgerlich

Der Saunaofen und das Zubehör sind einwandfrei, angegebene Lieferfristen wurden eingehalten. Der Versand mit DPD war ärgerlich, obwohl zur angekündigten Zeit zu Hause, wurde plötzlich "ausgeliefert" gemailt. Erst durch ein Telefonat mit DPD konnte ermittelt werden wo im Ort die Sachen einfach in der Wiese vor einem Haus abgestellt waren.
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Antwort von mein-saunashop.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung im Bereich Ware & Kundenservice und für Ihr Lob "Der Saunaofen und das Zubehör sind einwandfrei, angegebene Lieferfristen wurden eingehalten". Wir bedauern, dass der Paketdienstleister Ihr Paket auf der Wiese vor Ihrem Haus abgestellt hat und wir freuen uns, dass die Ware unbeschadet bei Ihnen angekommen ist. Wir werden Ihren Fall umgehend mit dem Paketdienstleister besprechen.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Ofen, dieses Modell nun zum zweiten mal gekauft. Der erste Ofen wurde 2017 gekauft und hat nun nach 5 Jahren (er ging letztes Jahr kaputt, eine Heizspirale ist defekt) seinen Dienst getan. Evtl hätte man ihn reparieren können?!
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DF
Dirk F.
Groß-Umstadt
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren hervorragend. Das einzige Manko sind die Anschlusskabel für die Sensoren. Diese sind nicht optimal sie lassen sich nur sehr schwer trennen und isolieren sich beim trennen ungewollt ab.
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Antwort von mein-saunashop.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "...Bestellung und Lieferung waren hervorragend..." Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Kabel umgehend an den Hersteller weiterleiten.
RE
Ruth E.
Korbach
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

kurze Lieferzeit

angegebene und kurze Lieferzeit eingehalten, Saunaofen muss noch installiert werden, deshalb noch keine Aussage zur Funktionsfähigkeit möglich, fehlerhafte Angabe von 675 g/m² bei Saunahandtuch, es sind 625 g/m²
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Antwort von mein-saunashop.de
18.05.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung & Ihr Lob "angegebene und kurze Lieferzeit eingehalten". Vielen Dank für Ihr Feedback zur Produktbeschreibung des Handtuches! Wir werden die Information zum Handtuch direkt an den Hersteller weitergeben.
FR
Frank R.
Loxstedt
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Karibu Kombiofen samt Steuerung und Steine bestellt...also das komplett Paket. Drei Tage von der Bestellung bis zur Lieferung und wir sind sehr zufrieden!!! Vielen Dank 👍
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Antwort von mein-saunashop.de
01.02.2024
Wir verkaufen jährlich mehrere hundert von diesem Saunaofen. Diese werden von unseren Kunden als sehr langlebig und äußerst zuverlässig gepriesen. Rost ist - wie bei allen Saunaöfen und wie branchenüblich - nicht garantierelevant. In der Bedienungsanleitung ist ausführlich beschrieben, dass zu viel Wasser bei den Aufgüssen sowie säure- und zitrushaltige Aufgussmittel eine Rostbildung am Ofen bewirken.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unglaublich gut

Unglaublich. Sonntagabend um 23 Uhr bestellt alle Teile am Dienstag bei mir eingetroffen. Super Qualität, super Service und superschnelle Lieferung. So macht das richtig Spaß.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

TOP ! Einfach klasse !

Einfach klasse ! Lieferung & Handling klasse ...schnell und zuverlässig! Hatte eine herausfordernde Rückfrage, wurde schnellstmöglich und konsequent beantwortet...
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SH
Stephan H.
Wachtberg
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind immer TOP! War meine zweite Bestellung in diesem Fall ein Ersatzteil für einen Saunaofen. Extrem schneller Versand. Macht weiter so!
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