Zu den Maschinen:
Alle drei von mir bisher genutzten Maschinen haben über viele Jahre gut funktioniert. "Wave" und "Sqaure" habe ich bei Aldi gekauft, die "Twins II" über den Onlineshop. Müsste ich eine Empfehlung abgegeben, so wäre dies die "Square". Verbesserungsvorschlag für die Twins II: den Auslass etwas weiter nach vorne ziehen, weil die kleinen Teekannen von Matteo Thun nicht darunter passen (unter die Square passen sie). Auch ist es blöd, dass die Auslassdüse leicht abfällt und in die Kaffeetasse fällt.
Ich nutze auch noch eine Dolce Gusto Movenza mit Adapter. Der Adapter passt perfekt aber leider ist der aktuell nicht erhältlich. Verbesserungsvorschlag: lieber eine Signalfarbe statt des unauffälligen schwarz, da man den Adapter leicht versehentlich mit der Dolce Gusto Kapsel wegwirft.
Der Kaffee ist lecker und gut, ich wünschte mir allerdings noch etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung.
Teurer darf er bitte nicht mehr werden, sonst sind die Nespresso-Kompatiblen viel günstiger.
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte.
Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet.
Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss.
Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren.
Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen.
Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
Die Lieferung ist schnell und komplett angekommen, allerdings waren zwei der Kapselkartons bereits offen. Grundsätzlich bei Lebensmitteln nicht schön. Bei Kaffeekapseln aber kein großes Problem. Stückzahl hat gepasst.
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Antwort von K-fee Online Shop
18.09.2023
Vielen Dank für den Hinweis, wir werden dies noch mal zum Anlass nehmen unsere Lagermitarbeiter dahingehend zu sensibilisieren. Freundliche Grüße K-fee
Nach längeren Lieferschwierigkeiten ist jetzt wieder alles in Ordnung. Lieferung wie immer schnell und sehr zufriedenstellend.
So bin ich es gewohnt. Weiter so!
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich 5 Sterne gegeben, da allerdings meine Anmerkung (per mail) betr. die Bedienungsanleitung komplett ignoriert wurde, gibt es nur 4.
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Antwort von K-fee Online Shop
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bedienungsanleitungen können Sie auf den Produktdetailseiten der Maschinen bequem downloaden. Bitte entschuldigen Sie die hier nicht erfolgte Rückmeldung durch unseren Service.
Preise gegenüber Expressi um einiges höher, gute Logistik 7nd guter Kundenservice
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden. Lieferung erfolgte pünktlich. Produkt entspricht dem Angebot
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die von der Post verspätete Lieferung (Wintereinbruch) alles ok!
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Antwort von K-fee Online Shop
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider gab es aufgrund der enormen Paketvolumen bei DHL und der witterungsbedingten Einflüsse in den vergangenen 2 Wochen Lieferverzögerungen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 tage auf rabattcode gewartet
2 tage auf rabattcode gewartet. nachträglich kein abzug mehr möglich.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert
leider geteilte Lieferung 🚚
deshalb nur ⭐️⭐️⭐️⭐️
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung usw. aber der Kaffee ist für mich ungenießbar
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung! Die Kapseln sind zu teuer!
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut funktioniert. Die Lieferung erfolgt sehr schnell
Kein vollständiges Sortiment. Kann ich jedoch akzeptieren
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tadellos ausgeliefert, pünktlich und vollständig!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Recht langsamer Versand, ansonsten in Ordnung.
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Antwort von K-fee Online Shop
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider gab es aufgrund der enormen Paketvolumen bei DHL in den vergangenen 2 Wochen Lieferverzögerungen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und saubere Verpackung
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Antwort von K-fee Online Shop
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lieferung als schnell und unsere Verpackung als sauber empfunden haben. Unser Ziel bei K-fee ist es, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und wir sind dankbar für Ihr Feedback. Wir sind stolz darauf, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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