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K-fee Online Shop
Bewertungen:

800 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.084 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
K-fee Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu den Maschinen: Alle drei von mir bisher genutzten Maschinen haben über viele Jahre gut funktioniert. "Wave" und "Sqaure" habe ich bei Aldi gekauft, die "Twins II" über den Onlineshop. Müsste ich eine Empfehlung abgegeben, so wäre dies die "Square". Verbesserungsvorschlag für die Twins II: den Auslass etwas weiter nach vorne ziehen, weil die kleinen Teekannen von Matteo Thun nicht darunter passen (unter die Square passen sie). Auch ist es blöd, dass die Auslassdüse leicht abfällt und in die Kaffeetasse fällt. Ich nutze auch noch eine Dolce Gusto Movenza mit Adapter. Der Adapter passt perfekt aber leider ist der aktuell nicht erhältlich. Verbesserungsvorschlag: lieber eine Signalfarbe statt des unauffälligen schwarz, da man den Adapter leicht versehentlich mit der Dolce Gusto Kapsel wegwirft. Der Kaffee ist lecker und gut, ich wünschte mir allerdings noch etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung. Teurer darf er bitte nicht mehr werden, sonst sind die Nespresso-Kompatiblen viel günstiger.
KK
Karsten K.
Ratingen

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte. Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet. Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss. Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren. Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen. Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
JH
Jonathan H.
Düsseldorf
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Bewertungen für K-fee Online Shop

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Neueste zuerst
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure ist unmöglich und nicht zeitgemäß
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Antwort von K-fee Online Shop
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte haben Sie Verständnis dafür das Kosten die anfallen nicht einfach auf unsere Verkaufspreise aufgeschlagen werden können. Unser oberstes Ziel bleiben attraktive Preise daher können wir keine flächendeckenden Gratisretouren wie andere Shops bieten. Freundliche Grüße K-fee
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die kaffeemaschine sieht schön aus aber der Kaffee schmeckt wie gefärbtest Wasser geht gar nicht .Ich würde sie auch gerne zurück schicken
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Antwort von K-fee Online Shop
16.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Service Team wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen. Gemeinsam finden wir heraus warum der Kaffee hier nicht schmeckt. Wie Sie aus zahlreichen Rezensionen entnehmen können, sind wir sehr stolz auf unsere Kaffeequalität. Viele Grüße K-fee
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Angabe von Inhaltsstoffen der einzelnen K-Fee Kapselprodukte. Überrascht wird man dann zu Hause, nachdem man bezahlt und bestellt hat. Wäre sehr hilfreich, wenn die pro Produkt noch einmal transparent aufgelistet werden (insb. bei nicht reinen Espresso / Café Creme Produkten)
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Antwort von K-fee Online Shop
14.08.2023
Hallo Lisa, wir nehmen den Punkt gerne auf und überprüfen unsere hinterlegten Produkt-Informationen. Viele Grüße K-fee
WH
walter H.
Burkardroth
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Kundendienst nicht bestellter Artikel geliefert! Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich! Sollte die Rückzahlung nicht unverzüglich erfolgen werde ich meinen Rechtsschutz einschalten
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Antwort von K-fee Online Shop
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde, unsere Service wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße K-fee