Ich habe einen Verlobungsring und nun auch einen Ehering anfertigen lassen. Die Ringe sind sauber gearbeitet, der Kundenservice war zuverlässig und die Ringgrößen passen perfekt. Die Steinqualität ist unglaublich gut!!! Der Versand ging schnell und mit der Sendungsverfolgung war man zu jeder Zeit auf dem neusten Stand. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich werde die nächsten Schmuckstücke wieder hier in Auftrag geben.
Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert.
Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell.
Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
20.09.2023
Thank you very much for your lovely 5 star review.
We wish you a lot of fun with your purchased product. We are happy to hear that you are so satisfied with our services and the quality of our products.
MFG Patrick Team /DBM
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
18.08.2023
Thank you very much for your nice 5 star review.
We wish you a lot of pleasure with your purchased product. We are pleased to hear that you are so satisfied with our services and the quality of our products.
MFG Patrick Team /DBM
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem erworbenen Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
26.07.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht an DiamondsByMe.
Und diese schöne 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen weiteren tollen Tag.
Mit freundlichen Grüßen Patrick / Team DBM
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Freut mich zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anrede mit Spitznamen und nicht Hilfsbereit
Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert.
Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell.
Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
Bewertung melden
Antwort von diamondsbyme.de
08.12.2023
Sehr geehrter Herr Berger,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihnen mehrmals in einer persönlichen E-Mail erklärt, dass Einschlüsse ganz normal sind und dass der Saphir von sehr schöner Qualität ist.
Natürlich sind Sie innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts und wir nehmen den Ring problemlos zurück, da er aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend ist.
Leider gehen die Kosten für eine Rücksendung immer zu Lasten des Kunden.
Es tut mir sehr leid, dass Sie das so empfinden, und wenn etwas falsch rübergekommen ist, dann entschuldige ich mich dafür.
MFG Patrick
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.