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diamondsbyme.de
Bewertungen:

201 Bewertungen in den letzten 12 Monaten901 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.02.2017
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diamondsbyme.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Verlobungsring und nun auch einen Ehering anfertigen lassen. Die Ringe sind sauber gearbeitet, der Kundenservice war zuverlässig und die Ringgrößen passen perfekt. Die Steinqualität ist unglaublich gut!!! Der Versand ging schnell und mit der Sendungsverfolgung war man zu jeder Zeit auf dem neusten Stand. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich werde die nächsten Schmuckstücke wieder hier in Auftrag geben.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert. Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell. Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
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Bewertungen für diamondsbyme.de

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Neueste zuerst
HL
Hendrik L.
Düsseldorf
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wow, wow, wow! Is all I can say. The pink Sapphire rose gold ring is absolutely stunning. I cannot wait to see her face when she sees the ring when I propose to her next month. 2 days delay but that wasn’t a big issue because I ordered early with enough time for it to get here in the UK. Also, I need to mention that although delivery was suppose to come tomorrow, it actually came today so it’s very quick. Thanks to Saskia for all the questions answered in the emails I sent and for changing my address. Would recommend without a doubt. Once again thank you so much.
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Antwort von diamondsbyme.de
07.07.2023
Thank you very much for your nice 5 star review. It's great to hear that everything was to your liking and that you are satisfied with us. We are always happy to receive positive feedback. We wish you a lot of fun with your purchased piece of jewelry. MFG Patrick / team DBM
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Kundenservice war zufrienstellend, voraussichtlicher Liefertermin wurde eingehalten und die Qualität der Ware war gut.
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Antwort von diamondsbyme.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir hören, dass sich unsere harte Arbeit auszahlt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind. MFG Patrick / Team DBM
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind. MFG Patrick / Team DBM
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöner Ring

Sehr guter Service.. wunderschöner Ring ,pünktliche Lieferung,
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Antwort von diamondsbyme.de
14.06.2023
Vielen Dank für diese schöne Bewertung und die 5 Sterne, die Sie uns geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Schmuck und mit unseren Dienstleistungen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in DiamondsByMe. MFG Patrick / Team DBM
GR
Günther R.
Kümmersbruck
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Superlativ und alles andere als gewöhnlich!

Toller Service, original wie beschrieben Wirklich klasse!!! Hat meine Erwartung und Vorstellung sogar übertroffen! Jederzeit wieder bei Lust auf was neues und ein ausgefallenes Schmückstück!!!
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Antwort von diamondsbyme.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
ED
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Lieblingsring Lieferzeit war exakt wie angegeben. Der Ring ist sehr sorgfältig gearbeitet und so schön wie auf der Website. Ich bin äußerst zufrieden.
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Antwort von diamondsbyme.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin begeistert.

Tolle Beratung. Schnelle Lieferung. Ich bin mit meinem Ring super zufrieden. Sieht toll aus.
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Antwort von diamondsbyme.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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IW
inge w.
bad kreuznach
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anfertigung ist wunderschön und toll verpackt im versprochenen Zeitraum bei mir angekommen. Alles ist perfekt. Gerne wieder.
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Antwort von diamondsbyme.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Auftragsfertigung zum günstigen Preis. Vorausgesagte Zeit eingehalten. Versandgeschwindigkeit etwas langsam.
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Antwort von diamondsbyme.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Ring noch nicht bekommen und soll schon die Bewertung abgeben. Es gibt ein Problem mit dem DPD die Paketnummer simmt nicht mit meiner PLZ überein deshalb erhalte ich von DPD keine Auskunft wo es gerade ist. Und die Firma Diamondsbyme ist telefonisch nie erreichbar. Habe das Problem auch schon per Mail mitgeteilt bis jetzt noch keine Rückmeldung. Noch kann ich leider nichts positiv schreiben.
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Antwort von diamondsbyme.de
30.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das erwartete Versanddatum ist immer ein Hinweis und nicht ein garantiertes Datum auch wir haben die Genehmigung der Ringgröße später erhalten und wir nur dann beginnen, Ihren Ring zu produzieren. Wir können nie ein Datum garantieren, da wir alles, was ich von Hand machen und nicht alles auf Lager haben. Auch die 29-05 war ein Feiertag und wir sind geschlossen. Wir erwarten, dass wir heute oder morgen mit dem Versand des Rings beginnen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir das erwartete Versanddatum nicht einhalten können. MFG Team DBM
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice. Ring entspricht den Vorstellungen - qualitativ und optisch sehr schön. Gehe wieder.
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Antwort von diamondsbyme.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Updates

Bisher den Ring noch nicht erhalten. Wir haben vor einem Monat bestellt und er hätte gestern ankommen müssen. Wir haben auch noch keine Versandbestätigung erhalten und man fühlt sich langsam etwas unsicher bei einer so teuren Bestellung. Es wäre schön regelmäßige Updates zu erhalten aber nun haben wir seit der Bestellung nichts mehr gehört. Auf Mails wird auch nicht geantwortet..
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Antwort von diamondsbyme.de
30.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das erwartete Versanddatum war 29-05 dies war auch angegeben, wenn Sie den Ring bestellt, können wir nie ein Datum garantieren, wie wir alles machen mich von Hand und haben nichts auf Lager. Auch die 29-05 war ein Feiertag und wir sind geschlossen. Wir erwarten, den Stein in dieser Woche zu erhalten und in der Lage sein, den Ring zu versenden, unsere Entschuldigung für nicht in der Lage, das erwartete Versanddatum zu erfüllen. MFG Team DBM
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Clear and understandable website. Proactive communication in case of delay, with explanation why.
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Antwort von diamondsbyme.de
25.05.2023
Thank you very much for your nice 5 star review. Glad to hear that you are so satisfied. MFG Patrick / Team DBM
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Best service

Very nice jewelry, the quality of the rings is great and the customer service is superb, I needed a faster delivery and it was easily organised
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Antwort von diamondsbyme.de
25.05.2023
Thank you very much for your nice 5 star review. It's great to hear that everything was to your liking and that you are satisfied with us. We are always happy to receive positive feedback. We wish you a lot of fun with your purchased piece of jewelry. MFG Patrick / team DBM
IB
Ingo B.
Cottbus
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung

dummy

alles bestens
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Antwort von diamondsbyme.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
15.05.2023
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Antwort von diamondsbyme.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM