K-fee Online Shop- Logo - Bewertungen

K-fee Online Shop
Bewertungen:

799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.081 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
K-fee Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu den Maschinen: Alle drei von mir bisher genutzten Maschinen haben über viele Jahre gut funktioniert. "Wave" und "Sqaure" habe ich bei Aldi gekauft, die "Twins II" über den Onlineshop. Müsste ich eine Empfehlung abgegeben, so wäre dies die "Square". Verbesserungsvorschlag für die Twins II: den Auslass etwas weiter nach vorne ziehen, weil die kleinen Teekannen von Matteo Thun nicht darunter passen (unter die Square passen sie). Auch ist es blöd, dass die Auslassdüse leicht abfällt und in die Kaffeetasse fällt. Ich nutze auch noch eine Dolce Gusto Movenza mit Adapter. Der Adapter passt perfekt aber leider ist der aktuell nicht erhältlich. Verbesserungsvorschlag: lieber eine Signalfarbe statt des unauffälligen schwarz, da man den Adapter leicht versehentlich mit der Dolce Gusto Kapsel wegwirft. Der Kaffee ist lecker und gut, ich wünschte mir allerdings noch etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung. Teurer darf er bitte nicht mehr werden, sonst sind die Nespresso-Kompatiblen viel günstiger.
KK
Karsten K.
Ratingen

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte. Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet. Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss. Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren. Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen. Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
JH
Jonathan H.
Düsseldorf
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für K-fee Online Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(664)
(24)
Zurücksetzen
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CM
Christiane M.
Ludwigshafen
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EL
Elfi L.
Freiburg
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WB
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AD
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JH
Jonathan H.
Düsseldorf
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte. Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet. Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss. Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren. Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen. Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
Bewertung melden
Antwort von K-fee Online Shop
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns schon mal dafür, dass hier einiges schief gegangen ist. Wir stehen in Kontakt mit dem Fulfillment Anbieter und hoffen es im dritten "Versuch" nun besser zu machen. Update Ihr Paket sollte am 7/8ten Mai zugestellt worden sein. Bitte entschuldigen Sie die Konfusion, hier kam es leider bedingt durch einen Einbuchungsfehler dazu, dass Ware im Shop verfügbar war, die nicht vorhanden ist. Freundliche Grüße K-fee
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice

Aufgrund einer Reklamation bezüglich der Lieferzeit habe ich umgehend eine Rückmeldung erhalten, die mir plausibel die Gründe für die Verzögerung erklärt hat. Somit kann ich die zuvor vergebene Bewertung positiv updaten
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, große Auswahl. Verbesserungsvorschlag: kleine gemischte Proben, sind zum Vorteil bei unbekannten Produkten
Bewertung melden
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine favorisierte Kapselmaschine "Square" in chicem schwarz kam schnell und gut verpackt an.
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top gelaufen. Sehr freundlicher telefonischer Kontakt und sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden