Der WINDBREAKER von MTT hat mich als Geschenk (für meinen Freund) total begeistert!
Das Merinowollmaterial ist echt toll – super weich und einfach perfekt, dabei aber leicht und angenehm zu tragen. Der Windbreaker schützt optimal vor Wind und Wetter, und das schicke Design verleiht ihm einen coolen urbanen Touch. Die Bestellung war unkompliziert, und die Lieferung kam schnell und gut verpackt an.
MTT als Marke war für mich eine echte Überraschung, und ich bin richtig happy mit meinem Kauf. Die Jacke ist hochwertig und die Qualität stimmt einfach. Absolute Empfehlung! Danke, MTT, für dieses tolle Einkaufserlebnis!
Der Service ist mangelhaft. Ich habe keine Versandbestätigung für das T-Shirt erhalten. Auf meine Nachfrage diesbezüglich wurde nicht reagiert. Zwei Tage später kam das Shirt bei mir an. Weil ich von der Qualität nicht überzeugt bin möchte ich es nun zurück schicken. Hierzu habe ich vor etwa einer Woche ein vorfrankiertes Rücksendeetikett angefordert. Wieder meldet sich der Kundenservice nicht.
Der Service ist mangelhaft. Ich habe keine Versandbestätigung für das T-Shirt erhalten. Auf meine Nachfrage diesbezüglich wurde nicht reagiert. Zwei Tage später kam das Shirt bei mir an. Weil ich von der Qualität nicht überzeugt bin möchte ich es nun zurück schicken. Hierzu habe ich vor etwa einer Woche ein vorfrankiertes Rücksendeetikett angefordert. Wieder meldet sich der Kundenservice nicht.
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Antwort von MTT Merino Travel Techwear
02.10.2023
Sehr geehrter herr Van,
Da wir es aus irgendeinem grund nicht erhalten haben, können Sie die E-mail mit Ihrer Rücksendeanfra ge bitte erneut an support@merinotraveltech.com senden, wie auf unserer Website angegeben. Gleichzeitig senden wir Ihnen ein Rücvksendeetikett in nächsten paar tage. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannnehmlichkeiten.
Danke schön
MTT kundendienstabt eilung.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte einen Artikel zurücksenden. Über die Homepage nicht möglich, weil der Shop diese Funktion nicht zulässt. Habe sie daraufhin mehrfach mit verschiedenen Empfängern angeschrieben und nie eine Antwort erhalten. Nicht seriös
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Antwort von MTT Merino Travel Techwear
24.05.2023
Hallo Herr Soukas,
Wie im online-shop angegeben, müssen sie uns zur beantragung einer rücksendung lediglich an support@merinotraveltech.com schreiben und den Artikel angeben, den sie zurücksenden möchten. AnschilieBend senden wir ihnen ien vorfrankiertes DHL - Etikett zu, damit sie das produkt kostenlos zurücksenden können.
Ich habe schon 2 mal ein Rücksende Etikett angefordert! Der Support ist nicht zu erreichen und meldet sich nicht.
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Antwort von MTT Merino Travel Techwear
05.09.2023
Hallo Robert, heute haben wir dir das vorfrankirte rücksendeetikett, wie in unserer support e-mail angegeben, die Bearbeitung durch DHL dauert ein paar tage.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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