Laminat-SHOP24Bewertungen:
186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten620 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service und Top Produkt!
Ich habe im August 2023 den Boden Orleander Eiche für die gesamte Wohnung bei den Flooring days und bei Herrn Filipcyk gekauft. Die mehrfache Beratung und Berechnung der Menge des Bodens durch Herrn Filipcyk war absolut spitze! Er hat sich trotz der erhöhten Anfragen mehrfach lange für mich Zeit genommen. Der Boden wurde sodann eingelagert und wie gewünscht nach 10 Tagen erstmals geliefert. Er ist wunderschön insbesondere das Muster, es sieht echten Holzboden verblüffend ähnlich und fühlt sich super an. Das Verlegen ist bei viereckigen Räumen leicht, bei Räumen mit kleinen Gängen und vielen Ecken doch eine Herausforderung, weil man sehr viel schneiden muss. Das Klicksystem ist aber leicht zu bedienen. Da ich handwerklich nicht begabt bin, habe ich dazu Handwerker beauftragt. Herr Filipcyk und Herr Hasdemir waren immer für mich erreichbar und haben mir auch während des Verlegungsprozesses weitergeholfen! Das war absolut toll und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Leider musste ich wegen eines Handwerkerfehlers Ware nachbestellen. Herr Filipcyk und Lena Biemann aus dem Versand waren so auf Zack, dass die Ware innerhalb von 3 Tagen nach meinem Anruf bei mir war. Ich hatte nicht daran geglaubt, dass das möglich ist, weil ich die Ware sehr schnell brauchte. Das nenne ich Service und Betreuung! Übrigens habe ich eine Fußbodenheizung und es funktioniert alles wie vorher mit Fliesen. Tolles Gefühl, wenn der Boden warm ist. Es hat sich auch nichts geweitet oder verzogen bisher.
Alles in allem hatte ich ein super Kauferlebnis und wurde immer an die Hand genommen. Laminatshop24 kann ich daher sehr weiterempfehlen.
Es ist ein online Händler, dem der Kunde am Herz liegt.
Die Fotos des Bodens zeigen den Boden in verschiedenen Lichtverhältnissen, sowie vorher/ nachher. Wobei der Boden in Wirklichkeit nicht so unruhig aussieht, wie auf den Bildern. Oft kommt er auf den Bildern gelblicher rüber, als er ist. Er ist perfekt!
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Relevanteste negative Bewertung
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Boden mit toller Haptik und die Optik ist auch sehr schön. Allerdings habe ich bis jetzt bei min. 8 verarbeiteten Paketen, die ich zufällig aus der gelieferten Palette ausgewählt habe nur 4 unterschiedliche Drucke gehabt. Da habe ich selbst bei einem 10€ Laminat, das ich für eine andere Wohnung gekauft habe, eine wesentlich höhere Anzahl an unterschiedlichen Motiven vorgefunden. Es gibt nicht einmal gespiegelte Motive o.ä. (zumindest in meinen 8 bisher geöffneten Paketen). Das erschwert die Bemühungen Dopplungen in unmittelbarer Nachbarschaft zu vermeiden sehr deutlich.
Außerdem ist das Klicksystem sehr empfindlich. Kleinste Unebenheiten oder Produktionsrückstände in den Nuten und Federn verhindern bereits, dass die Elemente ordentlich einklicken. Manchmal kommen feinste Rückstände auch erst nach dem Versuch des Einklickens zum Vorschein, ohne vorher sichtbar oder fühlbar zu sein. Wenn man um letzteren Punkt allerdings weiß, dann findet man Wege damit umzugehen und die Verbindungen noch gründlicher zu inspizieren und ggf. reinigen. Bei meiner Lieferung ist bisher aufgefallen, dass noch keine einziges Element gänzlich ohne Beschädigungen an den Verbindungen war. Es waren immer mindestens eine meist mehrere Stellen zu finden, wo vor dem Einbau Rückstände oder Unebenheiten oder Absplitterungen zu entfernen waren.
