wanapix.deBewertungen:
5.432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.898 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei quadratische Leinwände bestellt. Der Druck sah sehr gut aus, soweit ich das beurteilen kann. Die Leinwände haben sehr stark gerochen, aber ich nehme an, das ist die Farbe von Druck. Das verfliegt nach ein paar Tagen.
Außerdem habe ich zwei Tassen bestellt, die wir erwartet aussahen. Richtig gut. Ich habe hier bestellt, weil besonders weit bis zum Henkel bedruckt wird. Bei vielen anderen heißt Panorama nicht wirklich Panorama. Ich wollte so weit wie es eben geht um die Tasse herum und auch vom oberen Rand bis zum unteren alles ausnutzen!
Der Versand erfolgte aus Spanien. Das war mir nicht klar. Hat also 3-4 Tage oder so gebraucht: aber alles gut!
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
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Bewertungen für wanapix.de
UW
Ulrich W.
Bad Salzuflen
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität entsprach nicht dessen welches auf der Auftragsbestätigung gezeigt wurde ich hätte eine bessere Ausführung erwartet.
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Antwort von wanapix.de
27.02.2024
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 946628 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Hälfte der Bilder einen weißen Rand/ Steg. Es ist mir unerklärlich, wie es sein kann, bei gleichen Formaten …
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Antwort von wanapix.de
03.03.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 947388 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war defekt. Siehe Bilder. Bitte senden Sie es mir erneut zu. Freundliche Grüße. Christina Herbst
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Antwort von wanapix.de
19.02.2024
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 945313 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Qualität stehen niht im Vergleich
Preis/Leistung stehen in keinem Verhältnis. Qualität ist mangelhaft
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Antwort von wanapix.de
19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 945312 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte erwartet das Tattoo in der von mir angegebenen Größe zu bekommen mit fluoriszierendem hintergrund. Leider war es ausgeschnitten worden sodass kaum fluoriszierender Hintergrund da war. Entsprach nicht meiner erwartungshaltung!. Außerdem 7.50€ versand mit gls ist nicht akzeptabel. Für eine briefgroße Sendung würde auch eine unversicherte warensendung für 1/4 vom preis aussreichen oder auf kundenwunsch hin eine versicherte für nicht einmal den halben preis. Schade dass es keine Auswahl gibt für den kunden.
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Antwort von wanapix.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 940525 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Taschen sind von der Optik toll
Die Taschen sind von der Optik toll. Leider sind sie aus PVC hergestellt und NICHT aus Kunstleder, wie auf der Webseite beschrieben. Die Taschen riechen auch nach Tagen sehr unangenehm.
Wären die Taschen tatsächlich aus veganem Leder, dann wären sie top.
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Antwort von wanapix.de
09.01.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 936059 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben die Becher, die ich bestellt habe, nicht das Fassungsvermögen wie angegeben (100ml weniger).
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Antwort von wanapix.de
02.02.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 941600 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Bilder ist teilweise nicht gut, obwohl Bilder in original Dateigröße verwendet wurden.
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Antwort von wanapix.de
06.02.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 942329 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
AN
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist leider nicht wie erwartet. Schade
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Antwort von wanapix.de
24.01.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 939710 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist leider nur schlecht sichtbar
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Antwort von wanapix.de
10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 936435 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
GLS als Kurier nicht tragbar
wanapix kann eigentlich nichts für die Rezension , aber das Paket sollte letzte Woche schon kommen und ist immernoch nicht da , 5 Zustellversuche und keine Reaktion von GLS selbst , das Frustet einen als Kunde schon sehr , hatte gestern extra den ganzen Tag gewartet und durchgehend das Fenster offen , es war kein Fahrer von GLS in meiner Straße. Zum Produkt selbst kann ich nichts sagen da ich es noch nicht erhalten habe. Und da jetzt der Zeitpunkt zu dem ich es gebraucht hätte sowieso schon verstrichen ist , frustet es nur noch mehr …
Verbesserungsvorschlag : GLS als Versandanbieter rausnehmen das ist unzumutbar , werde nächstes mal was anderes verschenken
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Antwort von wanapix.de
26.07.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 886446 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider enttäuscht
Ich habe den Bilderrahmen für einen Geburtstag anfertigen lassen. Als der Bilderrahmen ankam ist mir aufgefallen, dass der Text nicht die beste Qualität hatte. Als ich den Bilderrahmen aufmachen wollte, um ihn zu bestücken, sind mir zwei von den Halterungen auf der Rückseite des Rahmens aus dem Holz rausgebrochen. Man konnte sie auch nicht mehr befestigen. Lediglich einer hat gehalten. Leider hat der eine nicht ausgereicht, um die Rückwand von dem Bilderrahmen zu halten. Ich musste die Rückwand sodann mit Tesa befestigen, was nicht nur ärgerlich war, da es ein Geschenk war, sondern auch nicht toll aussah.
