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gdata.de/shopBewertungen

: 17.817Sehr gut

4,72

Bewertungen für gdata.de/shop

1.150 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

17.817 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung

04.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte und sichere Art, sich nach qualifizierter Informationssammlung für ein Produkt zu entscheiden, die einfache Art der Bezahlung und die sofortige Aktivierung des gekauften Produkts sind einfach sehr gut. Somit bleibe ich, aufgrund des sicheren Produktes aus dem eigenen Land, gerne bei Gdata,nicht zuletzt um sicherzugehen, dass nicht fremde Staaten über eingebaute Backdoors irgendwelche Daten sich aneignen.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei G-Data VPN-Programm gekauft und bezahlt. Die per E-mail gesandte Bedienungsanleitung war nicht selbsterklärend. Der Anruf beim G-Data Service verlief katastrophal. Es gelang mir nicht, mich zum VPN anzumelden. Fehlermeldung: Die Zugangsdaten passen nicht zusammen / Passwort unrichtig. Diese Fehlermeldung war falsch. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei G-Data und verwende meine Zugangsdaten unverändert seit dieser Zeit. Zuletzt habe ich diese Daten vor 20 Minuten erfolgreich für den Kauf von VPN benutzt. Der "Service"-Mitarbeiter versteifte sich auf die Behauptung, das mein Passwort falsch sei und bot mir an das Passwort zu ändern. Ich verstehe nicht, warum ich mein Passwort verändert soll, dass seit über 10 Jahren funktioniert. Meine Frage, ob G-Data für den Datenschutz einerseit und VPN anderseits unterschiedliche Passwörter benötigt blieb unbeantwortet.

Bewertungen für gdata.de/shop

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Relevanz
OR
O. R.
Bochum
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo Zwang

Warum muss ich, wenn ich meinen Virenschutz verlängern möchte, gleich ein Abo abschließen?
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Kauf ohne Abo möglich
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Service

Habe bei G-Data VPN-Programm gekauft und bezahlt. Die per E-mail gesandte Bedienungsanleitung war nicht selbsterklärend. Der Anruf beim G-Data Service verlief katastrophal. Es gelang mir nicht, mich zum VPN anzumelden. Fehlermeldung: Die Zugangsdaten passen nicht zusammen / Passwort unrichtig. Diese Fehlermeldung war falsch. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei G-Data und verwende meine Zugangsdaten unverändert seit dieser Zeit. Zuletzt habe ich diese Daten vor 20 Minuten erfolgreich für den Kauf von VPN benutzt. Der "Service"-Mitarbeiter versteifte sich auf die Behauptung, das mein Passwort falsch sei und bot mir an das Passwort zu ändern. Ich verstehe nicht, warum ich mein Passwort verändert soll, dass seit über 10 Jahren funktioniert. Meine Frage, ob G-Data für den Datenschutz einerseit und VPN anderseits unterschiedliche Passwörter benötigt blieb unbeantwortet.
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwirrend designt.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
AF
02.11.2022
 Verifizierte Bewertung

Miserable Buchhaltung, null Ahnung jemandem etwas zu erklären

Nachdem sich der Virenschutz trotz automatische Verlängerung nicht aktivierte, wurde ich über die Website verbunden und habe dann wohl einrn neuen Virenschutz gekauft. Bei Nachfrage in der Buchhaltung wurde dort sowas von unverschämt geantwortet dass dies das letzte Mal für mich war noch irgend jemandem eine Lizenz von G Data zu empfehlen. Gott sei Dank sind Sie nicht der einzigste Anbieter auf diesem Planeten!
16.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo Falle: Es gibt zwar mittlerweile die…

Es gibt zwar mittlerweile die Möglichkeit das ABO abzuwählen aber nur für die nächst teurere Variante. Für die aktuell verwendete Version, kann nur die Abo Variante gewählt werden. Das ist NICHT kundenfreundlich
WW
Wolfgang W.
Nürnberg
06.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich finde die Preisgestaltung absolut intransparent und kundenunfreundlich

Ich finde die Preisgestaltung absolut nicht kundenfreundlich. Die teuerste Variante bekommt man bei als langjähriger Kunde bei einer Verlängerung. Etwas günstiger ist die Variante als "Neukunde", wenn man einfach schnell am PC kaufen will. Und wenn man an einem mobilen Gerät etwas "herumklickt" bei GData stößt man vielleicht per Zufall auf den Mobilrabatt von 20%.
JV
Jörg V.
Auerbach
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl meine Lizenz bis 4.6.23 noch gültig ,wurde mir 4 Wochen früher die Lizenz gekündigt. So musste ich 4 Wochen verschenken und eine neue ,viel teure Lizenz kaufen ,damit meine Sicherheit wieder garantiert ist.
25.10.2022
 Verifizierte Bewertung
Der Link zum Download war falsch Die angeblichen Lizenzen, zum freischalten, suchte man vergebens. Die Lizenzen wahren, anders als in der Beschreibung, ein Benutzername und Kennwort
07.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Von meinem auslaufenden bestehenden Abo war der Preis für ein anschluss Abo höher als bei einem als Neukunde zu kaufenden Abo. Was soll diese Schlechterstellung von Bestandskunden.
26.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich bekomme immer noch Warnmeldungen

Ich bekomme immer noch (manchmall) warnungen : "Wirenschutz abgelaufen, verlängern sie ihre Abo" ... ? ? ? Nach Löschung , geht wieder ...paar Wochen !?
20.04.2023
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Ungeschickte Menueführung bei Program-Update incl. PW-Eingabe zul. im Kreis herumgeführt einschließlich einer nicht gewünschten Programm-Wahl
19.01.2023
 Verifizierte Bewertung
"X GEKAUFT CA: 80 € bei der Aufladung mischt sich " Mac Affee " rein und ist nicht zu entfernen Nach Anruf bei G DATA keine Hilfe.
19.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Which was all sent by email….

Got no code Nr With the invoice… so I can’t sort it out Which was all sent by email…. But no code ☹️☹️😬😬 Regards
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Programm ist für mich zu kompliziert, ich komme damit nicht zurecht.
PW
Peter W.
Rothenburg OL
26.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Prodiktwechsel wird der neue Lizensschlüssel nicht mitgeschickt!!
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe am 24 04. verlängert und bis heute noch keinen Schutz
12.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Unausgereift ich komme damit nicht zurecht
Antwort von gdata.de/shop
18.01.2023
Danke für Ihr Feedback. Unsere Technologien zählen zu den Besten Markt. Gern hilft Ihnen unser mehrfach ausgezeichnetes Support Team bei der Einrichtung und Anwendung Ihres Produkts. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! https://www.gdata.de/support/kontakt/technical-support