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Bewertungen für Laminat-SHOP24
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Boden mit toller Haptik und die Optik ist auch sehr schön. Allerdings habe ich bis jetzt bei min. 8 verarbeiteten Paketen, die ich zufällig aus der gelieferten Palette ausgewählt habe nur 4 unterschiedliche Drucke gehabt. Da habe ich selbst bei einem 10€ Laminat, das ich für eine andere Wohnung gekauft habe, eine wesentlich höhere Anzahl an unterschiedlichen Motiven vorgefunden. Es gibt nicht einmal gespiegelte Motive o.ä. (zumindest in meinen 8 bisher geöffneten Paketen). Das erschwert die Bemühungen Dopplungen in unmittelbarer Nachbarschaft zu vermeiden sehr deutlich.
Außerdem ist das Klicksystem sehr empfindlich. Kleinste Unebenheiten oder Produktionsrückstände in den Nuten und Federn verhindern bereits, dass die Elemente ordentlich einklicken. Manchmal kommen feinste Rückstände auch erst nach dem Versuch des Einklickens zum Vorschein, ohne vorher sichtbar oder fühlbar zu sein. Wenn man um letzteren Punkt allerdings weiß, dann findet man Wege damit umzugehen und die Verbindungen noch gründlicher zu inspizieren und ggf. reinigen. Bei meiner Lieferung ist bisher aufgefallen, dass noch keine einziges Element gänzlich ohne Beschädigungen an den Verbindungen war. Es waren immer mindestens eine meist mehrere Stellen zu finden, wo vor dem Einbau Rückstände oder Unebenheiten oder Absplitterungen zu entfernen waren.
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Antwort von Laminat-SHOP24
21.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese detaillierte Bewertung genommen haben. Es ist schade zu hören, dass Sie einige Herausforderungen bei der Verlegung Ihres Bodens hatten, und wir möchten gerne auf Ihre Bedenken eingehen:
1. Dekorvielfalt:
Die generelle Größe eines typischen Dekorfilms bei Vinylböden beträgt 100x125cm, was bedeutet, dass sich das Muster alle 4 Breitdielen bzw. 5 Schmaldielen wiederholt. In unserem Produktionsprozess drehen wir den Dekorfilm jedoch um 180 Grad, was zu 8 verschiedenen Mustern führt. Diese sind am ehesten erkennbar, wenn man die Klickverbindungen an der gleichen Seite betrachtet. Da Böden im Versatz verlegt werden, ist ein wiederholendes Muster allerdings weniger erkennbar, als man zunächst erwartet. Wir empfehlen hierzu, unsere Sortierungs- und Raumfotos auf der Produktseite genau zu betrachten, um zu sehen, wie sich die Muster harmonisch zusammenfügen. Zudem ist es ratsam, Dielen aus verschiedenen Paketen zu mischen.
2. Verschmutzungen und mechanische Schäden:
Der Untergrund muss frei von textilen Altbelägen, sauber, dauerhaft trocken, eben, fest und tragfähig sein. Lose, weiche oder nachgiebige Altbeläge müssen immer entfernt werden. Vor der Verlegung muss der Untergrund unbedingt von sämtlichem Schmutz und kleinen Partikeln befreit werden, ein gründliches Saugen ist notwenig.
Wir empfehlen, jede Diele vor dem Einbau bei guter Beleuchtung auf mögliche Schäden zu prüfen. Sollten Sie defekte Ware feststellen oder sich über einen Defekt unsicher sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Die Klickverbindungen von Vinylböden sind in der Tat empfindlich, weshalb Pakete vorsichtig gehandhabt und immer flach gelagert werden sollten. Das Abstellen eines Pakets hochkant muss stets vermeiden werden, da es zu Schäden an den Verbindungen führen kann.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nutzen es, um unsere Produkte und den Service, den wir unseren Kunden bieten, ständig zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anmerkungen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Laminat-SHOP24