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Antwort von wanapix.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 874759 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
11.11.2023
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Fehlende Versandinformationen
Ich habe eine Tasse als Geburtstagsgeschenk für einen Kumpel bestellt. Da steht „innerhalb von 2-4 Tagen erhalten“. Ich dachte ich könnte sie vor seinem Geburtstag bekommen. Leider steht es aber nicht, dass die Tasse aus dem Ausland verschickt wurde. Der Versand hat mehr als eine Woche gedauert und ich konnte meinem Kumpel die Tasse als Geschenk zu seinem Geburtstag nicht geben. Ich musste auf sie noch warten und nachdem ich sie bekommen habe, musste ich ihm die Tasse verschicken. Das kostet mir Geld und das lohnt sich nicht. Aber trotzdem hat die Tasse eine gute Qualität und gefällt mir sehr.
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Antwort von wanapix.de
12.11.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 904297 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Tassen und einem Schlüsselanhänger aus Lego und 2 Klebetattoos für Vatertag bestellt. Leider hat der Versand länger gedauert als angegeben, daher könnte ich die Klebetattoos schonmal gar nicht gebrauchen. Der Schlüsselanhänger aus 4 Legosteinen, war bedruckt, was gut aussah, allerdings war das Foto einfach nur ausgeschnitten und draufgeklebt und dafür dann 8€ zu zahlen find ich etwas happig. Ich habe dazu 2 Tassen bestellt mit fast demselben Design und die Beiden haben eine sehr unterschiedliche Qualität, die eine ist gut und die andere nicht. Habe mehr erhofft.
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Antwort von wanapix.de
26.05.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 875509 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität leider nicht ausreichend
Leider bin ich mit der Qualität des Druckes unzufrieden.
Ich habe die selbe Druckdatei bei einem Anbieter in Hamburg, ebenfalls als XXL-Mousepad, für mich selbst produzieren lassen. Der Auftrag bei Wanapix sollte für 2 Freunde als Weihnachtsgeschenk dienen.
Die Unterschiede sind so gravierend, dass ich eigentlich keine Lust habe diese zu verschenken.
Der Druck hat weder Brillanz und ist zu dem viel zu dunkel, dass Teile des Motivs kaum zu sehen sind.
Das ist wirklich schade.
Die Lieferung erfolgte zwar schnell, aber das macht das enttäuschende Ergebnis nicht wett.
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Antwort von wanapix.de
20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 922001 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
12.12.2023
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Das Gestalten eines Fotobuchets gelang…
Das Gestalten eines Fotobuches gelang erst nach vielen, zeitraubenden Versuchen. Erst nach vielen tickets wurde gesagt, daß es IT Probleme gab. Ich brauchte 14 Abende, um es fertig zu stellen. Wenn ich nicht andere Geschenke bereits gestaltet hätte würde ich gar nichts bestellen.
SOLCHE PROBLEME MIT DER GESTALTUNG EINES BUCHES/EINER ZEITSCHRIFT sollten auf der Startseite stehen - und wann es wieder behoben ist.
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Antwort von wanapix.de
13.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 915843 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
02.07.2023
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Das Produkt war gut, nur der Versand ist absolut schlecht.
Viel zu teuer für 3 Klebe Tattoos.
Ein Stück Pappe als Schutz links und rechts hätten gereicht und man hätte die Taattos für 1,60 € mit der Post schicken können. Versandzeit 1-2 Tage. So haben wir 7,50 € bezahlt und über 1 Woche gewartet.
Der Versand war teurere als das bestellte Produkt. Da kommt man sich schon verarscht vor.
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03.07.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 882936 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
23.05.2023
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Aufteilung
Guten Tag,
meine Bestellung ist angekommen, natürlich habe ich voller Freude das Päckchen geöffnet und gleich gespielt. Zu meiner Enttäuschung musste ich feststellen, dass kaum ein Bild mal zusammen kommt. Die Bilder sind schlecht verteilt und es sind viele Karten nur mit den Tieren. Da hatte ich mir um den Preis mehr erhofft. Ich bitte um Stellungnahme.
Gruß Heike Piller
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Antwort von wanapix.de
24.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 875030 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
16.05.2023
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An sich ein nettes Geschenk aber
An sich ein nettes Geschenk, allerdings vom Material her nicht sehr hochwertig. Habe den Schlüsselanhänger seit einer Woche an meinem Schlüssel und die Farbe der Lasche (die Lasche mit Namen und Herz) ist bereits jetzt schon zum größten Teil abgekratzt. Den Bildern passiert soweit nichts, da sie in der Rolle geschützt sind. Würde es aber nicht noch einmal bestellen tatsächlich.
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Antwort von wanapix.de
17.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 873726 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
PZ
Peter Z.
Staufen im Breisgau
02.09.2023
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Die Bilder sind nicht schön auf die Rahmen aufgezogen! Stellenweise sind sie wellig. Bevor ich sie aufhängen könnte, müsste ich erst einen Teil der Leinwand wegschneiden.
Zudem riechen sie sehr chemisch, so dass ich sie eher nicht behalten möchte.
Für meinen Geschmack sind sie nicht umweltgerecht verpackt, das kenne ich von anderen Herstellern anders.
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Antwort von wanapix.de
03.09.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 892628 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen