Leider war ein Artikel, der im Onlineshop vorrätig war, tatsächlich nicht vorhanden. Das war vor 2 Wochen. Der Artikel ist immer noch online verfügbar.
Gültiger Kaufvertrag durch Bezahlung mit Paypal, können die Ware aus dem Shop nicht liefern. Von 4 Produkten gibt es 3 nicht, ich habe es versucht Garcia zu erklären. Es gibt keine deutschsprachigen Support, es wird behauptet der Gerichtsstand ist in den Niederlanden etc. als Rechtsberatung hat der Support Paypal um Auskunft gebeten … ist jetzt beim Anwalt weil der Laden Unfähigkeit ist
Lagerbestand wird angezeigt, aber Artikel ist trotzdem nicht verfügbar!
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Antwort von wearegaracia.de
25.07.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Wenn Sie uns weitere Einzelheiten über Ihre Erfahrungen mitteilen möchten, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden: webshop@wearegarcia.com
Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Garcia
Ware wurde durch GARCIA storniert, Begründung nicht lieferbar
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Antwort von wearegaracia.de
28.12.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Ihr Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wenn Sie Fragen dazu haben, möchten wir Ihnen raten, eine E-Mail zu schicken an: webshop@wearegarcia.com
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuung Garcia
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung plötzlich nicht lieferbar
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Antwort von wearegaracia.de
06.12.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und bedauern, dass Sie ein Problem mit der Verfügbarkeit Ihrer Bestellung hatten. Wir bei Garcia sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und bedauern, dass wir diese Erwartung in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Hose war lieferbar
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Antwort von wearegaracia.de
09.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Ihr Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wenn Sie Fragen dazu haben, möchten wir Ihnen raten, sich mit uns in Verbindung zu setzen: webshop@wearegarcia.com
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Größe versenden
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Antwort von wearegaracia.de
20.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die falsche Größe erhalten haben. Wir sehen, dass wir auch in E-Mail-Kontakt gewesen sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Kundenservice Garcia