Einfache Bestellabwicklung, gute Informationen über den Status per Mail, zeitnahe Lieferung. Besonders hervorzuheben ist die umweltfreundliche Verpackung mit der Wiederverwendbarkeit der Frosttasche. Kein Styropor mehr !!! Die Barf-Mix-Pakete haben aller Erforderliche, was ein Hund braucht. Man muss keinerlei sonstige Zutaten ergänzen. Dies ist ein Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt. Deshalb bleibe ich gerne Kunde!
Ich füttere schon seit über einem Jahr Wirth. Nun hat mein Hund gesundheitliche Probleme. Bereits 2x im Abstand von 14 Tagen habe ich, auf Anraten meines Tierarztes), die Fa. Wirth angeschrieben und nach einer genauen Produktdeklaration (also Prozentuale Verteilung der einzelnen Komponenten) gefragt und ob Schlund mit verarbeitet wird. Leider wird mir nicht geantwortet.
Zudem kommt die Ware mit dem neuen Verpackungssystem bereits angetaut hier an.
Sehr schade, ich war mal wirklich zufrieden.
Schön dass die Isolierung nun wiederverwendbar ist. Lieferung hat gut geklappt. Leider verträgt unser Hund das Futter dieses Mal nicht ganz so gut - er kratzt sich öfters als sonst, wurde da etwas an der Zusammensetzung geändert? Schön wäre es außerdem wenn das Futter etwas gröber wäre, damit der Hund auch etwas zum kauen hat - so schluckt er es oft einfach runter.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wirth's hat uns am tel erklärt wie das mit Barf funktionier, auch wie ich das günstigere welpenfutter bestellen kann.
Leider mussten wir 2 Tage länger auf die Lieferung warten, dies lag am Verteiler.
Bei Frage, wo das Paket bleibt bekammen wir schnell eine Antwort, auch mit spätere nachfrage , ob es da sei.
Wir sind zufrieden.
Danke
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wechselnde Qualität, bei der letzten Lieferung war ein Päckchen, dass wollte der Hund nicht fressen, bei einem weiteren hat er 2-Tage Durchfall gehabt. Ich hoffe das waren Einzelfälle die nicht mehr vorkommen. Jetzt schmeckt es ihm wieder.
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