Ich glaube der Versand erfolgte mit GLS, oder? Das Paket wurde allerdings beim Nachbarn hinter das Haus abgestellt. Der Nachbar war so freundlich mir das Paket auszuhändigen. Der Nachbar müsste ja nicht so nett sein.
Ich hatte bereits vor einigen Monaten eine schlechte Erfahrung mit GLS. Damals hatte der Bote das Paket im Nachbarort beim Haus abgelegt (zufällig gleiche Strasse und Nummer). Zusätzlich hatte der Bote auch noch meine Unterschrift gefälscht. Somit wurde behauptet ich hätte das Paket schliesslich selbst entgegen genommen. Die Bewohner waren so ehrlich und hilfreich und haben mir das Paket schliesslich vorbeigebracht.... sonst Pech gehabt...
Seit 04/2022 schreibe oder rufe ich an, dass ich automatisch nur noch die Bezahlfunktion UNZER anklicken kann. Mehrmals habe ich um einen Rückruf gebeten, was NIE erfolgte. Ihr Telefonpersonal sagt entweder, sie können nichts tun, ich solle halt telefonisch bestellen. Haha, haben Sie Lust 15 Min. oder länger in der Warteschleife zu hängen???? Auch wurde schon gesagt, man gibt das weiter. Wohin???, wenn keine Lösung erfolgt.
Ich finde das schon sehr frech hier nicht tätig zu werden. Unsere Buchhaltung hat dann auch schon an Sie überwiesen und ein hin und her gehabt, bis das Geld zurück war und zu Unzer kam. Pro Lieferant ist eine Bankverbindung hinterlegt, es ist ein beschissener Aufwand dann Unzer zu buchen. Ich bin jetzt mal sooooooo gespannt, ob Sie sich jetzt der Sache annehmen und mich anrufen, oder soll ich doch mal in Zukunft immer schlechte Bewertungen abgeben. Vielleicht hilft das.
Meine Telefonnummer 0711/54004-15 Mo -Do 7:30 - 12:00 Uhr
Schneider
Kaufe ja schon länger bei Ihnen, Shop ist toll, Produkte auch!
Immer wieder gerne
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Antwort von hq-patronen.de
06.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie erneut mit HQ-Patronen.de zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
Verifizierte Bewertung
04.03.2023
Guter Preis, schnelle zuverlässige Lieferung. Die Patronen funktionieren einwandfrei
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Antwort von hq-patronen.de
04.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
Am Sonntag eine Druckerpatrone gekauft. Am Freitag (!) erst das DHL-Päckchen mit der bestellten Ware erhalten. Ich bin enttäuscht von 'HQ-Patronen'. Und das Ganze ist nicht etwa zu Weihnachten passiert, sondern so geschehen in der Zeit ab 26.02. - 03.03.2023
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Antwort von hq-patronen.de
04.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch DHL zu einer Verzögerung gekommen ist.
Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und die Angelegenheit ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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02.03.2023
unkomplizierte Bestellung
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02.03.2023
Schnelle Lieferung, allerdings DHL liefert nur an Servicepoint.
Gute Ware alles Funktioniert, was nicht selbstverständlich ist.
Guter Preis und schnelle Lieferung,was will man mehr.
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Antwort von hq-patronen.de
01.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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01.03.2023
schnelle und übersichtliche Erledigung und iLeferung.
Die Patronen werden immer sehr schnell geliefert!
Die Qualität ist gut!
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Antwort von hq-patronen.de
01.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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01.03.2023
Es hat prompt geklappt. Die Patronen waren nach 2 Tagen im Haus. Es waren -wie bestellt- keine Original Canon Patronen. Funktionieren einwandfrei aber mein Drucker meldet jetzt immer -Tinte fast leer-
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28.02.2023
Schnelle, korrekte Lieferung!!! Kaufe dort wieder!
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Antwort von hq-patronen.de
01.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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27.02.2023
Zu den gesuchten Tonern werden preiswerte Alternativen angeboten.
Es ist Kauf auf Rechnung möglich.
Die Ware war schon einen Tag später da.
Super Service!
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27.02.2023
sehr schnelle Auslieferung; aber die Verpackung der Kopierpapier war vollständig eingerissen
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Antwort von hq-patronen.de
27.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Verpackung" zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
Verifizierte Bewertung
27.02.2023
sehr schnelle Lieferzeit
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26.02.2023
Schnelle, problemlose, zuverlässige Abwicklung
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Antwort von hq-patronen.de
27.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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25.02.2023
Liefertermin eingehalten alles ok wie bestellt. Ware preislich ok.
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25.02.2023
Einfache Bestellung, faire Preise und superschnelle Lieferung
Einfache, gut unterstützte Auswahl, sehr schnelle Lieferung und gute Preise. Einzig, dass die Druckqualität manchmal nachlässt, obwohl die Tonerpatronen noch reichlichen Füllstand haben.
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Antwort von hq-patronen.de
25.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von HQ-Patronen.de
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22.02.2023
Hallo
Die Patrone ist Super! Alles angekommen und arbeitet Super.
Der Preis ist hervoragend, wie die schnelle Lieferung.
Ich werde nach einer Druckerpatonen für epson Workforce WF 3620
suchen.
Vielen Dank
MfG Hoffmeister
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22.02.2023
Schnell geliefert. Leider hat eine der gelieferten Patronen in der Plastikverpackung etwas Tinte rausgelassen, so dass ich mir die Finger schmutzig machen musste.
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