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Laminat-SHOP24
Bewertungen:

186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten620 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.08.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Laminat-SHOP24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service und Top Produkt! Ich habe im August 2023 den Boden Orleander Eiche für die gesamte Wohnung bei den Flooring days und bei Herrn Filipcyk gekauft. Die mehrfache Beratung und Berechnung der Menge des Bodens durch Herrn Filipcyk war absolut spitze! Er hat sich trotz der erhöhten Anfragen mehrfach lange für mich Zeit genommen. Der Boden wurde sodann eingelagert und wie gewünscht nach 10 Tagen erstmals geliefert. Er ist wunderschön insbesondere das Muster, es sieht echten Holzboden verblüffend ähnlich und fühlt sich super an. Das Verlegen ist bei viereckigen Räumen leicht, bei Räumen mit kleinen Gängen und vielen Ecken doch eine Herausforderung, weil man sehr viel schneiden muss. Das Klicksystem ist aber leicht zu bedienen. Da ich handwerklich nicht begabt bin, habe ich dazu Handwerker beauftragt. Herr Filipcyk und Herr Hasdemir waren immer für mich erreichbar und haben mir auch während des Verlegungsprozesses weitergeholfen! Das war absolut toll und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Leider musste ich wegen eines Handwerkerfehlers Ware nachbestellen. Herr Filipcyk und Lena Biemann aus dem Versand waren so auf Zack, dass die Ware innerhalb von 3 Tagen nach meinem Anruf bei mir war. Ich hatte nicht daran geglaubt, dass das möglich ist, weil ich die Ware sehr schnell brauchte. Das nenne ich Service und Betreuung! Übrigens habe ich eine Fußbodenheizung und es funktioniert alles wie vorher mit Fliesen. Tolles Gefühl, wenn der Boden warm ist. Es hat sich auch nichts geweitet oder verzogen bisher. Alles in allem hatte ich ein super Kauferlebnis und wurde immer an die Hand genommen. Laminatshop24 kann ich daher sehr weiterempfehlen. Es ist ein online Händler, dem der Kunde am Herz liegt. Die Fotos des Bodens zeigen den Boden in verschiedenen Lichtverhältnissen, sowie vorher/ nachher. Wobei der Boden in Wirklichkeit nicht so unruhig aussieht, wie auf den Bildern. Oft kommt er auf den Bildern gelblicher rüber, als er ist. Er ist perfekt!

Relevanteste negative Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Boden mit toller Haptik und die Optik ist auch sehr schön. Allerdings habe ich bis jetzt bei min. 8 verarbeiteten Paketen, die ich zufällig aus der gelieferten Palette ausgewählt habe nur 4 unterschiedliche Drucke gehabt. Da habe ich selbst bei einem 10€ Laminat, das ich für eine andere Wohnung gekauft habe, eine wesentlich höhere Anzahl an unterschiedlichen Motiven vorgefunden. Es gibt nicht einmal gespiegelte Motive o.ä. (zumindest in meinen 8 bisher geöffneten Paketen). Das erschwert die Bemühungen Dopplungen in unmittelbarer Nachbarschaft zu vermeiden sehr deutlich. Außerdem ist das Klicksystem sehr empfindlich. Kleinste Unebenheiten oder Produktionsrückstände in den Nuten und Federn verhindern bereits, dass die Elemente ordentlich einklicken. Manchmal kommen feinste Rückstände auch erst nach dem Versuch des Einklickens zum Vorschein, ohne vorher sichtbar oder fühlbar zu sein. Wenn man um letzteren Punkt allerdings weiß, dann findet man Wege damit umzugehen und die Verbindungen noch gründlicher zu inspizieren und ggf. reinigen. Bei meiner Lieferung ist bisher aufgefallen, dass noch keine einziges Element gänzlich ohne Beschädigungen an den Verbindungen war. Es waren immer mindestens eine meist mehrere Stellen zu finden, wo vor dem Einbau Rückstände oder Unebenheiten oder Absplitterungen zu entfernen waren.
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Bewertungen für Laminat-SHOP24

