Zertifikat für mein-saunashop.de

No. X88A5521E140DC8FE6F9D7A1A6D85605C
 

Zertifiziert seit
26.04.2018
Gültig bis
25.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mein-saunashop.de



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 137 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mein-saunashop.de schon 287 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
18.10.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
Leider war der Umkarton nicht sehr stabil, so das die einzelnen Verpackung des Inhaltes stark beschädigt sind. Die Ware an sich blieb durch Glück unversehrt.
4.00
Gut

mein-saunashop.de antwortet: 17.10.2018
Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und Ihre Ware unversehrt angekommen ist. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind sehr bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik arbeiten intensiv daran.

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
16.10.2018
so muss online shopping sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
15.10.2018
Schnell und problemlos. Leider ein Fehlkauf meinerseits, aber auch die Rückgabe ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
13.10.2018
Alles bestens, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Alles lief super und ich freue mich auf den nächsten Kauf. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Nicht GUT
1.00
Mangelhaft

mein-saunashop.de antwortet: 10.10.2018
Unser Kunde kommt aus Dänemark und kann kein deutsch. Wir haben 12 - zwölf - Mal mit ihm telefoniert und 8 - acht - Mails geschrieben, jeweils auf Englisch, um seinen Auftrag zu konkretisieren und abzuwickeln. Die Bestellung wurde mehrfach geändert. Dies machte es nicht einfacher. Unser Kunde hat auch 2 Mal seine Ware bezahlt. Selbstverständlich haben wir den doppelten Betrag sofort erstattet.

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Note4
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
08.10.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
04.10.2018
Schnelle und reibungslose Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
01.10.2018
Schnelle Bearbeitung und einwandfreie Lieferung.
Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
30.09.2018
Alles perfekt. Super Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
30.09.2018
Schnelle Lieferung Ware einwandfrei Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
28.09.2018
Unglaublich schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
26.09.2018
Livraison conforme et rapide. Service nettement supérieur à ceux proposés par les importateurs de mon pays. Merci et félicitations aussi pour la comprehension de votre service après vente, qui s'est montré conciliant face à un épineux problème de refus de réception à l'adresse tierce indiquée. Vielen Dank und bis bald
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
26.09.2018
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
26.09.2018
Alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
alles war so wie es seinsoll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Alles ist optimal gelaufen Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
Alles top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
08.09.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Sehr schnelle Lieferung der fehlerlosen Ware, brauchte deshalb den Kundenservice gar nicht in Anspruch zu nehmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
28.08.2018
schnelle Lieferung alles wie beschrieben,top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
22.08.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Schneller und reibungsloser Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
Wäre ok, Lieferung ok, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
gutes Gerät, sicher verpackt, sehr gute Betriebs-u. Montageanleitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
01.08.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
23.07.2018
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
21.07.2018
Genaue Beschreibung, schnelle und korrekte Abwicklung Danke-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
18.07.2018
Ware wurde schnell und in guter Qualität geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
13.07.2018
Fein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
12.07.2018
Alles schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
11.07.2018
Alles gut und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
11.07.2018
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
10.07.2018
Kaufe nie mehr was bei dieser Firma
1.00
Mangelhaft

mein-saunashop.de antwortet: 11.07.2018
Unser Kunde hat einen Sauna-Ofen bei uns bestellt und danach einen Kratzer reklamiert. Diese Reklamation haben wir sofort bearbeitet und dabei alle Wünsche und Vorschläge unseres Kunden erfüllt. Daher können wir die Bewertung nicht nachvollziehen. Wir bedauern die Unzufriedenheit.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
05.07.2018
Alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Vielen Dank für die schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
Gute Ware schnell geliefert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

mein-saunashop.de

mein-saunashop.de wurde am 26.04.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
os@koempf.de
mein-saunashop.de
Anbieter
Kömpf Onlineshops GmbH
Leibnizstraße 2
75365 Calw
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mein-saunashop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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