Recht schnelle Transaktion. Moderate Preiserhöhung bei gleichem Artikel, den wir vor vier Jahren bestellt hatten.
Die Verpackung könnte für den Versand etwas stabiler sein, denn diese war an mehreren Stellen defekt, jedoch der Inhalt unversehrt.
Wir würden dort gerne wieder einkaufen.
katastrophaler Kundenservice!
Mein Widerspruch wird abgelehnt, da eine Bestellstornierung nicht möglich sei, weil die Ware schon verschickt wurde. Es gibt ein gesetzliches Widerrufsrecht! Eine entsprechende Versandbestätigung erhalte ich jedoch erst 4 Tage später! Kundendienst beruft sich auf die Sendungsverfolgung durch DPD, welche aber für mich nicht einsehbar war, da ich ja die Sendungsbenachrichtung erst 4 Tage später erhalten habe.
Ich habe die Annahme des Paketes verweigert. Seither nur unendlicher Schriftverkehr, der aber bis jetzt keinen Erfolg zeigte. Ich will mein Geld zurück!
Preis Leistung ist top. Allerdings dauert der Versand etwas länger und wird mit dem bei uns in der Region eher unzuverlässigen Paketversand DPD geliefert.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Kerzenhalter bestellt.
Die Lieferung hat lange gedauert. Insgesamt von der Bestellung bis zur Lieferung: 7 Tage.
Die Qualität ist besser als ich erwartet habe.
Die Kommunikation war eher schleppend. Die Antworten kamen erst Tage später.
Die Bestellung war einfach und ging schnell. Als Bezahlung hatte Ich Überweisung ausgewählt. Leider musste ich erst Per E-Mail darauf aufmerksam machen. Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich noch auf die Lieferung warte.
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Importierte Bewertungen
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