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Neueste zuerst
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Wurden super gut von Herrn Thorsten Adams beraten, telefonisch sowie auch persönlich. 😊 Vielen Dank 🙏 freue mich schon wenn ich den neuen Boden in unseren Haus betrachten kann.👍
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Beratung, sehr gutes Angebot

Ich habe die „Angebot anfordern“-Option genutzt und am nächsten Tag hat mich Herr Berndt einfach super beraten. Mit viel Ruhe, Geduld und dem nötigen Know-how ist Herr Brandt mit mir alle notwendigen Aspekte meines Projektes durchgegangen. Alle Fragen wurden geklärt. Die Musterlieferung erfolgte binnen Tagesfrist. Ein Angebot wurde erstellt. Das Entgegenkommen mittels Rabatten ging noch spürbar über die „normale“ Online-Buchung hinaus. Wir haben uns für einen Vinylboden von Laminat Online24 entschieden. Nun muss noch die Lieferung erfolgen und der Boden verlegt werden. Wir freuen uns drauf.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Service, schnell und flexibel

Super Beratung, tolles Angebot und wirklich starkes Entgegenkommen bei einer großen Bestellung. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und Angebotserstellung von Herrn Dias. Zur Entscheidungsfindung hatten wir mehrere Bodenproben bestellt, die alle wirklich schön und wertig waren. Wir sind sehr zufrieden.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Tolle Firma

Sehr nettes Gespräch mit einem Herr Adams...konnte mir fachlich auch sehr Weiter helfen... Vielen lieben Dank dafür.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung von Herrn Dias
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Beratung!

Wir wurden durch Herrn Filipczyk super beraten, alle Fragen wurden beantwortet und wir haben ein tolles Angebot, genau nach unseren Wünschen, erhalten. Wir freuen uns auf unseren neuen Vinyl-Boden und können Laminat-Shop 24 nur weiterempfehlen!!
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung per Email und am Telefon war schnell, gründlich und die Abwicklung unkompliziert. Der Mitarbeiter Herr Adams war immer kurzfristig erreichbar und ein angenehmer Gesprächspartner.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen

Sehr freundlicher Kontakt von Herrn Filipczyk via Mail und WhatsApp. Hat alles reibungslos und schnell funktioniert!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Wir haben nun bereits zwei mal bei Herrn Kühn bestellt und sind mehr als zufrieden mit seiner Betreuung. Er stand uns Rede und Antwort auch am späten Abend und per Whatsapp. Selten haben wir einen so guten Support gehabt. Vielen Dank nochmal. Bei der ersten Bestellung gab es leider Probleme mit der Lieferung, aber auch da kümmerte Herr Kühn sich sehr, obwohl es nicht seine Aufgabe war als Berater. Mit dem Boden selbst sind wir auch sehr zufrieden. Wir bestellen gerne wieder bei einem so guten Support.
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Antwort von Laminat-SHOP24
vor 12 Tagen
Es ist großartig zu hören, dass Robert Kühn dir bei deiner Bestellungen so ausgezeichnet geholfen hat! Seine Unterstützung, sogar am späten Abend und über WhatsApp, ist wirklich bemerkenswert. Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner ersten Bestellung Probleme mit der Lieferung gab, aber es ist beruhigend zu wissen, dass Robert Kühn sich so engagiert darum gekümmert hat. Deine Zufriedenheit mit dem Boden freut uns ebenfalls sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Treue. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
DK
Dagmar K.
Düsseldorf
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wir sind begeistert!

