rewe-reisen.deBewertungen:
346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.165 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sind schon länger Rewe Reisen Kunden und sehr zufrieden.Es hat alles immer wunderbar geklappt.Etwas traurig waren wir,daß unser Gutschein abgelaufen war.Obwohl wir regelmäßig immer wieder gerne mit Ihnen verreisen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist einfach.
Uns lagen zwei Rabttcodes über 20 EUR vor (Newsletter und Treuebonus). Beide hatten einen Mindestbestllwert von 100 EUR. Bei der Buchung wurde keiner der Codes akzeptiert: Rabatt nicht gültig, Mindestbestellwert 300 EUR.
Eine Frechhaeit, die Kunden damit zu ködern!!!!!!!
Weiterlesen
UK
Ute K.
Ovelgönne
Bewertungen für rewe-reisen.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Payback Punkte werden nicht gutgeschrieben!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Südamerika Rundreise über Rewe Reisen gebucht, zuvor habe ich die Payback Basispunkte aktiviert und den Rewe Extra Punkte 10FACH Gutschein aktiviert.
Den 10fach Punkte Gutschein habe ich am 15.02.24 um 18:20 Uhr aktiviert, welcher eine Gültigkeit bis 18.02.24 hatte.
Buchung und Bestätigung von REWE Reisen am 18.02.24 um 17:01 Uhr!
Bis heute den 11.04.2024 „DAS SIND JETZT 2 MONATE“ habe ich weder die Basispunkte noch die Extra Punkte erhalten!
Nach Anruf bei der Rewe Reisen Hotline, hatte ich eine schlecht deutsch sprechende Dame am Telefon, welche mir erklärte dass es keine Payback-Punkte bei Rewe Reisen gibt!!
Ich frage mich ernsthaft wie man so ein unqualifiziertes ahnungsloses Personal in die Hotline setzen kann, welches nicht mal ein Basiswissen von den Grundlagen von Rewe Reisen hat!
Wenn ich sonst immer Reisen über Check 24 buche hab ich innerhalb von 24 Stunden meine Payback Punkte auf meinem Payback Konto gutgeschrieben bekommen!!
Rewe Buchungscode LIM00201X
Veranstalter: clevertours
Buchungsnummer; 179196418
Der Reisepreis beträgt 6998.- Euro, das sind:
Basispunkte 3499 Punkte + 10fach Punkte 34990 = Gesamtpunkte 38489, die ich bis HEUTE den 11.04.24 nicht bekommen habe!
ICH BITTE UM KLÄRUNG UND QUALIVIZIERTE ANTWORT!
Ich bitte um Klärung und qualifizierte Antwort! Sonst war das die erste und gleichzeitig die letzte Reise die ich über Rewereisen gebucht habe.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Schwarzer
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Schwarzer,
wir danken für Ihre Rückmeldung und bedauern vorab, dass Sie sich offensichtlich über die fehlende Punktegutschrift geärgert haben.
Vermutlich durch ein Timeout wurden die Punkte bedauerlicherweise nicht über die Schnittstelle gemeldet, dies ist eine Problematik, welche bei jedem Paybackpartner ab und an vorkommen kann.
Gerne haben wir nunmehr eine manuelle Gutschrift veranlasst, welche in den nächsten Tagen einsehbar sein sollte.
Wir möchten jedoch nicht unerwähnt lassen, dass wir uns dennoch über Ihre Bewertung gewundert haben. Hier erteilen Sie uns die schlechtmöglichste Bewertung lediglich aufgrund fehlender Paybackpunkte, welche wir problemlos nachtragen lassen können.
In Anbetracht einer bei uns gebuchten tollen Reise fällt es uns schwer die Gewichtung Ihrer Bewertung nachvollziehen zu können.
Darüber hinaus legen wir Ihnen zu Ihrer eigenen Sicherheit nahe keine persönlichen Daten wie Vorgangsnummern oder Namen auf öffentlich einsehbaren Bewertungsforen einzustellen.
Wir sind uns sicher, dass Sie eine wundervolle Reise mit uns verbringen werden, auch mit Paybackpunktegutschrift.
Ihr Service Team von REWE Reisen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
super gute Auswahl, sehr transparente Informationen, macht Spaß zu schauen und zu buchen
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
11.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite hat mehrmals gehakt. Dann kam eine Meldung, dass es ein Problem wegen Wartungsarbeiten gibt. Die angegebene Telefonnummer war nicht vergeben.
Danach konnte ich buchen.
Leider sehr mühsam
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
11.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
WK
Wilhelm K.
Gladenbach
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist immer unproblematisch und durch die Zusatzrabatte auch recht attraktiv.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
ES
Edgar S.
Berlin
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Link Ergo funktioniert nicht.Bezaht per Kreditkarte und nichts!
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
ES
Edgar S.
Berlin
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problem bei Ergo. Zuerst Reiserücktritt bezahlt und anschließend alles für die Reise neu eingegeben. Bestätigung kam nicht
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihr Feedback, auch wenn uns nicht recht klar ist was genau Sie bemängeln.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
HM
Heidi M.
Gefrees
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BF
Bernd F.
Kassel
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung war schnell und unkompliziert.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
CL
Christa L.
Mörfelden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Angebote in allen Kategorien, günstige Preise, übersichtliche Buchung schnelle Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
CA
Clarino A.
Salzburg
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
vielfältige, günstige Angebote
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung am PC nicht möglich. Das Programm hängt sich ständig auf. Scrollen nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Rückmeldung.
Die von Ihnen benannten technischen Störungen können wir jedoch nicht nachvollziehen, diese sind uns nicht bekannt und wurden uns auch von keinem anderen Gast gemeldet.
Wir hoffen Sie dennoch bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Buchung, Zahnersatz Rechnung ist super.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
RB
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles zufriedenstellend
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen