diamondsbyme.de

Bewertungen:

Auftragsfertigung zum günstigen Preis. Vorausgesagte Zeit eingehalten. Versandgeschwindigkeit etwas langsam.

Ich habe meinen Ring noch nicht bekommen und soll schon die Bewertung abgeben. Es gibt ein Problem mit dem DPD die Paketnummer simmt nicht mit meiner PLZ überein deshalb erhalte ich von DPD keine Auskunft wo es gerade ist. Und die Firma Diamondsbyme ist telefonisch nie erreichbar. Habe das Problem auch schon per Mail mitgeteilt bis jetzt noch keine Rückmeldung. Noch kann ich leider nichts positiv schreiben.

Sehr netter Kundenservice. Ring entspricht den Vorstellungen - qualitativ und optisch sehr schön. Gehe wieder.

Bisher den Ring noch nicht erhalten. Wir haben vor einem Monat bestellt und er hätte gestern ankommen müssen. Wir haben auch noch keine Versandbestätigung erhalten und man fühlt sich langsam etwas unsicher bei einer so teuren Bestellung. Es wäre schön regelmäßige Updates zu erhalten aber nun haben wir seit der Bestellung nichts mehr gehört. Auf Mails wird auch nicht geantwortet..

Clear and understandable website. Proactive communication in case of delay, with explanation why.

Very nice jewelry, the quality of the rings is great and the customer service is superb, I needed a faster delivery and it was easily organised

alles bestens

Ich habe zwei Ringpaare im Abstand von knapp drei Monaten bei Diamondsbyme bestellt. Bei meiner ersten Bestellung hab es noch den Käuferschutz durch trusted shops. Das hat mich damals überhaupt erst dazu bewogen, das Wagnis einzugehen und Diamantringe (2 Verlobungsringe) bei Diamondsbyme zu bestellen (bei Bestellung aus Frankreich gab es eine Absicherung bis 2.500 Euro inklusive bei Bestellung aus D hätte man die mit 10 Euro dazu buchen müssen.) Ohne diesen Käuferschutz hätte ich mich nicht getraut, das Risiko einzugehen, obwohl ich 3D Druckmodelle bestellt und diese erhalten hatte. Das wäre ja noch immer keine Garantie gewesen, dass ich wirklich echte Ringe bekomme. Zum Glück war die erste Lieferung super. Der Ring echt schön. Also wollten wir auch unsere Trauringe hier bestellen. Leider gibt es jetzt aber keine Absicherung durch trusted shops mehr und da die Internetseite des Shops geändert wurde, gibt es auch keine Möglichkeit mehr, ein Kundenkonto zu eröffnen oder zu dem alten Kundenkonto Zugriff zu haben. Das hat mich sehr verunsichert. Darum wollte ich eigentlich einen Stern abziehen. Ich habe mich trotzdem entschlossen wieder hier zu bestellen und zwar wenigstens über Paypal. Die Trauringe mit Diamanten (beide Paare mit Labordiamanten) sind ebenfalls angekommen und wunderschön. Da alles 100% geklappt hat, war es auch ein wirklich interessanter Einkauf (finanziell). Die Ringe sind schön gearbeitet und passen wie angegossen. Darum gibt es eben doch fünf Sterne. Die Probleme mit der Homepage sollten dringend in Angriff genommen werden. Ebenso sollte die Absicherung über trusted shops wiederkommen. Ich schätze, die Bestellungen sind seitdem zurückgegangen. Und das liegt sicher nicht an der aktuellen finanziellen Situation, im Gegenteil. Gerade jetzt müssen junge Paare ja sparen, also suchen sie sicher nach neuen Möglichkeiten. Diamondsbyme gehört da absolut dazu, aber ohne Garantie so viel Geld im Voraus zu bezahlen, das ist schon ein gehöriges Risiko.

Angeblich bekommt man die Bestellung nach 10-12 Tagen geliefert. Ich habe am 20.4. bestellt und am 10.5 ist die Ware noch nicht geliefert. Darüber bekommt man keine Info? Nachdem ich angerufen habe wollte man mir eine email mit Bestätigung des Liefertermins schicken - nichts bekommen. Werde heute die Bestellung stornieren und mein Geld zurück holen

Schnelle Bearbeitung, guter Preis, super Qualität und eine sehr gute Kommunikation

Guter Service seither

Individuelle Gestaltung, tolle Verarbeitung, guter Service

This is my third order from DMB. Beautiful ring! They shipped it exactly when they said they would. Happy as always!

Einfache Konfiguration des Rings auf der Homepage, zur sicheren Ermittlung der richtigen Ringgröße prompte Zusendung eines Ringmessers, unkomplizierte Kommunikation, zügige Fertigung, schneller Versand des Rings in einer wunderschönen Verpackung und - das Wichtigste: Der Ring ist traumhaft schön und den vierstelligen Betrag absolut wert!!!! Uneingeschränkte Empfehlung!

Perfekt