Tolle Beratung durch Frau Bettina Höpfer, von der Anfrage, über das Angebot und Bestellung, bis hin zum Abschluss. Wir sind begeistert über die kostenlosen Mustersendungen, die letztendlich auch zur Bestellung geführt haben. Wichtig für uns ist immer die Ware live zu sehen und sie auch anfassen zu können. Gute Qualität, gute Verpackung bei der Anlieferung. Alles Top! Der Raum ist verlegt und es sieht toll aus! Ein weiterer Raum ist geplant und wir werden auf jeden Fall wieder bestellen. Herzlichen Dank an das gesamte Laminatshop 24-Team!
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Antwort von Laminat-SHOP24
vor 12 Tagen
Das hört sich nach einer großartigen Erfahrung mit unserem Service an! Wir freuen uns sehr, dass Bettina Höpfer dir eine tolle Beratung von Anfang bis Ende bieten konnte und dass die kostenlosen Mustersendungen dir bei deiner Entscheidung geholfen haben. Es ist schön zu hören, dass die Qualität der Ware deinen Erwartungen entspricht! Vielen Dank für dein Vertrauen und deine freundlichen Worte. Wir stehen dir gerne wieder zur Verfügung, wenn Sie weitere Bestellungen aufgeben möchten. Bis dahin alles Gute!
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente und wirklich freundliche Beratung. Einfach ein Rundum Sorglospaket.
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Antwort von Laminat-SHOP24
vor 12 Tagen
Es ist großartig zu hören, dass du mit unserer Beratung zufrieden warst! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket zu bieten, und es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank für dein Feedback und bis zum nächsten Mal!
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Beratung. Ware ist super, es hat alles gut geklappt. Gerne wieder.
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Antwort von Laminat-SHOP24
vor 12 Tagen
Das klingt nach einem tollen Einkaufserlebnis! Wir sind froh, dass du mit unserer kompetenten und freundlichen Beratung zufrieden warst und dass alles reibungslos geklappt hat. Wenn du in Zukunft wieder etwas benötigst oder Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung. Toller Service. Über WhatsApp super individuelles Angebot gemacht.
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Das freut uns sehr zu hören! Wir sind froh, dass du mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden warst. Die Möglichkeit, über WhatsApp ein individuelles Angebot zu erhalten, ist Teil unseres Engagements, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und sehr freundliche Abwicklung durch Herrn Berndt , wir waren sehr zufrieden 😀
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Schön zu hören! Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um zu helfen!
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Service & Beratung

Herr Kühn hat uns per WhatsApp kontaktiert und seine Hilfe/Beratung angeboten. Er hat uns gut beraten und immer schnell geantwortet. Die Muster sind schön und machen qualitativ einen guten Eindruck. Wir haben eine Bestellung aufgegeben und sind gespannt ob alles andere auch so reibungslos abläuft.
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass du mit der Beratung von Robert Kühn zufrieden warst und er immer schnell geantwortet hat. Die Muster haben dir einen guten Eindruck vermittelt, und wir sind zuversichtlich, dass auch der weitere Ablauf deiner Bestellung reibungslos verlaufen wird. Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin zufriedenstellen zu können!
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Von Anfang bis Ende ein super Service

Die Bestellung hat von Beratung, Angebotserstellung, Lieferung und sogar einer kleinen Reklamation super geklappt. Die Qualität war hervorragend und die kleine Reklamation wurde anstandslos abgewickelt. Besser geht es nicht.
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass deine Bestellung von der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur Lieferung reibungslos verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und freundliche Abwicklung. Preis-/ Leistungsangebot top, extra Rabatte auf weitere Materialen, im Vergleich zu anderen Shops super günstig, Kommunikation erfolgte per Mail mit Herrn Filipczyk, äußerst freundlich und super schnelle Antworten
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Antwort von Laminat-SHOP24
10.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden bist und unser Preis-Leistungsangebot als top empfindest. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und deine positive Rückmeldung bestärkt uns darin. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung durch Herrn Adams.
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit der Beratung durch Thorsten Adams zufrieden warst. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung und perfekte Abwicklung durch Thorsten Adams.
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung durch Thorsten Adams zufrieden warst und die Abwicklung als perfekt empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!