Zertifikat für mein-saunashop.de

No. X88A5521E140DC8FE6F9D7A1A6D85605C
 

Zertifiziert seit
26.04.2018
Gültig bis
25.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mein-saunashop.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 161 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mein-saunashop.de schon 407 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Spitzen Shop,

sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Hat alles sehr gut geklappt.

Beim ersten einschalten hat der Ofen stark geraucht. Ein Hinweis in der Betriebsanleitung wäre Sinnvoll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
22.06.2019
perfekter Service - danke gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Lieferung in genannten Zeitraum, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Produkten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
06.06.2019
Sehr schnelle Lieferung, prompte E-Mail nach Bestellungseingang,
Ware wie beschrieben und guter Preis.
Vielen Dank
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
05.06.2019
Super schnell geliefert, danke, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
31.05.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Belieferung zügig abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Schnelle Lieferung. Besonders Lobenswert war, dass das Verpackungsfüllmaterial aus Karton und nicht aus Kunststoff etc. bestand (der Umwelt zuliebe :-) )
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
die Lieferung erfolgte kurzfristig mit sehr guter Ware, wir wurden über den Versand mit dem Link zur Sendungsverfolgung informiert, alles bestens und zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Alles perfekt.
Hatte eine Rückfrage zum Auftrag. Wurde schnelle und kompetent beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Extrem schnelle Lieferung, alles wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
26.04.2019
günstig, prima Ware und ultraschnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Alles bestens. Preis jedoch ca 25 zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern.
4.33
Gut

mein-saunashop.de antwortet: 13.04.2019
Unser Kunde hat eine spezielle Farbe gekauft. Sie ist etwas teurer als übliche Farben. Dafür ist die Qualität besonders hoch. Unser Kunde wird lange daran Freude haben. Wir danken für das Lob "alles bestens" und für die 5 Sterne für unsere Lieferung und für unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Alles bestens...superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
18.02.2019
Alle Schnell. Ware so wie beschrieben. Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
15.02.2019
Danke für prompte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
15.02.2019
die im Online Shop versprochene Lieferzeit von 10-15 AT wird nicht eingehalten.
Bei Nachfragen bekam ich die Rückmeldung von einer Lieferzeit von 6-7 Wochen. Nicht schön
2.00
Ausreichend

mein-saunashop.de antwortet: 16.02.2019
Die Lieferzeit war mit 2 - 3 Wochen angegeben. Leider hat sich die Lieferzeit um 2 - 3 Wochen verzögert, was wir sehr bedauern. Der Hersteller kann die von unserem Kunden individuell konfigurierte Sauna leider nicht sofort liefern, da er ein spezielles Bauteil nicht am Lager hat. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
13.02.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
10.02.2019
alles wie bestellt freundlicher Service Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Schnelle Lieferung, guter Preis
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
04.02.2019
Bestellung immer noch nicht vollständig eingetroffen. Auch keine Mitteilung darüber wann Restlieferung eintrifft.
Bestellung 1000004318
1.00
Mangelhaft

mein-saunashop.de antwortet: 05.02.2019
Die bestellten Ersatzteile haben unterschiedliche Lieferzeiten, wie im Shop und in der Bestellbestätigung angegeben. Wir bedauern, dass ein selten nachgefragtes Ersatzteil eine längere Lieferzeit aufweist. Selbstverständlich informieren wir Sie sofort, sobald das Ersatzteil eintrifft und versendet wird. Der Hersteller hat uns eine baldige Lieferung zugesagt. Wir entschuldigen uns für die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
03.02.2019
Schelle Lieferung, hat alles gut funktioniert, mußte den Ofen noch mal tauschen, weil er zu klein dimensioniert war, ging aber auch problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
01.02.2019
Schnelle Lieferung, die Holzqualität ist gut - nicht sehr gut. Kundenservice ist ebenfalls gut.
4.33
Gut

mein-saunashop.de antwortet: 04.02.2019
Wir danken für Ihr Lob "Schnelle Lieferung... Kundenservice ist... gut". Selbstverständlich tauschen wir die nicht optimalen Teile sofort kostenlos aus. Bitte informieren Sie uns kurz, welche Teile betroffen sind. Wir werden dann sofort alle weiteren Schritte in die Wege leiten. Wir bedauern die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
31.01.2019
Lieferung pünktlich,Preis Leistung in Ordnung
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
31.01.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
30.01.2019
Die Lieferzeit war deutlich länger als im Angebot (10 - 15 Tage) genannt. Aber abgesehen davon, war alles perfekt
5.00
Sehr gut

mein-saunashop.de antwortet: 31.01.2019
Wir danken für Ihr Lob "…war alles perfekt" und für Ihre 5 Sterne Bewertung. Die Lieferzeit in unserem Shop bezieht sich auf die Anlieferung des Produktes. Der Termin der Montage wird mit Ihnen individuell für die Zeit nach der Anlieferung - auch gemäß Ihren Wünschen - vereinbart und liegt daher zwangsläufig nach der genannten Lieferzeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns waren.

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Schnelle Lieferung, tolle Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
25.01.2019
Lieferung im annehmbaren Zeitrahmen, Produkt ok
3.67
Gut

mein-saunashop.de antwortet: 26.01.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und mit der Lieferzeit zufrieden sind. Angesichts dessen hätten wir uns etwas mehr Sterne gewünscht.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
22.01.2019
Sehr gut, auch telefonisch gut erreichbar. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
22.01.2019
Alles einwandfrei und problemlos gelaufen. Gute Wahl.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
19.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
17.01.2019
Alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
14.01.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.01.2019
Alles bestens Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

mein-saunashop.de

mein-saunashop.de wurde am 26.04.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
os@koempf.de
mein-saunashop.de
Anbieter
Kömpf Onlineshops GmbH
Leibnizstraße 2
75365 Calw
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mein-saunashop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.